Hotel San Ramón del Somontano ****
Barbastro, Spain
Phone: +(34) 974312825 Fax: +34 974315129
spectacular charming hotel in the touristic zone has a retro and minimalist; design it will make your stay an unforgettable experience thanks to the luxury and quality of its facilities. All rooms include services like spectacular views, satellite television, heating and air-conditioning and full bathroom. Unique charm in an unbeatable setting which the most demanding of guests will undoubtedly appreciate. The wide variety of facilities available include a car park, it has an excellent restaurant service, it includes spa services and possibility of practising outdoor activities. Its location enables easy access to the shopping and business area of the city.
- Room Services
-
- Rooms: 18
- Television
- Minibar
- Climate control
- Safe
- Internet connection
- Tub or shower
- Music channels
- Main facilities
-
- Rooms: 18
- Parking
- Bar - coffee shop
- Convention hall
- Restaurant
- Elevator
- Internet connection
- Television
- Sauna
- Jacuzzi
- Central heating
- Hot water
- Music channels
- Air conditioning in common areas
- Heated swimming pool
- Steam room
- Hammam
- General services
-
- Rooms: 18
- 24-Hour Front Desk
Academia Cerbuna, 2 (22300) - Barbastro (Spain)
Access:
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- Yes: 90%
- No: 2.5%
- I don't know: 7.5%
Rating by subject
- Cleanliness: 10
- Location: 10
- Common facilities and services: 9.1
- Staff: 9.2
- Quietness: 9.3
- Room: 9.3
- Value for money: 8.4
August/2013 Someone from Pamplona thinks:
- Overall rating: 10
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- Negative:
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente, Agradecemos que valore en todos los aspectos con un 10 su estancia en el Hotel Spa San Ramón del Somontano. Hemos transmitido su opinión a los trabajadores de nuestro establecimiento, pues siempre es agradable ver que un cliente queda satisfecho de su paso por nuestro Hotel. Nos complace que haya disfrutado de la cena degustación con maridaje, es un producto nuevo que está teniendo muy buena acogida por parte de nuestros clientes. Tendremos muy en cuenta su comentario en cuanto a los aspectos a mejorar ya que nuestro principal objetivo es que nuestros huéspedes superen sus expectativas. Nos gustaría comentarle, que parte del desayuno se sirve en caliente y no esta a la vista en el buffet sino que es bajo petición para servir recién hecho. Lamentamos no haberle sabido transmitir este concepto y esperamos poder volver a saludarle si visita en otra ocasión el Somontano de Barbastro. Un cordial saludo, de todo el personal del Hotel Spa San Ramón del Somontano. "
August/2013 Someone from Barcelona thinks:
- Overall rating: 9.4
- Would you recommend it?
- Positive:
- Negative:
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente. Queremos agradecerle su valoración positiva sobre la ubicación del Hotel Spa San Ramón del Somontano y el trato del personal. Para nosotros esta es la mejor forma de conocer la percepción de nuestro servicio, la calidad y sobre todo la amabilidad del personal. Nos alegra que su estancia en nuestro establecimiento haya sido de su agrado, porque la satisfacción del cliente es uno de nuestros principales objetivos. Un saludo de todo el personal del Hotel Spa San Ramon del Somontano."
August/2013 Someone from Solsona thinks:
- Overall rating: 9.6
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- Positive:
- Negative:
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente. Agradecemos haya dedicado unos minutos a comentar su experiencia en nuestro establecimiento y la valoración tan alta que ha hecho del mismo. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes, porque la puntuación global que uds. dan al Hotel San Ramón del Somontano, nos ayuda a conocer el grado de satisfacción de cada huesped. Para nosotros es muy importante que todos nuestros clientes tengan una agradable y confortable estancia. Hemos trasmitido al jefe del restaurante su puntualización. Mientras tanto seguiremos trabajando para que nuestros huéspedes gocen de una agradable estancia en el Hotel Spa San Ramón del Somontano. Un saludo de todo el personal del Hotel."
