Hotel Villas HM Palapas del Mar ****

Februar/2019 Jemand aus Colorado, US meint:

• Allgemeine Bewertung: 7,9
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: Pool bar
• Negativ: No service at the beach
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Moderne lieben
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Rentner/innen, Familien, Behinderte
• Sauberkeit: 10
• Lage: 7,5
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 7,5
• Ruhe: 5 Some late night & early morning noise from restaurant/bar
• Zimmer: 5 Paid for beachfront room, but it had no view
• Preis-Leistungs: 7,5

Januar/2019 Jemand aus Canada meint:

• Allgemeine Bewertung: 3,8
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
• Positiv: The pool area
• Negativ: The price
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Luxusliebhaber
• Sauberkeit: 5
• Lage: 5
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 7,5
• Ruhe: 5
• Zimmer: 5
• Preis-Leistungs: Nicht bewertet Was extremely expensive for what we received. It was our honeymoon and nothing special was done for it.

Januar/2019 Jemand aus San Diego meint:

• Allgemeine Bewertung: 1,8
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
• Positiv: The service to the room people
• Negativ: I was charged for a four night stay when I was assured on arrival that I had a three night commitment. Also we reserved a transfer from Cancun to hotel from the desk people which never showed up so had to arrange a last minute taxi ride.
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 7,5
• Lage: 7,5
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: Nicht bewertet Frustrating by desk personnel who always told us that our requests were taken care of and they weren’t.
• Ruhe: 5
• Zimmer: 5
• Preis-Leistungs: Nicht bewertet We’re going to deny charges for fourth night as we weren’t there. Also wouldn’t accept American Express

Januar/2019 Jemand aus USA meint:

• Allgemeine Bewertung: 8,2
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: The service! The staff were excellent.
• Negativ: This may sound strange, but the pool was too cold! I saw and heard many guests complaining about it and the pool was therefore rarely used. We actually preferred the pool at a different hotel since it was temperature controlled, which is a shame because this pool is beautiful.
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Paare, Luxusliebhaber, Menschen, die das Moderne lieben
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Menschen, die das Klassische lieben, Behinderte
• Sauberkeit: 7,5
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 5
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 5

Januar/2019 Jemand aus London meint:

• Allgemeine Bewertung: 4,7
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
• Positiv: Positioning of the hotel, so close to the seafront, with great features for example the hammocks and sunbeds.
• Negativ: How badly my complaint was dealt with. I was flatly told that I would receive a refund on my room - a white lie. Simple as that.
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Rentner/innen, Luxusliebhaber, Behinderte, Beschränkte Budgets, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz
• Sauberkeit: 10
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 10
• Personal: 7,5
• Ruhe: 5 There was noise (radio/music) until after 11pm
• Zimmer: 7,5
• Preis-Leistungs: Nicht bewertet $390+ per night is the same as one pays for the St Regis in Mexico City, which is an unparalleled step-up in quality, service and overall experience

Dezember/2018 Jemand aus Seattle, Washington meint:

• Allgemeine Bewertung: 9,9
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: Location, friendly staff
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Menschen, die das Moderne lieben, Gesundes Leben
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 10
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 7,5
• Preis-Leistungs: 10

November/2018 Jemand aus Mexico meint:

• Allgemeine Bewertung: 5,8
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ich weiß nicht
• Positiv: La ubicación
• Negativ: La temperatura de las albercas y la comida, la relacion calidd precio no es correcta
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Paare, Ruhesuchende
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 7,5
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 5
• Personal: 5
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 2,5

November/2018 Jemand aus Los Angeles, CA meint:

• Allgemeine Bewertung: 9,8
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: Great room. Great bed. Excellent property grounds and pool.
• Negativ: The fact that you don't have any daybeds or hammocks or chaise lounges on the beach, with a bar and service staff. Other resort do, so we spent each day at one of your competitor's resorts instead. Also, your WiFi was terrible and was VERY frustrating: even for something as simple as sending an email.
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Rentner/innen, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Menschen, die das Moderne lieben
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 7,5 Bathrooms could be a little cleaner.
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 7,5 Chairs / service on the beach would be nice.
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 10

Oktober/2018 Jemand aus México meint:

• Allgemeine Bewertung: 7,9
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: El area de la alberca y restaurant
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 7,5
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 7,5
• Ruhe: 7,5
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 2,5 Contratamos un todo incluido "premium" con la idea de que como en otros hoteles los vinos incluidos serian de lo mejores y no fue asi, tambien el hecho de que no haya estado incluido el area de sushi y ofrecia un trato especial con bebida de bienvenida, habitacion con decoracion especial y no fue asi. Deberian comentar todo esto en los detalles de los paquetes.

Oktober/2018 Jemand aus Philadelphia, Pa USA meint:

• Allgemeine Bewertung: 8,9
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: Size of room and comfortable bed.
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Rentner/innen, Familien, Paare, Luxusliebhaber
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Behinderte, Beschränkte Budgets, Reisende mit Kfz
• Sauberkeit: 10
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 10
• Personal: 10
• Ruhe: 7,5
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 10