Hotel Torre de Núñez ****

February/2020 Someone from Lugo me ha encantado, lo he disfrutado muchísimo. Volvería sin dudarlo. thinks:

• Overall rating: 8.6
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La habitación
• Negative: El desa
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 10
• Staff: 5 Muy bien,sacando el sabado noche en recepción un empleado super borde.
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 7.5

February/2020 Someone from Vigo thinks:

• Overall rating: 9.7
• Would you recommend it? Yes
• Positive:
• Negative:
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

January/2020 Someone from Barcelona thinks:

• Overall rating: 9.4
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Atención e instalaciones
• Negative: Esta alejado del centro
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 5
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

December/2019 Someone from Salvaterra de Miño thinks:

• Overall rating: 8
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Habitación espaciosa y aclimatada con cama cómoda. Además el baño también es grande y con todas las comodidades.
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Budget travelers, Travelers with a car
• I recommend it especially AGAINST... Luxury, Healthy lifestyle
• Cleanliness: 10 La habitación , el baño y los espacios comunes estaban limpios.
• Location: 5 Está a 4 km de la ciudad por lo que necesitas coche para llegar a ella.
• Common facilities and services: 5 Echamos de menos alguna instalación deportiva ya que quisimos hacer deporte pero era un poco peligroso salir a correr por la calle.
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 7.5
• Value for money: 7.5

November/2019 Someone from Valladolid thinks:

• Overall rating: 8.8
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• Positive: Hotel nuevo y muy buen desayuno buffet
• Negative: Aunque está cerca de Lugo no hay nada alrededor y necesitas coger el coche para ir a la ciudad
• I RECOMMEND it for... Business travelers, Travelers with a car
• I recommend it especially AGAINST... Classic style lovers
• Cleanliness: 7.5
• Location: 5
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 7.5
• Quietness: 7.5
• Room: 7.5
• Value for money: 7.5

November/2019 Someone from Barcelona thinks:

• Overall rating: 8.3
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Tranquilidad, habitación espaciosa y acogedora
• Negative: La limpieza era mejorable. Quedó algún resto del anterior huésped
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 7.5
• Value for money: 10

November/2019 Someone from valencia thinks:

• Overall rating: 10
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Atención a la entrada
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Peace seekers, Classic style lovers, Business travelers, Travelers with a car
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 10
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

November/2019 Someone from vigo thinks:

• Overall rating: 7.9
• Would you recommend it? Yes
• Positive:
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Business travelers, Travelers with a car
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 5
• Quietness: 7.5
• Room: 7.5
• Value for money: 7.5

November/2019 Someone from ???????? thinks:

• Overall rating: 8.6
• Would you recommend it? Yes
• Positive:
• Negative:
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 10
• Staff: 10 Muy amables
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 7.5

October/2019 Someone from Palma de Mca. thinks:

• Overall rating: 1.9
• Would you recommend it? No
• Positive: El trato del personal en el desayuno (muy abundante) y la limpieza de las habitaciones.
• Negative: Realizamos un comentario en la pagina de Facebook del hotel relatando nuestra mala experiencia al darnos una habitación con una pared a punto de caerse, y la respuesta de este es faltar a la verdad. En primer lugar, indican que para ellos es muy importante que todos sus clientes queden satisfechos. Entonces nosotros preguntamos ¿si es así, porque sabiendo que tienen una habitación en mal estado se la ofrecen a alguien, y no vale la excusa de que la ocupación en aquellas fechas era del 100%, puente del Pilar por enmedio y Fiestas de San Froilán; cuando una habitación no esta en condiciones se precinta y punto. En segundo lugar, nos tratan un poco de ignorantes ya que nos intentan explicar como es un hotel de 87 habitaciones. Naturalmente que sabemos como es un hotel asi y otros más grandes en los que hemos estado. Nos dicen que si a un cliente no le gusta una habitación en concreto puede efectuar un cambio sin inconveniente alguno y que a su personal no le importa hacerlo: Solo faltaría que no fuera así, ya no es que la habitación no te guste; es que con una pared así no tiene porque aceptarla aunque según indican el cambio se muy difícil o imposible. También faltan a la verdad cuando indican que la ocupación era del 100% cuando como mínimo un 1.14% estaba vacío (sino, ¿como explican de que enseguida nos dieran otra habitación que nos definen como mejor, cuando como mínimo era la que habíamos reservado tal y como les indicamos nosotros en el comentario?). Nos explican que la ventana si se puede cerrar. ¿Por que ese comentario no nos lo hicieron en recepción y el que si nos hizo la recepcionista es que lo de las grietas era lo de menos?. Nos dicen que "que pena que a lo largo de su estancia no nos haya comentado sus incomodidades para subsanarlas de la mejor forma posible". Entonces ¿que se supone la persona que nos ha contestado que hicimos en recepción?. Y por último, esperan contar con nosotros en una próxima ocasión para constatar lo que dicen. No, gracias, con una nos ha bastado. Por último, aceptamos las disculpas, pero queremos dejar claro, que nosotros no somos clientes que no tengan experiencia en viajar y no aceptamos estas cosas, cosas que no debería aceptar nadie, venimos de una región que es sino número 1 casi en turismo en España y no es la primera vez que viajamos a Galicia. Sabemos que el Hotel Torre de Nuñez es un hotel muy conocido en Lugo, pero no por eso tenemos que conformarnos. De hecho también hemos comentado aquí lo que nos gustó.
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
• Cleanliness: 7.5
• Location: 10
• Common facilities and services: 5
• Staff: Not rated Nos referimos al personal de recepción.
• Quietness: 5
• Room: 5
• Value for money: Not rated