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Hotel San Ramón del Somontano ****

Barbastro,  Espagne

Tél.: +(34) 974312825 Fax: +34 974315129 E-mail:: info@hotelsanramonsomontano.com

Note des clients: 9,4 Basée sur 525 avis

Cet hôtel de charme situé à Barbastro présente un design rétro et minimaliste; fera de votre séjour une expérience inoubliable grâce au luxe et à la qualité de ses installations. Ces chambres sont équipées de vues exceptionnelles, télévision via satellite, climatisation et salle de bain complète. un charme singulier dans un lieu exceptionel que les plus exigeants sauront sans doute apprécier. Parmi la variété des installations proposées, nous pourrons profiter du parking, il dispose d'un excellent service de restauration, il inclut des services de Spa/Thermes et il permet de réaliser des activités de plein air. Son emplacement permet l'accès facile au quartier commerçant et d'affaires de la ville.

Services dans les chambres
  • Chambres: 18
  • Télévision
  • Mini-bar
  • Climatisation
  • Coffre fort
  • Connection à Internet
  • Baignoire ou douche
  • Musique d'Ambiance
Principales installations
  • Chambres: 18
  • Parking
  • Bar-Cafétéria
  • Salle de conventions
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Connection à Internet
  • Télévision
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Chauffage central
  • Eau chaude
  • Musique d'Ambiance
  • Air conditionné dans les espaces communs
  • Piscine climatisée
  • Bain turc
  • Hammam
Services généraux
  • Chambres: 18
  • Réception ouverte 24h/24
Hotel San Ramón del Somontano
Academia Cerbuna, 2 (22300) - Barbastro (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  9,4 Basée sur les dernières 40 de 525 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 90%
  • Non: 2,5%
  • Je ne sais pas: 7,5%

Détail de la note

  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 9,1
  • Personnel: 9,2
  • Tranquillité: 9,3
  • Chambre: 9,3
  • Relation qualité-prix: 8,4

Octobre/2015 Une personne de Toulouse France pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: restauration / accueil
  • Négatif: température du bassin un peu basse !!! quelques degrés de plus auraient été appréciés
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5 pourrait être un petit peu plus grande
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Cher Client. Merci de partager votre opinion à propos de notre Hôtel. Recevoir une salutation de tout le personnel de l'Hôtel Spa San Ramon del Somontano"

Octobre/2015 Une personne de Pamplona pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La habitación. Espaciosa y decorada con gusto
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Gracias por comentar su estancia en el hotel spa San Ramón del Somontano. Conocer las opiniones de nuestros huéspedes siempre nos ayuda a mejorar. Agradecemos su comentario sobre la habitación. Aprovechando la ocasión, reciba un saludo de todo el personal del establecimiento."

Octobre/2015 Une personne de La Vall d'Uixó pense:

  • Evaluation générale: 8,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: el hotel en general. la decoración, el equipamiento e instalaciones, el trato del personal.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10 Estaba todo muy limpio.
  • Situation: 10 En pleno centro de Barbastro.
  • Installations et services: 10 El desayuno estuvo muy bien.
  • Personnel: 7,5 Buen trato en general.
  • Tranquillité: 10 Está en el centro, pero es tranquilo.
  • Chambre: 10 Junior suite. Grande, equipada con ducha y jacuzzi en el baño. Cama de 2x2.
  • Relation qualité-prix: 7,5 Bien, pero se podría mejorar.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Gracias por comentar su estancia en el hotel spa San Ramón del Somontano. Conocer las opiniones de nuestros huéspedes siempre nos ayuda a mejorar. Aprovechando la ocasión reciba un saludo de todo el personal del establecimiento."

Octobre/2015 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 8,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Recepción
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Budgets limités
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Gracias por comentar su experiencia en nuestro establecimiento. Conocer las valoraciones de nuestros huéspedes nos ayuda a mejorar día a día. Aprovechando la ocasión, reciba un saludo de nuestro personal."

Septembre/2015 Une personne de Zaragoza pense:

