Hotel Alixares ****
Granada, Spain
Phone: +(34) 958225575 Fax: +(34) 958224102
Hotel Alixares is located in front of the Alhambra, one of the most beautiful monuments all over the World. Fifteen minutes walking from the historical center of Granada. Easy access from the highway ( exit 132). Hotel Alixares has been completely renovated in 2004. Its rooms are climatized and have sat Tv, minibar, fully equiped bathroom, and safety box. The hotel has outdoor swimming-pool and it is surrounded by private gardens.
- Room Services
-
- Rooms: 162
- Telephone
- Television: pay channels
- Minibar
- Climate control
- Safe
- Internet connection: wireless
- Main facilities
-
- Rooms: 162
- Parking: hotel owned
- Bar - coffee shop
- Convention hall
- Elevator
- Swimming pool
- Boutiques
- General services
-
- Rooms: 162
- Safe at front desk
- Dogs accepted
- Currency exchange
Paseo de la Sabica, 27 (18009) - Granada (Spain)
Access:
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- Yes: 85%
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Rating by subject
- Cleanliness: 9.1
- Location: 9.2
- Common facilities and services: 7.8
- Staff: 9.5
- Quietness: 9.4
- Room: 7.9
- Value for money: 8.2
January/2019 Someone from Albacete thinks:
- Overall rating: 7.1
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, muchas gracias por su valoración. Nos alegra conocer que han disfrutado de su estancia con nosotros. Todas nuestras habitaciones se encuentran recientemente renovadas. Nuestro buffet ofrece gran variedad de productos muy bien seleccionados. Los precios de nuestra cafetería son muy asequibles y competitivos. Hay veces que debido al volumen de trabajo, el camarero no se acerca todo lo que debiera a las mesas. Intentamos reforzar con más camareros las horas de mayor demanda y poder así atender a todo el mundo como se merecen. Tomamos nota de sus indicaciones. Gracias por todo y esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Saludos y buenos días. Gustavo Cara Director"
January/2019 Someone from Madrid thinks:
- Overall rating: 9.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra conocer que disfrutaron de su visita a nuestro Hotel. Nuestro personal informa de las posibilidades de aparcamiento. Estamos ante el segundo monumento más visitado de España, por lo que el aparcamiento hay pocas posibilidades de hacerlo de forma gratuita, y las que hay son muy lejanas al Hotel. El precio del parking de la Alhambra es similar al del Hotel y es un precio inferior a la media de garajes de Granada, los cuales rondan los 20€. Lamentamos que se hayan llevado esa mala impresión, pero tenemos pocas posibilidades de poder solucionarlo, debido a la situación en la que estamos. Siempre van a tener que pagar por aparcar el coche. Gracias por todo y les esperamos de nuevo pronto por Granada. Saludos y buenos días. Gustavo Cara Director"
January/2019 Someone from X thinks:
- Overall rating: 9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado cliente Agradecemos los minutos de su tiempo dedicados a valorar nuetsro hotel y nos complace saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y ha tenido una grata experiencia con nosotros. Esperamos nos vuelva a visitar en un futuro no muy lejano. Muchas gracias Susana Jiménez-Jefe de Recepción"
January/2019 Someone from Salamanca thinks:
- Overall rating: 9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
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The hotel's reply:
"Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y visita de la ciudad y que hemos cumplido con sus expectativas. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Muchas gracias de nuevo. Susana Jiménez-Jefe de Recepción-"
January/2019 Someone from Madrid thinks:
- Overall rating: 6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que ha recibido un trato exquisito y personalizado propio de un staff experimentado y profesional. Sentimos que el restaurante no haya cumplido con sus expectativas y tomamos nota de esta reseña para comunicar al departamento de compras la necesidad de incrementar nuestra variedad de productos sin gluten. Esperamos que se aloje en un futuro no muy lejano de nuevo con nosotros y ustedes mismo puedan comprobar nuestra mejora. Muchas gracias Susana Jiménez-Jefe de Recepción-"
January/2019 Someone from Madrid thinks:
- Overall rating: 8.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar su estancia en nuestro Hotel. Nos satisface saber que hemos cumplido con su expectativas y que nuestro staff ha estado a la altura de sus peticiones y necesidades, de hecho es uno de los ítem mejor valorado por nuestros clientes. Tomamos nota de su reseña con respecto al buffet y su variedad con el deseo de mejorarlo. Esperamos vuelva a disfrutar de una nueva estancia en la Cadena Porcel en un futuro no muy lejano. Muchas gracias Susana Jiménez-Jefe de Recepción-"
January/2019 Someone from sevilla thinks:
- Overall rating: 8.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado Cliente, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro hotel y de su estancia valoarando tan positivamente la mayoria de los items de la encuesta de opinión. Esperamos se vuelva a alojar con nosotros en un futuro no muy lejano y disfrute de una nueva estancia en la Cadena Porcel. Muchas gracias Susana Jiménez-Jefe de Recepción-"
January/2019 Someone from Milan, Italy thinks:
- Overall rating: 8.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Dear Customer, Thank you sharing your opinion with us, we are glad to know that you have enjoyed your stay at the hotel alixares and that you have been satisfied with our facilities and with the professionalism and courtesy of our staff. We would like to inform you that the fact of leaving the keys of your vehicle in the custody of the reception department is a preventive measure without major importance and always with the certainty that its are under the responsibility of the valet service team."
December/2018 Someone from El secadero (Casares) thinks:
- Overall rating: 9.4
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado cliente,gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y que hemos cumplid con sus expectativas. Esperamos se vuelva a alojar con nosotros en un futuro no muy lejano y disfrute de una nueva experiencia en la Cadena Porcel. Muchas gracias Susana Jimenez-Jefe de recepción-"
December/2018 Someone from Bedar, 04288 thinks:
- Overall rating: 8.4
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha quedado satisfecho con su estancia. Esperamos nos vuelva a visitar en un futuro no muy lejano y disfrute de una nueva estancia en la Cadena Porcel. Muchas gracias Susana Jiménez-Jefe de Recepción- "