Hotel Barcelona Colonial ****
Barcelone, Espagne
Tél.: +(34) 933192252 Fax: +(34) 933151439
Hôtel central et confortable dans le Barrio Gótico de Barcelone. Cet hôtel jouit d’une excellente localisation, à côté de las Ramblas, la Plaza Catalunya et le bord de mer. Construit en 2009, il dispose d’un total de 82 élégantes chambres, équipées d’un confort maximum pour garantir un séjour agréable à ses hôtes. Le Barcelona Hotel Colonial est le l’hébergement parfait pour les touristes qui souhaitent profiter de Barcelone en étant situé au cœur même de la ville. L’hôtel accepte les petits animaux domestiques.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 82
- Téléphone: dans la chambre
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Mini-bar ((payant))
- Climatisation
- Coffre fort
- Connection à Internet ((payant)): WIFI (Sans fil)
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Tous les 3 jours
- Ménage: Quotidien
- Baignoire ou douche
- Principales installations
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- Chambres: 82
- Ascenseur
- Télévision
- Chauffage central
- Eau chaude
- Téléphone
- Air conditionné dans les espaces communs
- Chambres insonorisées
- Services généraux
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- Chambres: 82
- Chiens admis
- Blanchisserie
- Bagagerie
Vía Layetana, 3 (08003) - Barcelone (Espagne)
Accès:
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- Oui: 85%
- Non: 7,5%
- Je ne sais pas: 7,5%
Détail de la note
- Propreté: 8,5
- Situation: 10
- Installations et services: 6,4
- Personnel: 9
- Tranquillité: 6,5
- Chambre: 7,2
- Relation qualité-prix: 7,7
Avril/2015 Une personne de London pense:
- Evaluation générale: 8,6
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your comments. We sorry for the inconvenience caused due to the loss of his immigration VISA ID. As for the breakfast, we pass note of your suggestion. We hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. The customer service department."
Avril/2015 Une personne de Turkey pense:
- Evaluation générale: 8,9
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Thanks for your comments. We much apologize for any inconvenience with the smell, in Barcelona, on occasions, to be surrounded by water, can they smell the city drainage systems and affect buildings, it is a problem outside the hotel. Best Regards, Elisabet Robles. Department of customer service."
Avril/2015 Une personne de Germany pense:
- Evaluation générale: 9
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your comments, help us improve. Sorry for not having fulfilled their expectations for breakfast. It is a buffet, with variety of hot and cold food. Note We will pass to the corresponding Department your complaint. Best regards, Elisabet Robles. Department of customer service."
Avril/2015 Une personne de england pense:
- Evaluation générale: 7,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your comments, help us improve. We apologize for the noise, due to our central location on occasions may be some noise pollution, in the future please let us know in advance to be able to offer you a quieter interior room. Elisabet Robles. Department of customer service."
Avril/2015 Une personne de paris pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Merci beaucoup pour leur classement, espère être en mesure de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Elisabet Robles. Departement du service clientèle."
Mars/2015 Une personne de Nantes (France) pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Désolé de ne pas avoir satisfait vos attentes en ce qui concerne le petit déjeuner, buffet, avec une variété de plats chauds et froids est. Notez que nous passerons au ministère correspondant de votre plainte. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Elisabet Robles. Department du service clientèle."
Mars/2015 Une personne de Ireland pense:
- Evaluation générale: 7,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your comments, we hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of customer service."
Mars/2015 Une personne de Saint Jean de Luz (France) pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires. Toute suggestion est bienvenue améliorer et continuer à offrir bonne valeur pour l'argent. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Elisabet Robles. Département de service à la clientèle"
Février/2015 Une personne de Tarragona pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones, le invitamos a que nos visite en futuras ocasiones en nuestro hotel. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"
Février/2015 Une personne de france pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Nous excusons pour le bruit, grâce à notre situation centrale à reprises peut être quelques nuisances sonores, à l'avenir svp faites-nous savoir à l'avance pour être en mesure de vous offrir un espace intérieur plus silencieux. Elisabet Robles. Département de service à la clientèle"