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Hotel Villa Victoria by Intur **

Saint-Sébastien,  Espagne

Tél.: (+34) 96 439 4497  E-mail:: reservas@intur.com

Prix: 70 - 500 € (Moyenne)

Note des clients: 9,2 Basée sur 188 avis

Hotel Villa Victoria by Intur
C/San Bartolomé 13 (20007) - Saint-Sébastien (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  9,2 Basée sur les dernières 40 de 188 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 90%
  • Non: 5%
  • Je ne sais pas: 5%

Détail de la note

  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,8
  • Personnel: 9,2
  • Tranquillité: 9,3
  • Chambre: 8
  • Relation qualité-prix: 8

Octobre/2018 Une personne de Tenerife pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Situación y habitación
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Amateurs de luxe, Budgets limités
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, muchas gracias por sus comentarios. Esperamos volver a verle pronto"

Septembre/2018 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Muy nuevo, la atención del personal, ubicación...
  • Négatif: Que no fuera con cama de matrimonio como solicité
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Querido cliente, lamento que su petición de cama de matrimonio no fuera posible. No dude en contactar con nosotros directamente la próxima visita. Muchas gracias "

Septembre/2018 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 2,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: La ubicación y la decoración.
  • Négatif: Los problemas que tuvimos con la reserva, se equivocaron con el precio al ponernos una noche de más. Me lo enviaron correcto pero, cuando fuimos a pagar, nuevamente me cobraban una noche más. También el ruido del aire acondicionado por la noche, nos quejamos la segunda noche a la persona de recepción, me comentó que se lo diría a la directora, pero no nos contestaron.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Familles, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por tu sincera opinión. Hemos mandado tus comentarios al personal afectado. Pido disculpas por esta mala experiencia. Es muy decepcionante escuchar lo sucedido, pero esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado."

Septembre/2018 Une personne de Canada pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Beautiful hotel in a great location only 2 blocks to the beach! And very clean and comfortable room ! We loved it and will come back...and we will highly recommend to friends !! Thank you !
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Budgets limités
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Customer. Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I am sure that all our hotel staff enjoyed attending to your needs as much as you enjoyed your stay."

Septembre/2018 Une personne de BARCELONA pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Localización perfecta, Hotel nuevo, trato del personal
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Amateurs de luxe
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5 Es un hotel muy pequeño y no dispone de muchos servicios.
  • Personnel: 10 María de recepción, genial. Nos recomendó cosas para visitar y nos hizo sentir muy agusto
  • Tranquillité: 7,5 Normal para un hotel de ciudad
  • Chambre: 5 Habitaciones pequeñas pero bien resueltas. Los colchones super comodos
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, gracias por su sincera opinión. Trasladaré sus opiniones al personal. No dude en contactar con nosotros la próxima visita"

Septembre/2018 Une personne de PALENCIA pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: SITUACION, NUEVO A ESTRENAR, DECORACION
  • Négatif: ASCENSOR LENTO, PRECIO DESAYUNO DEMASIADO ELEVADO
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 7,5 QUIZÁ UN POCO LENTOS
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Agradezco tus comentarios sobre nuestro hotel. Si vas a volver a nuestra localidad, no dudes en llamarnos."

Septembre/2018 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: todo
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. "

Août/2018 Une personne de Tarragona pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El diseño del Hotel
  • Négatif: la falta de acabados
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10 En pleno centro de la ciudad
  • Installations et services: 2,5 el plato de ducha no es de clase-3 por lo que resbala y hay peligro de caida
  • Personnel: 10 Muy atentos
  • Tranquillité: 10 Sin ruídos, ideal para descansar después de un día intenso
  • Chambre: 7,5 Falta un poco más de luz en el baño sobre todo en el espejo Por cierto, estuve en la 404 y en las tapetas de la puerta interior del baño se han dejado agujas (clavos) a medio colocar, la señora de la limpieza se puede lesionar al pasar el paño para la limopieza. Deduzco que la empresa constructora no tiene control de calidad sobre las obras realizadas
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por tu sincera opinión. Hemos mandado tus comentarios al personal afectado. Pido disculpas por esta mala experiencia, pero esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado. "

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Hotel Villa Victoria by Intur C/San Bartolomé 13 Saint-Sébastien 20007 Espagne
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