Hotel ValleMar ****
Puerto de la Cruz, España
Tel.: +34 92 238 4800 Fax: +34 92 238 3408
Valle Mar es un hotel funcional y clásico ubicado a pocos pasos de la playa, le resultará un lugar ideal para disfrutar de la cultura típica española. Tiene 171 habitaciones que disponen de televisión vía satélite, climatización y baño completo. Diseñado para ofrecer a sus huéspedes todas las comodidades a buen precio. Viajar con mascota no será un problema ya que esta podrá alojarse con nosotros, es accesible para minusválidos y cuenta con un excelente servicio de restauración. Lugar ideal para relajarse y disfrutar de sus vacaciones soleadas en familia o en pareja junto al mar.
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 172
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales de pago
- Secador de pelo
- Mini-bar
- Climatización
- Caja fuerte
- Albornoz
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 172
- Bar-Cafetería
- Restaurante
- Habitaciones / instalaciones para personas de movilidad reducida
- Piscina Climatizada
- Servicios generales
-
- Habitaciones: 172
- Admiten perros
- Programas de animación
Avda. de Colón, 4 (38400) - Puerto de la Cruz (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 92,5%
- No: 5%
- No lo sé: 2,5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 9,1
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 8,5
- Personal: 9,4
- Tranquilidad: 7,2
- Habitación: 7,8
- Relación calidad/precio: 7,9
Noviembre/2019 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 9,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su valoración. Deseamos que haya disfrutado su estancia con nosotros y lamentamos los inconvenientes surgidos durante la misma. Tomamos nota de sus comentarios para poder mejorar en la medida de lo posible."
Octubre/2019 Una persona de Norway piensa:
- Valoración general: 9,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Thank you very mucho for you rating. We hope to se you soon."
Septiembre/2019 Una persona de Tenerife piensa:
- Valoración general: 8,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Gracias por su valoración y recomendación. Esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros y nos disculpamos por los inconvenientes surgidos durante la misma. Tomamos nota de sus sugerencias para mejorar en la medida de lo posible. "
Agosto/2019 Una persona de Panama piensa:
- Valoración general: 3,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, lamentamos su valoración tan negativa y nos disculpamos por los inconvenientes surgidos durante su estancia. Informarles que sí disponemos tanto de shampoo como acondicionador en la ducha con dispensador, lamentamos que no lo haya visto ni nos haya informado al respecto para poder avisarle. Esperamos que aún así haya disfrutado de nuestras instalaciones y de su estancia. "
Julio/2019 Una persona de TENERIFE piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su valoración. Nos complace recibir una puntuación tan alta y ver que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Tomamos nota de las sugerencias para mejorar en la medida de lo posible y esperamos poder volver a tenerle como cliente. "
Julio/2019 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchísimas gracias por su tan buena valoración. Es un placer para nosotros ver que todo ha sido de su agrado. Esperamos tener la suerte de volver a verles en el hotel muy pronto. "
Junio/2019 Una persona de Caletillas S/C de Tenerife piensa:
- Valoración general: 9,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su valoración. Le agradecemos los comentarios positivos que nos dedica y tomamos nota de las mejoras sugeridas. Esperamos volver a verles en el hotel muy pronto. "
Junio/2019 Una persona de Tenerife piensa:
- Valoración general: 9,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su valoración. Es un placer para nosotros poder ver que ha disfrutado de la estancia con nosotros y nos da una tan buena valoración. Esperamos poder volver a tenerle como cliente en el hotel. "
Enero/2019 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 7,8
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Enero/2019 Una persona de PARIS piensa:
- Valoración general: 8,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Thank you for your rating. We are pleased that you enjoyed your stay, and we apologize for the inconvenience encountered during your stay. We hope to see you again soon."