Hotel Servatur Puerto Azul ***

July/2019 Someone from Gran canaria thinks:

• Overall rating: 8.1
• Would you recommend it? Yes
• Positive: La comida buena y variada, el jacuzzi , las vistas y la amabilidad del personal de recepción en especial una señorita de nombre Marjoric e ilenia
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 7.5
• Staff: 10
• Quietness: 7.5
• Room: 7.5
• Value for money: 7.5

July/2019 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 8.1
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Los empleados, siempre atentos y los suficientes, también la comida
• Negative: La cama, muy incomoda
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples
• I recommend it especially AGAINST... Luxury, Travelers with a car
• Cleanliness: 7.5 No le pongo la máxima por las palomas en la piscin
• Location: 5 No tiene nada realmente cerca caminando, pero eso hace que sea bastante tranquilo
• Common facilities and services: 5 Tienen pinta de ser algo viejas aunque bien cuidadas
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 7.5 Lo único es la cama, incomoda
• Value for money: 10

July/2019 Someone from Norway thinks:

• Overall rating: 8.3
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Good service and smiling staff
• Negative: Reservation of sunbeds and poor staten of the buildings
• I RECOMMEND it for... Older travelers, Families
• I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Classic style lovers, Handicapped, Healthy lifestyle
• Cleanliness: 10
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 10
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 5 Very badly renovated, already broken
• Value for money: 7.5 A bit too expensive

July/2019 Someone from Las palmas thinks:

• Overall rating: 4.9
• Would you recommend it? No
• Positive: Vistas
• Negative: Lo obsoleto que esta el hotel
• I RECOMMEND it for... Families
• I recommend it especially AGAINST... Luxury
• Cleanliness: 10 Otra cosa no,pero impecable estaba
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 5 Necesita un buena reforma en general
• Staff: 10 Muy amables todos
• Quietness: 10
• Room: 5 Depende la que alquiles las suites junior están de lujos pero las normales se caen a cachos
• Value for money: 5

July/2019 Someone from Poland thinks:

• Overall rating: 10
• Would you recommend it? Yes
• Positive: Pleasant staff (restaurant, bar area, animators)
• Negative:
• I RECOMMEND it for... Families, Budget travelers
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 10
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

July/2019 Someone from Gran canaria thinks:

• Overall rating: 7.1
• Would you recommend it? Yes
• Positive:
• Negative:
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 5
• Quietness: 2.5
• Room: 7.5
• Value for money: 5

July/2019 Someone from LAS PALMAS DE GRAN CANARIA thinks:

• Overall rating: 9
• Would you recommend it? Yes
• Positive:
• Negative:
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Families, Peace seekers
• Cleanliness: 10
• Location: 10
• Common facilities and services: 10
• Staff: 10
• Quietness: 10
• Room: 10
• Value for money: 10

July/2019 Someone from Gran Canaria thinks:

• Overall rating: 7.2
• Would you recommend it? Yes
• Positive: El trato del personal del Buffet
• Negative: La cama supletoria de la habitación y el estado del forro del sillon estaba sucio. Además a las piscinas les hace falta un poco de renovación
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Travelers with a car
• I recommend it especially AGAINST...
• Cleanliness: 7.5
• Location: 5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 7.5
• Quietness: 5
• Room: 5
• Value for money: 5

July/2019 Someone from Gran canaria thinks:

• Overall rating: 5.7
• Would you recommend it? I don't know
• Positive: L comida
• Negative: La zonas comunes, sobre todo en el pasillo externo a la habitación
• I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Budget travelers
• I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Luxury, Peace seekers, Modern style lovers, Handicapped, Healthy lifestyle
• Cleanliness: 7.5
• Location: 7.5
• Common facilities and services: 5
• Staff: 7.5
• Quietness: 5
• Room: 5
• Value for money: 7.5

July/2019 Someone from Gran canarias thinks:

• Overall rating: 4
• Would you recommend it? No
• Positive: La amabilidad del servicio de limpieza
• Negative: Que la recepcionista no tuviera la suficiente formación para atendernos ya que estaba en prácticas. Los geles y champús muy poco re cuando solicitó más no hay en recepción. Poquísima variedad de comida en la cena. La animación infantil y de adulto principalmente inglés alemán... Deben de tener en cuenta también los clientes españoles. El club infantil lo promocionan como algo prácticamente diario y en el fin de semana que pasamos estuvo abierto 1sola vez. Que las bebidas se acaben a las 11y luego sea de pago es ilógico en un todo incluido. Publican fotos de las habitaciones reformadas y luego nos dan una con muchos desperfectos. Resumen muy pobre en todos los sentidos publicidad engañosa. Jamás volvería a quedarme ni lo recomendaría.
• I RECOMMEND it for...
• I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
• Cleanliness: Not rated Falta mucha limpieza aparte de champús... Muy pobres
• Location: Not rated Todo muy lejos para ir caminando y los taxis no te cobran con targetas
• Common facilities and services: Not rated A la piscina Le faltaba una buena limpieza al igual que al resto de la de la instalacion
• Staff: Not rated Cuando nos dirigimos al personal de limpieza a solicitar champú nos dejan pocos y la mayoría de empleados no entienden español
• Quietness: Not rated Se oye todo al igual que las maletas entrando a cualquier hora como a los apartamentos de al lado
• Room: Not rated Pequeña sucia en mal estado con muchísimos fallos los marcos de la puertas rotos... La puerta de entrada con fallo del lector de targeta...
• Value for money: Not rated Horrible e pagado muchísimo por por lo que ofertaban que no tuvo nada que ver a lo que recibi