ApartHotel Plaza Basílica
Madrid, España
Tel.: +(34) 915353642 Fax: +(34) 915351497
Plaza Basílica ofrece a sus clientes un nuevo concepto de alojamiento en Madrid donde al confort y a las facilidades de un hotel se unen a las ventajas de un apartamento privado. Ofrecemos grandes ofertas que hacen que puedas disfrutar de apartamentos Madrid por días o apartamentos Madrid fin de semana.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 80
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar
- Terraza: Algunas habitaciones
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet (de pago): Clavija de teléfono (RJ11)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
- Limpieza: Diario
- Cocina
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 80
- Parking (de pago): Propio
- Ascensor
- Calefacción central
- Agua caliente
- Escalera de incendio
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 80
- Cama supletoria
- Custodia de valores
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
Calle Comandante Zorita, 27 (28020) - Madrid (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 95%
- No: 0,0%
- No lo sé: 5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 8,7
- Situación: 8,9
- Instalaciones y servicios: 6,4
- Personal: 9,2
- Tranquilidad: 8,3
- Habitación: 7,9
- Relación calidad/precio: 7,8
Febrero/2016 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 8,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica fue confortable. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita. Reciba un cordial saludo"
Febrero/2016 Una persona de Ceuta piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido agradable. Haremos extensivas sus felicitaciones al personal. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Enero/2016 Una persona de Spain piensa:
- Valoración general: 8,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica fue positiva. Haremos extensivos sus saludos al personal de recepción y al personal de limpieza. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Enero/2016 Una persona de Venezuela piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Le agradecemos sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a Venezuela haya sido confortable. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando cada día más motivados, y mejorar por nuestros clientes. Nos encantaría volver a verle con nosotros. Reciba un cordial saludo"
Enero/2016 Una persona de Mexico piensa:
- Valoración general: 8,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a México haya sido agradable. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido satisfactoria. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con los contenedores de basura. Trabajaremos por evitar esto. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Diciembre/2015 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 7,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios. Esperamos que el trato recibido haya sido positivo. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con la cocina y el baño. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Con respecto al microondas, efectivamente, no se encuentra en la habitación al disponer de una kitchenette pequeña, sin embargo, se puede solicitar en recepción para que lo instalen en la habitación a petición del cliente que lo necesite. Nos gustaría que nos volviera a dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Diciembre/2015 Una persona de Vaalladolid piensa:
- Valoración general: 9,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Le agradecemos sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Plaza Basílica ha sido satisfactoria. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Diciembre/2015 Una persona de USA piensa:
- Valoración general: 2,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Thank you for your comments. We are sorry for any inconvenience during your stay. We will take in account your comments in order to improve, and we will try to avoid the noise and smell from cooking. We would like you to give us another opportunity the next time you visit Madrid. Best Regards"
Diciembre/2015 Una persona de Alcira Valencia piensa:
- Valoración general: 8,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Plaza Basilica fue positiva. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
Diciembre/2015 Una persona de Cantabria piensa:
- Valoración general: 7,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Gracias por sus comentarios. Esperamos que haya tenido una estancia confortable. Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener con el desayuno. Trabajaremos por mejorar aquellos aspectos que deban mejorarse. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"