Agosto/2020 Una persona de Mataró piensa:
-
Valoración general:
8,2
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
la tranquilidad y paz que transmite el espacio
-
Negativo:
carece de espacios al aire libre
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
Agosto/2020 Una persona de Barcelona piensa:
-
Valoración general:
3,8
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
EL BAÑO
-
Negativo:
LA CLIMATIZACIÓN
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
SE PUEDE APARCAR BIEN IDEAL PARA CONOCER LA ZONA
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
7,5
MUY AMABLES PERO NO RESOLVIERON EL PROBLEMA DE LA CLIMATIZACION
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
Agosto/2020 Una persona de Barcelona piensa:
-
Valoración general:
7,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Atenció del personal
-
Negativo:
Piscina
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Apreciados Sr. / Sra. ,
En primer lugar, muchísimas gracias por haber confiado en nosotros.
También agradecerle sus comentarios. No dude que serán comunicados a todos los departamentos del aparthotel.
Por otro lado, lamentamos que la piscina no haya sido de su agrado.
Aparthotel Arrels d’Empordà****
"
Agosto/2020 Una persona de Montblanc piensa:
-
Valoración general:
9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
L’apartament
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Discapacitados, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
Estava molt net
-
Situación:
5
Queda tot aprop amb cotxe
-
Instalaciones y servicios:
7,5
Tot correcte
-
Personal:
10
Molt amable
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
10
Molt equipada
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Agosto/2020 Una persona de BCN piensa:
-
Valoración general:
7,9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Tranquilidad nocturna. Las prestaciones del apartamento
-
Negativo:
La limpieza del apartamento el día de la entrada. La ducha de la piscina debería ser obligatoria para todos los usuarios. El personal de recepción diurna es poco amable.
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
Excepto el día de entrada.
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
-
Respuesta del hotel:
"Apreciados Sr. / Sra. , muchas gracias por su comentario. Esperamos que hayan disfrutado su estancia con nosotros. Respecto a lo que nos comenta de la limpieza y el personal de recepción, lo sentimos mucho, ya que siempre han sido uno de nuestros puntos más valorados positivamente. La dirección ya ha tomado las medidas pertinentes para hacer llegar su descontento a los responsables, pidiendoles que vuelvan al nivel de compromiso que siempre han tenido en su trabajo. Aparthotel Arrels d'Empordà****"
Agosto/2020 Una persona de Badalona piensa:
-
Valoración general:
9,1
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La habitación
-
Negativo:
Piscina Pequeña
-
¿A quién se lo recomiendas?
Familias, Parejas
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Apreciados Sr. / Sra. , En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà****
También agradecerle su comentario positivo sobre la habitación. Por otro lado, lamentamos que la piscina no haya sido de su agrado. Aparthotel Arrels d’Empordà ****
"
Agosto/2020 Una persona de Barcelona. piensa:
-
Valoración general:
9,7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La ubitación, limpieza y atención del personal.
-
Negativo:
La piscina muy pequeñita y no cubría.
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
Muy bien ubicado para ir a cualquier lugar o acercarte al centro del pueblo andando.
-
Instalaciones y servicios:
7,5
La piscina muy muy pequeña y no cubría.
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Apreciados Sr. / Sra. , Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà**** Por otro lado, lamentamos que la piscina no haya sido de su agrado. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d’Empordà ****
"
Agosto/2020 Una persona de Barcelona piensa:
-
Valoración general:
9,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Limpieza y calidad-precio
-
Negativo:
Permiten huéspedes con mascotas y estas hacen ruido
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Familias, Parejas, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
3ª edad, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
5
Permiten mascotas y estas hacen ruido ladrando
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Apreciados Sr. / Sra. , Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà**** .
En primer lugar, nos enorgullecen sus comentarios positivos acerca del servicio que ofrecemos y el estado del aparthotel.
Por otro lado. Por otro lado pedirle nuestras mas sinceras disculpas por el ruido ocasionado por los perros. Lamentamos si ha supuesto un problema para su estancia con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d'Empordà ****
"
Agosto/2020 Una persona de El Prat de llobregat piensa:
-
Valoración general:
9,2
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Ubicación y limpieza
-
Negativo:
Útiles de cocina insuficientes (Falta cuchillo de corte de verduras, tabla de cortar,...)
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Apreciados Sr. / Sra. , Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar nuestro Aparthotel.
Nos alegramos que su ubicación le haya sido útil. Por otro lado, lamentamos la falta de utensilios, tomamos nota ya que estamos haciendo cambios en nuestro aparthotel. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d’Empordà ****
"
Agosto/2020 Una persona de Barcelona ciudad piensa:
-
Valoración general:
9,9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
El personal, lo limpio que estaba todo y la amplitud del apartamento
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
Además he de destacar la amabilidad del personal que se encarga de ello
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Situación:
10
Perfecto para nosotras que no nos gusta el bullicio pero estabamos a 7 minutos caminando del centro
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Instalaciones y servicios:
7,5
Hemos podido dusfrutar de la piscina.
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Personal:
10
Si hubiese la opción pondría "Excepcional"
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Tranquilidad:
10
Nuestro apartamento daba a la parte porterior del edificio y en el interior disfrutábamos de total silencio y en la terraza también mucha tranquilidad
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Habitación:
10
Tamaño muy bueno y gran terraza
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Apreciados Sr. / Sra. , En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà****
También agradecerle sus comentarios positivos sobre la habitación y nuestras zonas comunes. . No dude que serán comunicados a todos los departamentos del aparthotel. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotels Arrels d'Empordà ****
"