Hotel Vilamarí ****
バルセロナ, スペイン
電話：: +34 932890909 Fax:: +34 932890501
バルセロナ見本市会場にほど近い近代的なデザインホテル。ミ二バー、ジム、ADSLワイヤレスインターネット接続を完備。客室90室にはダブルベッドをご用意。新鮮な素材を用いた地中海料理をお楽しみいただけレストランはご朝食、ご夕食にご利用いただけます。
- ルームサービス
-
- お部屋: 90
- 電話
- テレビ: 国際放送チャンネル
- ヘアドライヤー
- エアコン
- インターネット接続: インターネット・ワイヤレス接続
- タオル交換: 毎日
- リネン交換: 毎日
- 清掃: 毎日
- 主なホテル設備
-
- お部屋: 90
- 駐車場: 専用駐車場
- 会議室
- レストラン
- エレベーター
- インターネット接続: インターネット・ワイヤレス接続
- テレビ
- Garden
- テラス
- セントラル・ヒーティング
- ホール
- 温水
- 公共スペースにエアコン
- ビジネス・センター
- トルコ風呂（蒸し風呂）
- ホテルサービス
-
- お部屋: 90
- 非喫煙者専用ルーム
- 貴重品
- ルームサービス: 24時間
- クリーニング
- 荷物一時預かり所
- オンライン予約
C/ Vilamarí, 34-36 (08015) - バルセロナ (スペイン)
アクセス:
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- はい。: 90%
- いいえ。: 7.5%
- わからない。: 2.5%
テーマ別スコア
- 清掃について: 9.2
- 立地条件について: 9.3
- 設備やサービスについて: 7.9
- スタッフ: 9.3
- 騒音について: 8.8
- 客室について: 7.5
- 満足度は？: 6.7
5月/2016 Someone from Les Menuires (FRANCE) 出身ユーザー:
- 総合評価: 4.8
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ホテルからの返答:
"Cher client, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir choisi l´hotel Vilamarí pendant votre séjour à Barcelone. Nous sommes ravis de savoir que vous valorisé positivement nos personnelet le parking. Mes meilleures salutations, Hotel Vilamarí"
5月/2016 Someone from Australia 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.2
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- スタッフ:
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ホテルからの返答:
"Good night, Thank you for staying with us. We appreciate your feedback comments as we are always concerned on customer satisfaction. We hope you are having a nice stay with us and of course we remain at your disposal for any clarification, Alba V."
5月/2016 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.1
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ホテルからの返答:
"Good night, Thank you so much for your feedback. We hope we will have the opportunity to welcome you back some time soon! All the best, Alba V.""
5月/2016 Someone from Deutschland 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.7
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ホテルからの返答:
"Dear Mr. Lüttgau, Thank you so much for your positive feedback. We hope we will have the opportunity to welcome you back some time soon! All the best, A.Correa"
5月/2016 Someone from paris 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
"Cher client, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir choisi l´hotel Vilamarí pendant votre séjour à Barcelone. Nous sommes ravis de savoir que vous valorisé positivement notre hôtel. Mes meilleures salutations, Alba V."
5月/2016 Someone from Gevelsberg 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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ホテルからの返答:
"Good night, Thank you for staying with us. We appreciate your feedback comments as we are always concerned on customer satisfaction. We hope you are having a nice stay with us and of course we remain at your disposal for any clarification, Alba V."
4月/2016 Someone from Empresa 出身ユーザー:
- 総合評価: 2.8
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ホテルからの返答:
"Apreciada Sra. Fernández, Hemos revisado su reserva y el tipo de habitación que usted contrató es una habitación interior de 15m2. En lugar de eso desde recepción se le hizo un cambio a una categoría superior, asignándole una habitación estándar (18m2) ya que vimos que iba a estar alojada varias noches y pretendimos que estuviera más cómoda durante su estancia. La medida de las 2 camas individuales no son de 80cm, son de 90cm x 190cm que es la medida estándar en habitaciones con dos camas. En cualquier caso siempre que nos solicitan un cambio de habitación por preferencia del huésped no tenemos ningún inconveniente en realizarlo. Si bien a veces el mismo día de llegada no es posible si está el hotel completo, como muy tarde les confirmamos el cambio para el día siguiente por la mañana. Después de cada registro realizamos una llamada a la habitación del huésped para garantizar su satisfacción, esta llamada la realizamos a todas los registros realizados antes de las 21:00 ya que después de esta hora entendemos que el huésped lo que desea es descansar y no ser molestado. En cualquier caso pueden encontrarnos en recepción durante las 24h del día para atenderles. En todas las valoraciones destaca siempre nuestro trato personal hacia el cliente, usted misma puede leerlo en otras críticas de nuestro establecimiento. Una vez más lamentamos profundamente que no haya tenido una estancia del todo satisfactoria. No dude en contactar conmigo para cualquier cosa que necesite. Reciba un cordial saludo, S. Toronjo "
4月/2016 Someone from Asturias 出身ユーザー:
- 総合評価: 2.4
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ホテルからの返答:
"Estimado Sr. Busto, Gracias por el tiempo empleado en aportarnos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar día a día.Lamentamos no haber cumplido sus expectativas, siempre hacemos lo posible para adaptarnos a las exigencias de cada cliente. Esperamos tener el placer de alojarle de nuevo en el hotel Vilamarí durante sus próximos viajes a Barcelona para que pueda llevarse otra impresión de la propiedad. Reciba un cordial saludo, A.Correa"
4月/2016 Someone from Suisse 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Monsieur Maitre, Je vous remercie pour vos aimables paroles, que nous transmettons à notre équipe. Nous serions heureux de vous avoir avec nous bientôt à nouveau! Salutations de Barcelone, Alba V."
4月/2016 Someone from Salamanca 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
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ホテルからの返答:
"Estimado Sr. Fernández, Muchas gracias por compartir sus buenas palabras sobre el hotel con otros viajeros. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en el hotel Vilamarí, Saludos cordiales, A.Corre"