  • Evaluation générale: 3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: El spa
  • Négatif: La respuesta del hotel tras un problema con la luz en todo el hotel. El domingo por la mañana el hotel estuvo sin luz unas dos horas, no pudimos tomar un café ni tostadas para desayunar porque no funcionaban los aparatos electrónicos cuando en la oferta especificaba desayuno con café expresso. Tampoco pudimos utilizar el secador de pelo ni la televisión y una vez solventado el problema de la luz podrían haber avisado de que se solucionaba sacando la tarjeta y volviéndola a poner llamando a la habitación. Tras todos estos inconvenientes, lo único que se nos ofreció fué tomar un café en la cafetería cuando ya nos marchabamos, sin ningún tipo de recompensación por las molestias, lo que no me parece apropiado para un hotel de 4 estrellas y estas características. Por otro lado, en la reserva con más de un mes de anterioridad especificaba que solicitabamos una cama doble y nos dieron una habitación con dos camas sin avisarnos previamente, lo que también me pareció una falta de atención por su parte.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 2,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Gracias por compartir con nosotros su experiencia en el Hotel Spa San Ramón del Somontano, conocer los pequeños detalles siempre nos ayuda a mejorar. El domingo 27 hubo un apagón general que afectó a casi toda la ciudad de Barbastro. Nuestro establecimiento, en busca la satisfacción del cliente incluso en situaciones puntuales y ajenas a nosotros, cuenta con sistemas de protección contra estos sucesos que cubren las necesidades mínimas de seguridad: contamos con un grupo electrógeno autónomo, SAITs de protección de equipos en todas las plantas del Hotel y sistemas de seguridad de puertas y ascensores. Sin embargo, si falla el sistema de suministro general de la ciudad, la capacidad de maniobra que nos queda es mínima. Aprovechamos para pedir disculpas por el tema de no poderle servir café expreso y tostadas en el desayuno, fue una contingencia a añadir al resto de problemas generados por el apagón. Por suerte el resto del buffet se pudo servir sin problema. Una vez dicho esto, nos gustaría aclararle que nuestro personal, tal como refleja un comentario expresado en Web de reservas booking.com (“fantástico,el personal del hotel sobresaliente, incluso con apagón general en Barbastro”), se esmeró muchísimo para buscar el bienestar de todos nuestros huéspedes durante el corte de suministro eléctrico. Nos gustaría terminar comentándole que nuestras escapadas y ofertas, siempre aclaran en lo que respecta a la elección de camas o al late check-out, que están sujetas a la disponibilidad en el momento de la llegada de los clientes al Hotel. Sentimos que se hayan llevado una impresión tan negativa de nuestro establecimiento y tomamos nota de los apuntes que nos han hecho llegar. Aprendemos de estas situaciones e intentamos mejorar día a día. Aprovechando la ocasión reciba un saludo de todo el personal del Hotel Spa San Ramón del Somontano. "

Septembre/2015 Une personne de Badalona pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: ubicación, tranquilidad
  • Négatif: jacuzzi otras habitaciones hacen ruido
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro establecimiento. Nos alegra sinceramente que haya disfrutado de su paso por el hotel spa San Ramón del Somontano. Tomamos nota de su comentario en busca de mejorar nuestros servicios. Aprovechando la ocasión, reciba un saludo de todo nuestro personal"

Septembre/2015 Une personne de El burgo de ebro pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La atencion del personal y los detalles
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 5
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Gracias por compartir con nosotros su opinión sobre el hotel spa San Ramón del Somontano. Conocer las opiniones de nuestros huéspedes siempre nos ayuda a mejorar. Nos alegra sinceramente que su estancia haya sido tan satisfactoria. Aprovechando la ocasión reciba un saludo de todo el personal del establecimiento"

Septembre/2015 Une personne de Zaragoza pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La atención del personal
  • Négatif: La decoración de la cafeteria
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestro establecimiento. Nos alegra sinceramente que haya disfrutado de su paso por el hotel spa San Ramón del Somontano. Aprovechando la ocasión, reciba un saludo de todo nuestro personal."

Août/2015 Une personne de Chelmsford, Massachusetts, U.S.A. pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Excellent service and quality of hotel.
  • Négatif: Size of room, but this was my fault in failing to inquire about larger room.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10 Excellent in every sense
  • Situation: 10 Could not be better; we love the town of Barbastro and hotel is right in the center of everything; could not be in better location.
  • Installations et services: 10 There was a lot of money invested in this building and it shows in every respect.
  • Personnel: 10 We had to depart early on our last day and were provided a breakfast before normal service hours. The hotel staff was great.
  • Tranquillité: 10 Although the hotel is right in the center of Barbastro, and like any town in Spain the night life does not really commence until after 9:00 pm, we were never disturbed by any noise
  • Chambre: 7,5 The rooms are extremely modern with every amenity. The only reason I did not rate room a five is our room was small where we were traveling with two large suitcases. However, this was entirely my fault as I could have requested a larger room or even a suite. he room was small for a king size bed.
  • Relation qualité-prix: 10 We definitely received our money's worth.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Customer. Thank you for your comment. Best regards from all our staff"

Août/2015 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El SPA privado
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente. Gracias por comentar su experiencia en nuestro establecimiento. Conocer las valoraciones de nuestros huéspedes nos ayuda a mejorar día a día. Nos alegra sinceramente que disfrutase con el circuito de Spa privado del Hotel San Ramón. Aprovechando la ocasión, reciba un saludo de nuestro personal."

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Hotel San Ramón del Somontano Academia Cerbuna, 2 Barbastro 22300 Espagne
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