Hotel Casa Fuster *****
Barcelone, Espagne
Tél.: +(34) 932553000 Fax: +(34) 932553002
Cet hôtel 5 étoiles de Luxe est le résultat de rénovations qui ont mis l'accent sur l'intérieur design et la conservation du bâtiment dessiné par l'architecte Lluis Domenech y Montaner représentatif de l'époque moderniste de 1908 et classé monument historique. L'hôtel se situe au centre de Barcelone, c'est le seul bâtiment dans Paseo de Gracia qui offre une magnifique vue panoramique sur la ville. Les chambres sont décorées dans des couleurs naturelles et chaudes : vert, pierre et chocolat, reflétant la sérénité et l'harmonie. Les grandes fenêtres inondent les chambres de lumière. La décoration intérieure design crée une atmosphère très spéciale de lignes harmonieuses ainsi que de matériaux et couleurs nobles, alliant des éléments art nouveau et une touche moderne. Elles sont toutes dotées d'un minibar, d'un accès WiFi à Internet, d'une télévision à écran LCD 30 pouces (76 cm), d'une salle de bains entièrement équipée, d'une musique d'ambiance et de tout ce que vous attendez d'un hôtel de première classe.
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 105
- Information non disponible
- Principales installations
-
- Chambres: 105
- Parking
- Salle de conventions
- Restaurant
- Connection à Internet
- Piscine
- Terrasse
- Centre d'affaires
- Boutiques
- Services généraux
-
- Chambres: 105
- Service de chambre: 24 heures
- Blanchisserie
Paseo de Gracia,132 (08008) - Barcelone (Espagne)
Accès:
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- Oui: 92,5%
- Non: 0,0%
- Je ne sais pas: 7,5%
Détail de la note
- Propreté: 9,2
- Situation: 10
- Installations et services: 9
- Personnel: 9,6
- Tranquillité: 8,3
- Chambre: 8,9
- Relation qualité-prix: 8,2
Septembre/2017 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciado Sr. Herreros, Le agradezco sinceramente sus amables palabras. Me alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia en el Casa Fuster. Con mucho gusto compartiré con mi equipo sus comentarios que sin duda les llenará de orgullo. Esperamos poder verle de nuevo en el futuro. Atentamente, Cesar Royo - Guest Relations Manager"
Septembre/2017 Une personne de Reichshof pense:
- Evaluation générale: 9,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Ms. Pack, We appreciate your comments regarding your stay at Hotel Casa Fuster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectation. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Septembre/2017 Une personne de Wien pense:
- Evaluation générale: 4,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Mr. Schmutz, Thank you for taking the time to tell us about your stay at Hotel Casa Fuster. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Hotel Casa Fuster, one of The Leading Hotels of the World, we continuously strive to meet your needs and expectations; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Septembre/2017 Une personne de France pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Cher M. Djeridane, Tout d’abord, je voudrais vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour à Barcelone et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour avec nous. Cordialement, Cesar Royo - Guest Relations Manager"
Septembre/2017 Une personne de charlotte NC USA pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
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- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Ms. Taylor, Thank you for taking the time to share your feedback! We are so delighted that your experience with us was so wonderful! Our goal is to make all our guests feel special, welcomed and comfortable when they walk through our doors. We strive to ensure that our guests receive the royal treatment they deserve especially when staying with us. We would love to welcome you back again to stay with us in the near future. We look forward to your next visit! Kind regards, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Août/2017 Une personne de New York pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Mr. Sass, Thank you kindly for your review! It is such a pleasure to hear that you enjoyed your stay with us! Our location is conveniently close to shopping areas, dining, and attractions making it a prime destination. We are highly looking forward to your next visit to Barcelona and we hope to see you again soon! Warmest Regards, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Août/2017 Une personne de America pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Mr. Charnizon, Thank you for taking the time to share your feedback! We are so delighted that your experience with us was so wonderful! Our goal is to make all our guests feel special, welcomed and comfortable when they walk through our doors. We strive to ensure that our guests receive the royal treatment they deserve especially when staying with us. We would love to welcome you back again to stay with us in the near future. We look forward to your next visit! Kind regards, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Août/2017 Une personne de Toulouse France pense:
- Evaluation générale: 9,1
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- Propreté:
- Situation:
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- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Cher Mr. Brunner, Tout d’abord, je voudrais vous remercier de nous avoir choisis pour votre séjour à Barcelone et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour avec nous et que la qualité de service que nous transmettons à nos clients a répondu à vos attentes. Cordialement, Cesar Royo - Guest Relations Manager"
Août/2017 Une personne de Paris pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Mr. Hubert, We highly appreciate your comments and we are very pleased you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to write to us, it is fulfilling to receive such wonderful comments. We hope to be able to welcome you again in the future. Best regards from Barcelona, Cesar Royo. Guest Relations Manager"
Août/2017 Une personne de Belgium pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Mr. Tanghe, We highly appreciate your comments and we are very pleased you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to write to us, it is fulfilling to receive such wonderful comments. We hope to be able to welcome you again in the future. Best regards from Barcelona, Cesar Royo. Guest Relations Manager"