Hotel Saint Augustin Elysées ***

Mars/2009 Une personne de Pensacola, FL USA pense:

• Evaluation générale: 1,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: Was so displeased with the visit being my first time in Paris celebrating my birthday that I can't think of anything I liked.
• Négatif: The extremely poor customer relations. We had multiple problems during our stay including a broken lift and no assistance offered with our bags, faulty light with exposed wires causing the light to flash, broken installed hair dryer ( rather than immediately providing a spare a repair man was in our room for over an hour and then this was given). We felt that the staff was so rude and carefree about all of this that we needed to leave and find another hotel to enjoy our time in Paris. Rather than immediately addressing issues identified we waited and argued with the staff until about 2 or 3 pm and they charged us for two nights when we only spend one in the hotel. The worst experience I have ever had at a hotel.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
• Propreté: 5 Not as clean as most places I've stayed.
• Situation: 5
• Installations et services: 2,5 Broken lift. My friend had recently had foot surgery and no one was on had to assist with bags.
• Personnel: Sans évaluation Took hours to resolve broken hairdryer and only after this would offer the spare hairdryer asked for to begin with. This held us there waiting and apparently kept us after check out by a couple of hours. The manager just wanted to argue over whether anything was wrong and they charged us for an addtional night. We still did not want to stay.
• Tranquillité: 5
• Chambre: 2,5 Broken hairdryer and faulty flashing light.
• Relation qualité-prix: Sans évaluation We had a very uncomfortable stay of one night and were charged for two!

Mars/2009 Une personne de milan italy pense:

• Evaluation générale: 2,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif:
• Négatif: lack of service
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 5
• Situation: 5
• Installations et services: Sans évaluation
• Personnel: 2,5
• Tranquillité: 5
• Chambre: 2,5
• Relation qualité-prix: 2,5

Mars/2009 Une personne de Bucarest-Romania pense:

• Evaluation générale: 2,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif:
• Négatif: the noise, the people atitude and the services
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
• Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne
• Propreté: 2,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 2,5
• Personnel: 2,5
• Tranquillité: Sans évaluation
• Chambre: Sans évaluation
• Relation qualité-prix: 2,5

Mars/2009 Une personne de Sweden pense:

• Evaluation générale: 8,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: The location, the design of the hotel.
• Négatif: The odeur in the bathroom and finding a used condom in the bathroom trash bin upon arrival.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Amateurs de style moderne, Budgets limités
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 10

Mars/2009 Une personne de Berlin pense:

• Evaluation générale: 4,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: the location of the hotel
• Négatif: the smell in the bathroom and the loudness
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 5
• Tranquillité: Sans évaluation
• Chambre: 2,5
• Relation qualité-prix: 5

Février/2009 Une personne de Germany, Hamburg pense:

• Evaluation générale: 7,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Hotel is near very interesting places and quite. The bed was really fantastic.
• Négatif: The service knocked 8:30 at the door :-(
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de style classique, Budgets limités
• Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Personnes handicapées
• Propreté: 5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 7,5

Février/2009 Une personne de Haute Savoie, France pense:

• Evaluation générale: 8,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Location
• Négatif: Chairs & tables in breakfast room far too low for comfort.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires
• Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Personnes handicapées
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 7,5

Février/2009 Une personne de austria pense:

• Evaluation générale: 3,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif:
• Négatif: was overbooked
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: Sans évaluation
• Situation: Sans évaluation
• Installations et services: Sans évaluation
• Personnel: Sans évaluation
• Tranquillité: Sans évaluation
• Chambre: Sans évaluation
• Relation qualité-prix: Sans évaluation

Février/2009 Une personne de genève pense:

• Evaluation générale: 3,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: L%27alarme incendit qui sonne à 8h du matin en plein WE pour bien se reveiller :p .
• Négatif: La soit disant promesse de réservation (franchement vous avez été vraiment nul sur ce point ci) .
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: Sans évaluation
• Tranquillité: Sans évaluation
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: Sans évaluation

Février/2009 Une personne de marseille pense:

• Evaluation générale: 2,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: la salle a manger
• Négatif: un bruit continu tout au long de la journée, la salle de bain
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Budgets limités
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
• Propreté: 5
• Situation: 10
• Installations et services: Sans évaluation
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 2,5
• Chambre: Sans évaluation
• Relation qualité-prix: 2,5