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Hotel Torre de Núñez ****

Sta Cristina,  Spain

Phone: +34 98 230 4040 Fax: +34 98 230 4382 E-mail:: hotel@hoteltorredenunez.com

Price: 40 - 175 € (Average)

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Rating by guests: 9.0 Based on 170 reviews

Room Services
  • Rooms: 89
  • Telephone
  • Television: pay channels
  • Safe
Main facilities
  • Rooms: 89
  • Parking: hotel owned
  • Bar - coffee shop
  • Convention hall
  • Elevator
  • Central heating
General services
  • Rooms: 89
  • Information not available
Hotel Torre de Núñez
Carretera N VI, Km 497 (27160) - Sta Cristina (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.0 Based on the last 40 of 170 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 87.5%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 10%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.3
  • Location: 7.7
  • Common facilities and services: 9
  • Staff: 9
  • Quietness: 9.3
  • Room: 9.1
  • Value for money: 9

November/2019 Someone from ???????? thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10 Muy amables
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

October/2019 Someone from Palma de Mca. thinks:

  • Overall rating: 1.9
  • Would you recommend it? No
  • Positive: El trato del personal en el desayuno (muy abundante) y la limpieza de las habitaciones.
  • Negative: Realizamos un comentario en la pagina de Facebook del hotel relatando nuestra mala experiencia al darnos una habitación con una pared a punto de caerse, y la respuesta de este es faltar a la verdad. En primer lugar, indican que para ellos es muy importante que todos sus clientes queden satisfechos. Entonces nosotros preguntamos ¿si es así, porque sabiendo que tienen una habitación en mal estado se la ofrecen a alguien, y no vale la excusa de que la ocupación en aquellas fechas era del 100%, puente del Pilar por enmedio y Fiestas de San Froilán; cuando una habitación no esta en condiciones se precinta y punto. En segundo lugar, nos tratan un poco de ignorantes ya que nos intentan explicar como es un hotel de 87 habitaciones. Naturalmente que sabemos como es un hotel asi y otros más grandes en los que hemos estado. Nos dicen que si a un cliente no le gusta una habitación en concreto puede efectuar un cambio sin inconveniente alguno y que a su personal no le importa hacerlo: Solo faltaría que no fuera así, ya no es que la habitación no te guste; es que con una pared así no tiene porque aceptarla aunque según indican el cambio se muy difícil o imposible. También faltan a la verdad cuando indican que la ocupación era del 100% cuando como mínimo un 1.14% estaba vacío (sino, ¿como explican de que enseguida nos dieran otra habitación que nos definen como mejor, cuando como mínimo era la que habíamos reservado tal y como les indicamos nosotros en el comentario?). Nos explican que la ventana si se puede cerrar. ¿Por que ese comentario no nos lo hicieron en recepción y el que si nos hizo la recepcionista es que lo de las grietas era lo de menos?. Nos dicen que "que pena que a lo largo de su estancia no nos haya comentado sus incomodidades para subsanarlas de la mejor forma posible". Entonces ¿que se supone la persona que nos ha contestado que hicimos en recepción?. Y por último, esperan contar con nosotros en una próxima ocasión para constatar lo que dicen. No, gracias, con una nos ha bastado. Por último, aceptamos las disculpas, pero queremos dejar claro, que nosotros no somos clientes que no tengan experiencia en viajar y no aceptamos estas cosas, cosas que no debería aceptar nadie, venimos de una región que es sino número 1 casi en turismo en España y no es la primera vez que viajamos a Galicia. Sabemos que el Hotel Torre de Nuñez es un hotel muy conocido en Lugo, pero no por eso tenemos que conformarnos. De hecho también hemos comentado aquí lo que nos gustó.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: Not rated Nos referimos al personal de recepción.
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: Not rated
Stars it deserves 3

October/2019 Someone from Viajar thinks:

  • Overall rating: 6.1
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La habitación
  • Negative: Cuando llegamos, la recepcionista no nos atendió nada bien. Muy seria y no nos dió detalles de nada. Teníamos el desayuno incluído y no nos indicó ni horario de desayuno ni donde estaba el Salón ni nada. Únicamente nos cogió la tarjeta, nos dió la llave y ya está. La verdad que la recepción en el hotel dejó mucho que desear.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: Not rated
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

September/2019 Someone from ASTURIAS thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La habitación
  • Negative: Que debía de tenr un salón debajo de la habitación y era un poco ruidosa
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 5
  • Quietness: 5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

September/2019 Someone from Santiago thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El hotel y el personal
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

September/2019 Someone from Navia Asturias thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La tranquilidad del hotel
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST... Budget travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

September/2019 Someone from Vigo thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: FQqsayghtjdeerterrmtrrertwerrrhmmwe
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

September/2019 Someone from Navarra thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

September/2019 Someone from Tarragona thinks:

  • Overall rating: 7.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Tranquilidad
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

September/2019 Someone from Canarias thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Todo, principalmente la tranquilidad.
  • Negative: El café del desayuno. Era algo así como agua de castañas. Pero la amabilidad de la camarera solucionó el problema sirviéndonos café de la cafetería.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Modern style lovers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
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Nights
Hotel Torre de Núñez Carretera N VI, Km 497 Sta Cristina 27160 Spain
90%