Hotel Servatur Green Beach
Avenida Los Canarios, 23 (35120) - San Bartolomé de Tirajana (Spain)
8.3 Based on the last 40 of 772 reviews
Would you recommend this hotel?
-
Yes:
77.5%
-
No:
12.5%
-
I don't know:
10%
Rating by subject
-
Cleanliness:
7.9
-
Location:
9
-
Common facilities and services:
7.1
-
Staff:
8.4
-
Quietness:
8.5
-
Room:
7.8
-
Value for money:
7.3
October/2020 Someone from Vega de San Mateo thinks:
-
Overall rating:
10
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Las vistas desde la habitacion
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Couples
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
October/2020 Someone from Gran canaria thinks:
-
Overall rating:
1.8
-
Would you recommend it?
No
-
Positive:
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
-
Cleanliness:
Not rated
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
Not rated
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
Not rated
-
Value for money:
Not rated
Stars it deserves
2
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente,
Muchas gracias por haber destinado parte de su tiempo a valorarnos.
Lamentamos no haber logrado su satisfacción tal y como siempre pretendemos.
Un cordial saludo,
Servatur Green Beach.
"
October/2020 Someone from Gran Canaria thinks:
-
Overall rating:
9.9
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
El apartamento, las medidas Covid, las vistas y sobre todo disfrutar con pocas personas del alojamiento..
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Healthy lifestyle
-
I recommend it especially AGAINST...
Young travelers, Handicapped
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
Ahora con poca afluencia
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
October/2020 Someone from Gran Canaria thinks:
-
Overall rating:
9.9
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
La tranquilidad y el servicio
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Healthy lifestyle
-
I recommend it especially AGAINST...
Young travelers, Luxury
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente,
Muchas gracias por haber valorado su estancia con nosotros tan positivamente.
Nos alegramos de que su estancia haya sido prácticamente perfecta.
Esperamos volver a verle nuevamente.
Un cordial saludo,
Servatur Green Beach."
October/2020 Someone from Canarias thinks:
-
Overall rating:
7.8
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
La cercanía a la playa
-
Negative:
El protocolo anti covid
-
I RECOMMEND it for...
Older travelers, Families
-
I recommend it especially AGAINST...
Classic style lovers, Modern style lovers
-
Cleanliness:
5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
10
-
Quietness:
7.5
-
Room:
5
-
Value for money:
5
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente,
Muchas gracias por haber valorado su estancia con nosotros.
Nos alegramos de que en general haya disfrutado de su estancia.
Esperamos volver a verle nuevamente.
Un cordial saludo,
Servatur Green Beach."
October/2020 Someone from Las palmas de gran canaria thinks:
-
Overall rating:
9.4
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Como siempre, las vistas desde la terraza
-
Negative:
La limpieza del apartamento
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Budget travelers
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
2.5
Al interior de los
Muebles de la cocina le faltaba limpieza y en anterior alojamiento en el que estuvimos a finales de agosto vimos en el fondo del mieble de la cocina una cucaracha muerta de hacia tiempo. El plato ducha tambien estaba sucio en esta ultima visita
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente,
Muchas gracias por su reseña.
Hemos tomado nota de su comentario y lo tendremos muy en cuenta para seguir mejorando.
Esperamos volver a verle nuevamente.
Un cordial saludo,
Servatur Green Beach."
October/2020 Someone from Gran canarias thinks:
-
Overall rating:
8.2
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Families
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
2.5
-
Location:
7.5
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
7.5
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
October/2020 Someone from Tranquilidad y buen trato del personal thinks:
-
Overall rating:
8.2
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
La ubicación
-
Negative:
Las habitaciones sin calefacción y hacia muchísimo calor por la noche, en la habitación no tener TV, las puertas del armario medias rotas ya que no cerraban bien, no había colchon sino colchoneta y en el baño dentro del plato de ducha manchas de rumbe en los azulejos
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I RECOMMEND it for...
Older travelers, Families, Couples, Peace seekers
-
I recommend it especially AGAINST...
Luxury
-
Cleanliness:
10
El apartamento estaba bien limpio a nuestra llegada y la cocina bien organizada y bien equipada
-
Location:
10
Las vistas espectaculares, estupendo clima, cerca de restaurantes, supermercados, farmacia, centro comercial.... Estupendo
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Common facilities and services:
7.5
Las zonas comunes muy bien cuidadas, de buena calidad y buen servicio dan muchas facilidades
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Staff:
10
Estupendos, los empleados de recepción y el bar piscina exepcionales
-
Quietness:
10
-
Room:
5
Cocina muy bien equipada, buena distribución pero como he dicho anteriormente varias pequeñas carencias
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Value for money:
5
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por su análisis tan completo. Nos alegramos de que en general haya tenido una experiencia muy positiva, lo cual siempre pretendemos. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."
October/2020 Someone from Gran canaria thinks:
-
Overall rating:
7.8
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Muy tranquilo y controlado
-
Negative:
Muchas hormigas en la planta baja
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I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
5
-
Location:
5
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
3
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The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por habernos valorado. Nos alegramos de que en general haya tenido una experiencia muy positiva, lo cual siempre pretendemos. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach."
October/2020 Someone from Santa Brígida. thinks:
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Overall rating:
5
-
Would you recommend it?
I don't know
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Positive:
La tranquilidad y el sonido del mar
-
Negative:
En nuestra habitación 601 entraron en 2 noches, unas cucarachas, debido a que hay espacio debajo de la puerta de entrada. El desayuno era muy simple y no era tipo buffet como la primera vez. En tres noches que alojamos, no pasaron a limpiar. Me gustaría que fuera como la primera vez y daría un muy bien
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I RECOMMEND it for...
Couples, Peace seekers
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I recommend it especially AGAINST...
Travelers with a car
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Cleanliness:
Not rated
-
Location:
Not rated
-
Common facilities and services:
Not rated
-
Staff:
Not rated
-
Quietness:
10
Perfecto para relajarse
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Room:
10
Excelente vista al mar y a la puesta del sol.
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Value for money:
5
Creíamos que la calidad de los desayunos, eran los mimos que los del año pasado, pero muy mal, teníamos que adaptarnos a dos tipos de desayuno y no se podía repetir ni modificar los 2 menús del desayuno.
Stars it deserves
3
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The hotel's reply:
"Estimado cliente, Muchas gracias por valorarnos. Lamentamos no haber logrado su satisfacción. Hemos tomado nota de su comentario para mejorar en los aspectos notificados. Esperamos volver a verle. Un cordial saludo, Servatur Green Beach.
"