August/2013 Someone from Zaragoza thinks:
- Overall rating: 10
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- Positive:
- Negative:
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente. Gracias por valorar tan positivamente nuestro establecimiento. Nos alegra sinceramente que su estancia haya sido tan satisfactoria. Un saludo de todo el personal del Hotel Spa San Ramón del Somontano. "
August/2013 Someone from Barcelona thinks:
- Overall rating: 8.3
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- Positive:
- Negative:
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente. Agradecemos el tiempo invertido en rellenar esta crítica, pues es la mejor forma que tenemos de conocer las impresiones individuales de cada uno de nuestros huéspedes. Lamentamos que su percepción sobre el tamaño de la habitación no cumpliese sus expectativas. Aunque la tendencia es que el tamaño de las habitaciones Confort tengan una buena valoración en las encuestas de satisfacción, buscamos conocer la opinión y preferencias de todos nuestros clientes. Por ello, si decide visitarnos en otra ocasión, le informo que existen habitaciones de categoría superior, de mayor tamaño, que creemos se adaptarán mejor a sus expectativas particulares. Estaríamos encantos de volver a tenerle entre nosotros. Un saludo de todo el personal del Hotel Spa San Ramón del Somontano. "
August/2013 Someone from Barcelona thinks:
- Overall rating: 9.7
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- Positive:
- Negative:
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente. Queremos agradecerle el tiempo invertido en valorar el Hotel Spa San Ramón del Somontano, y que haya escogido el mismo para conocer Barbastro y su Comarca. Le damos las gracias por su valoración tan positiva sobre la atención recibida. Nos complace poder transmitirle que opiniones como la suya aumentan la motivación de nuestro personal. Buscamos conseguir que nuestros huéspedes salgan con un buen sabor de boca de su estancia en el Hotel San Ramón. Un saludo de todo el personal del establecimiento."
August/2013 Someone from Zaragoza thinks:
- Overall rating: 9.7
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- Positive:
- Negative:
- I RECOMMEND it for...
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente. Agradecemos el tiempo invertido en realizar su comentario. Nos complace que valore tan positivamente el ambiente del Hotel Spa San Ramón del Somontano. Nos anima a seguir apostando por trabajar día a día para conseguir la máxima satisfacción de todos nuestro huéspedes. Un saludo de todo el personal del establecimiento. "
July/2013 Someone from ZARAGOZA thinks:
- Overall rating: 9.1
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado cliente. Agradecemos comparta con nosotros su experiencia en el Hotel Spa San Ramón. Nos alegra que valore positivamente en general todos los aspectos de su estancia, pues que nuestros huespedes disfruten es nuestro principal objetivo. Respecto a su puntualización sobre el tamaño del albornoz, comentarle que disponemos de diferentes tallas. Si decide alojarse con nosotros en otra ocasión y algún detalle no le encaja, coméntelo con el personal de recepción. Para este caso en concreto hubiésemos estado encantados de proporcionarle una talla mayor. Agradeciéndole el tiempo invertido en comentar su estancia, queremos transmitirle un saludo del personal del Hotel San Ramón del Somontano."
July/2013 Someone from Zaragoa thinks:
- Overall rating: 10
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- Positive:
- Negative:
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- I recommend it especially AGAINST...
- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado cliente, Queremos agradecerle la valoración tan positiva que da a nuestro establecimiento, en la que destaca la atención recibida y las instalaciones del Hotel. Agradecemos su matización sobre la velocidad de la red wifi. Comentarle que fue un problema puntual en la planta de las suites. Ya hemos contactado con el técnico y está solventado. Hemos transmitido su opinión a todo el personal, ya que su percepción sobre nuestro producto nos motiva para seguir mejorando. Seguiremos trabajando en busca de que todos los huéspedes del Hotel se marchen con un muy buen recuerdo de su estancia. Quedamos a su disposición y esperamos tenerle entre nosotros en otra ocasión. Atentamente, reciba un saludo de todo el personal del Hotel Spa San Ramón del Somontano. "
July/2013 Someone from barcellona thinks:
- Overall rating: 9.2
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- Positive:
- Negative:
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- I recommend it especially AGAINST...
- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Estimado cliente. Nos alegra que escogiera el Hotel San Ramón del Somontano para su estancia en Barbastro. Gracias por su comentario, nos ayuda muchísimo a la hora de mejorar nuestros servicios, y por valorar tan positivamente nuestro establecimiento. Un saludo de todo el personal del Hotel."