Hotel San Ramón del Somontano ****
Barbastro, スペイン
電話：: +(34) 974312825 Fax:: +34 974315129
こちらは観光エリアにある素晴らしいホテルです。お部屋では窓からの素晴らしい眺め、衛星放送、エアコン設備、バスタブ付きの浴室をお楽しみいただくことができます。唯一無二のスペースを提供し、高級ホテルとは一味違う親しみがあり、居心地の良いホテルです。駐車場が完備されていますのでお車でのアクセスも問題ございません。施設内のレストランでは、その地方の郷土料理をお楽しみいただくことができます。スパ又は温泉施設にてリラックスしたお時間をお過ごしいただけます。屋外でのアクティビティーも充実、多種多様な施設でお楽しみいただくことができます。 ハイレベルなサービスとラグジュアリーなホテル施設があなたのご滞在を忘れられないものにしてくれることでしょう。
Academia Cerbuna, 2 (22300) - Barbastro (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 10
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 9.1
- スタッフ: 9.2
- 騒音について: 9.3
- 客室について: 9.3
- 満足度は？: 8.4
10月/2015 Someone from Toulouse France 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Cher Client. Merci de partager votre opinion à propos de notre Hôtel. Recevoir une salutation de tout le personnel de l'Hôtel Spa San Ramon del Somontano"
10月/2015 Someone from Pamplona 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Gracias por comentar su estancia en el hotel spa San Ramón del Somontano. Conocer las opiniones de nuestros huéspedes siempre nos ayuda a mejorar. Agradecemos su comentario sobre la habitación. Aprovechando la ocasión, reciba un saludo de todo el personal del establecimiento."
10月/2015 Someone from La Vall d'Uixó 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.7
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Gracias por comentar su estancia en el hotel spa San Ramón del Somontano. Conocer las opiniones de nuestros huéspedes siempre nos ayuda a mejorar. Aprovechando la ocasión reciba un saludo de todo el personal del establecimiento."
10月/2015 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.7
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Gracias por comentar su experiencia en nuestro establecimiento. Conocer las valoraciones de nuestros huéspedes nos ayuda a mejorar día a día. Aprovechando la ocasión, reciba un saludo de nuestro personal."
9月/2015 Someone from Zaragoza 出身ユーザー:
- 総合評価: 3
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Gracias por compartir con nosotros su experiencia en el Hotel Spa San Ramón del Somontano, conocer los pequeños detalles siempre nos ayuda a mejorar. El domingo 27 hubo un apagón general que afectó a casi toda la ciudad de Barbastro. Nuestro establecimiento, en busca la satisfacción del cliente incluso en situaciones puntuales y ajenas a nosotros, cuenta con sistemas de protección contra estos sucesos que cubren las necesidades mínimas de seguridad: contamos con un grupo electrógeno autónomo, SAITs de protección de equipos en todas las plantas del Hotel y sistemas de seguridad de puertas y ascensores. Sin embargo, si falla el sistema de suministro general de la ciudad, la capacidad de maniobra que nos queda es mínima. Aprovechamos para pedir disculpas por el tema de no poderle servir café expreso y tostadas en el desayuno, fue una contingencia a añadir al resto de problemas generados por el apagón. Por suerte el resto del buffet se pudo servir sin problema. Una vez dicho esto, nos gustaría aclararle que nuestro personal, tal como refleja un comentario expresado en Web de reservas booking.com (“fantástico,el personal del hotel sobresaliente, incluso con apagón general en Barbastro”), se esmeró muchísimo para buscar el bienestar de todos nuestros huéspedes durante el corte de suministro eléctrico. Nos gustaría terminar comentándole que nuestras escapadas y ofertas, siempre aclaran en lo que respecta a la elección de camas o al late check-out, que están sujetas a la disponibilidad en el momento de la llegada de los clientes al Hotel. Sentimos que se hayan llevado una impresión tan negativa de nuestro establecimiento y tomamos nota de los apuntes que nos han hecho llegar. Aprendemos de estas situaciones e intentamos mejorar día a día. Aprovechando la ocasión reciba un saludo de todo el personal del Hotel Spa San Ramón del Somontano. "
9月/2015 Someone from Badalona 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro establecimiento. Nos alegra sinceramente que haya disfrutado de su paso por el hotel spa San Ramón del Somontano. Tomamos nota de su comentario en busca de mejorar nuestros servicios. Aprovechando la ocasión, reciba un saludo de todo nuestro personal"
9月/2015 Someone from El burgo de ebro 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Gracias por compartir con nosotros su opinión sobre el hotel spa San Ramón del Somontano. Conocer las opiniones de nuestros huéspedes siempre nos ayuda a mejorar. Nos alegra sinceramente que su estancia haya sido tan satisfactoria. Aprovechando la ocasión reciba un saludo de todo el personal del establecimiento"
9月/2015 Someone from Zaragoza 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro establecimiento. Nos alegra sinceramente que haya disfrutado de su paso por el hotel spa San Ramón del Somontano. Aprovechando la ocasión, reciba un saludo de todo nuestro personal."
8月/2015 Someone from Chelmsford, Massachusetts, U.S.A. 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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- 満足度は？:
-
ホテルからの返答:
"Dear Customer. Thank you for your comment. Best regards from all our staff"
8月/2015 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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- 立地条件について:
- 設備やサービスについて:
- スタッフ:
- 騒音について:
- 客室について:
- 満足度は？:
-
ホテルからの返答:
"Estimado cliente. Gracias por comentar su experiencia en nuestro establecimiento. Conocer las valoraciones de nuestros huéspedes nos ayuda a mejorar día a día. Nos alegra sinceramente que disfrutase con el circuito de Spa privado del Hotel San Ramón. Aprovechando la ocasión, reciba un saludo de nuestro personal."