Hotel SB Glow ****

7月/2021 Someone from Alcañiz 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La situación del hotel
• ここが気に入らなかった: El enorme ruido de la obra de al ladi
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

6月/2021 Someone from Lisbon - Portugal 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The localization.
• ここが気に入らなかった: Impossibility to watch the Euro 2020 games, and the absent of minibar(drink water) and room service.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5 the permanent running water near the bathroom wall, which I mentioned to the reception. It was 3 days of permanent running water noise, I don't know if it was a flush, or water from anywhere in the pipes. At the night it was very annoying
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

5月/2021 Someone from France, Vitrolles (13) 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Le lit, le personnel de chambre, la situation géographique
• ここが気に入らなかった: la manque d'isolation sonore
• 特に勧める人は？ 若者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

5月/2021 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.7
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: La equipacion de la habitacion
• ここが気に入らなかった: Los ruidos procedentes de otras habitaciones/plantas y la falta de aislamiento
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 2.5
• 満足度は？: 採点なし

5月/2021 Someone from Switzerland 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The price-performance ratio
• ここが気に入らなかった: Room was not like on the picture and many things were not provided due to covid-19 (rooftop bar, ice machines, dinner menu was very small, etc.)
• 特に勧める人は？ 若者, 予算が低い人
• 特に勧めない人は？ 高齢者, 高級感を好む人
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 2.5 On the street side it is very loud and isolation is very bad. Surrounding of the hotel is not beautiful, however the metro station is close.
• 設備やサービスについて: 2.5 Would maybe be good but so many things were not provided due to covid-19.
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5 Outside extremly loud on the street side.
• 客室について: 5 Not according to pictures on webside. We had a terasse room and there was no sunbad as it was on the picture when booking it.
• 満足度は？: 10

5月/2021 Someone from Valencia 出身ユーザー:

• 総合評価: 3.3
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: Azotea
• ここが気に入らなかった: Ruido
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 採点なし Muchísimo ruido y gente de fiesta en las habitaciones.
• 客室について: 10
• 満足度は？: 5

5月/2021 Someone from Paris 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La vue
• ここが気に入らなかった: l'accueil
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5 Accueil pas tres agreable (impression de deranger) Information contradictoire avec la réservation passée (on me dit que le petit dej n'est pas inclus alors qu'il l'était) Remise du bon de 80€ compliqué (il a fallu réclamer) J'aurais aimé etre accueilli avec plus de considération et ne pas avoir à justifier ma réservation. Décevant.
• 騒音について: 5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 5

5月/2021 Someone from France 出身ユーザー:

• 総合評価: 8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Le lit, le rooftop
• ここが気に入らなかった: Le bruit
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5 Manque d’informations d’ouvertures et fermetures de piscine spa ... en raison du covid
• スタッフ: 10
• 騒音について: 2.5 De nombreux travaux à proximité de l’hôtel et donc des nuisances sonores importantes c’est dommage
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

5月/2021 Someone from Manresa 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La ubicación y accesos
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 10
• 客室について: 5
• 満足度は？: 2.5

5月/2021 Someone from Paris 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.3
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: La décoration
• ここが気に入らなかった: Le service !!
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 採点なし Problème rencontré avec Davide le serveur qui nous parlait tres mal et de manière familière (surement parceque nous sommes jeunes) mais je ne trouve pas cela normal. Les personnes a la reception ne sont pas aimables du tout. On a l’impression de gener quand on demande quelquechose. Ce ressentit est commun à plusieurs clients de l’hotel rencontrés lors de notre sejour. Nous avons discuté avec une dizaine de personnes qui avaient les memes retours sur le service. Exemple: j’ai indiqué 2 fois a la reception que mon telephone dans la chambre ne finctionnait pas, un technicien devait venir 2 fois et il n’est jamais venu. C’est tres enervant surtout pour un hotel « 5 étoiles ». Je ne retrouve pas le standing d’un 5 etoiles, meme pas d’un 4 étoiles. Faites attention, vous allez’perdre des clients.
• 騒音について: 採点なし Tout le 1er etage etait remplis de personnes fumant de la marijuana! Ça sentait se partout!!! L’hotel n’a rien dit et rien fait! Nous nous sommes fait controler par la douane a l’aeroport tellement nos valises sentaient ! Inadmissible!
• 客室について: 2.5 Propre, mais equipements abimés : telephone qui ne marche pas, porte de la salle de bain qui ne s’ouvre pas du tout, evier bouché! C’est decevant!
• 満足度は？: 2.5 Il faudrait surtout enlever 1 à 2 etoiles a l’hotel car on s’attends à un niveau de service bien bien superieur à celui proposé. Experience decevante