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Apartment Casablanca ***

Puerto de la Cruz,  Spanien

Telefon: +34922371814 Fax: +0034922374209 E-mail:: reservas@aptoscasablanca.com

Preis: 0 € (Durchschnitt)

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Durchschnittliche Beurteilung: 8,7 Basierend auf 373 beurteilungen

Zimmerservice
  • Zimmer: 287
  • Fernsehen: mit internationalen Kanälen
  • Fön
  • Ankleidezimmer
  • Küche
  • Mikrowelle
Hauptservice
  • Zimmer: 287
  • Parking
  • Bar-Cafeteria
  • Schwimmbad
  • Terrasse
  • Sauna
  • Gemeinschaftsraum
  • Schwimmbad klimatisiert
  • Kinderspielplatz
Allgemeiner Service
  • Zimmer: 287
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
Apartment Casablanca
Calzada de Martíanez, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (Spanien)

Anfahrt:

 

Allgemeine Bewertung:  8,7 Basierend auf den letzten 40 von 373 Bewertungen

Würden Sie dieses Hotel empfehlen?

  • Ja: 92,5%
  • Nein: 2,5%
  • Ich weiß nicht: 5%

Bewertungen nach Thema

  • Sauberkeit: 8,5
  • Lage: 8,5
  • Einrichtungen und Service: 7,7
  • Personal: 9,1
  • Ruhe: 8,9
  • Zimmer: 8,3
  • Preis-Leistungs: 8,2

November/2019 Jemand aus Baja meint:

  • Allgemeine Bewertung: 9,6
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Sehr freundliches Personal, reagieren sofort bei Wünschen od. techn. Störungen. Die Lage und Ausstattung ist sehr gut.
  • Negativ: Das Reinigungspersonal (Zimmer) ist sehr unter Zeitdruck, welches sich auf die Sauberkeit der Appartements auswirkt (Boden, Bad)
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Reisende mit Kfz
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 5
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 10
  • Personal: 10
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 4

  • Hotel Antwort:

    "Lieber Gast,Wir freuen uns dass sie ein schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Ihr Feedback zum Reinigungspersonal ist uns sehr wichtig. Wir werden die Reinigungsabteilung um eine Erklärung für die Mitive Ihrer Kommentare bitten. Wir wünschen Ihnen fröche Weihnachten und hoffen, Sie bald in Casablanca zu sehen. "

November/2019 Jemand aus Rovaniemi, Finland meint:

  • Allgemeine Bewertung: 6,6
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Siisteys
  • Negativ: Ravintolan iltametelistä
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 2,5
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: 5
Sie denken, es ist geeignet für 3

  • Hotel Antwort:

    "Thank you for rating your stay with us. Yourfeed back is very important to us. Have a nice day"

November/2019 Jemand aus LAS PALMAS DE GRAN CANARIA meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,8
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: TODO EN GENERAL. HEMOS ESTADO AHI EN VARIAS OCASIONES MAS
  • Negativ: LAS ALMOHADAS. ME GUSTAN MAS DURAS.
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 7,5
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 5
Sie denken, es ist geeignet für 3

  • Hotel Antwort:

    "Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Lamentamos que no todo nuestros servicios hayan alcanzado sus expectativas. Lo tendremos presente para mejorar nuestro servicios. Esperamos verle de nuevo entre nosotros"

Oktober/2019 Jemand aus Uk meint:

  • Allgemeine Bewertung: 6,9
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ich weiß nicht
  • Positiv:
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 5
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 3

  • Hotel Antwort:

    "Thank you for rating your stay with us. Your feed back is very important to us. Have a nice day"

Oktober/2019 Jemand aus Calatayud (Zaragoza) meint:

  • Allgemeine Bewertung: 7
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: la tranquilidad de la urbanización,
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Paare, Ruhesuchende
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Junge Menschen, Luxusliebhaber, Menschen, die das Moderne lieben
  • Sauberkeit: 5
  • Lage: 2,5
  • Einrichtungen und Service: 5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 7,5
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: 5
Sie denken, es ist geeignet für 2

  • Hotel Antwort:

    "Estimado huésped, gracias por valorar su estancia entre nosotros.Trasladaremos sus comentarios nuestro personal y seguiremos mejorando. Feliz día "

Oktober/2019 Jemand aus Belgigue meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,9
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: La propreté extérieure de l hôtel
  • Negativ: Le nettoyage des chambres manque un peu de finitions
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Paare, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5 Bien mais un peu plus de finition comme les portes intérieure des chambre et intérieure des penderie
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 10
  • Personal: 10
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 3

September/2019 Jemand aus Reading UK meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,4
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Helpful reception staff . Spacious Accommodation
  • Negativ: Intermittent Wi-Fi
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 10
  • Ruhe: 5
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 4

  • Hotel Antwort:

    "Thank you very much for rating your stay with us.I will share your comments with the team and specially about the Wifi so that we can improve overall on our service.We appreciate your feedback. Have a great day. Departamento de Calidad"

September/2019 Jemand aus Logroño meint:

  • Allgemeine Bewertung: 7,9
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: El trato del personal del hotel. Tanto el personal de recepción, como el resto de empleados nos hicieron sentir como en casa.
  • Negativ: Estuvimos alojados 6 noches y, aunque la limpieza de la habitación se realizaba a diario, ningún día nos pusieron gel. Incluso avisando al personal de limpieza, solo se nos facilitó un botecito más de gel para 3 personas durante 6 noches.
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Junge Menschen
  • Sauberkeit: 5 Falta reposición de amenities
  • Lage: 5
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 10 Lo mejor de la estancia fue el trato del personal
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 3

  • Hotel Antwort:

    "Estimado Huésped, les damos las gracias por sus por sus comentarios positivos sobre nuestro personal,Opiniones como estas animan a seguir trabajando con entusiasmo. Casablanca es un complejo de Apartamentos y los servicios son diferentes a los de un Hotel por lo que la reposición de las amenities no se realiza todos los días, solamente a la llegada.Siento que lo desconociese o que nuestro personal no se lo haya aclarado."

September/2019 Jemand aus Rusia meint:

  • Allgemeine Bewertung: 10
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Todo esta bien.
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 10
  • Personal: 10
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 3

  • Hotel Antwort:

    "Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar su opinión sobre nuestros apartamentos. Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria y agradecemos los comentarios sobre nuestro personal y nuestros servicios; ello nos anima a seguir mejorando cada día para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes"

September/2019 Jemand aus Estepona Spain meint:

  • Allgemeine Bewertung: 10
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: The accommodation
  • Negativ: The food in the evening in restaurant, always frozen nothing fresh and the same limited menu for many years.
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 10
  • Personal: 10
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 3

  • Hotel Antwort:

    "Thank you very much for rating your stay with us. I will share your comments with the team and specially with restaurant so we can improve our service. We appreciate your feedback. Have a great day. Departamento de Calidad"

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Apartment Casablanca Calzada de Martíanez, 4 Puerto de la Cruz 38400 Spanien
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