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Home > Europe > Spain > Balearic Islands (Autonomous Community) > Baleares (Province) > Porreres (Municipality) > 07260 (Postal Code)

Hotel Sa Bassa Rotja ****

Porreres,  Spain

Phone: +(34) 971168225 Fax: +(34) 971168573 E-mail:: reservas@sabassarotja.com

Price: 49 - 415 € (Average)

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Rating by guests: 9.1 Based on 131 reviews

Sa Bassa Rotja is a rustic hotel near of Porreres, would not dazzled you, but you will be satisfied if you are looking for somewhere to stay without great luxury. All rooms include services like heating and air-conditioning, satellite television, telephone and full bathroom. You will be delighted by its high class ambience, enveloped by its warm atmosphere. You can enjoy a relaxing dip in the pool, its gardens will enable us to take a walk in the fresh air, possibility of enjoying the gym, it has an excellent restaurant service and possibility of practising outdoor activities. Ideal place for enjoying the regional cuisine and the local festivals.

Room Services
  • Rooms: 38
  • Telephone: in room
  • Television: international channels
  • Hairdryer
  • Minibar (fee)
  • Terrace
  • Towel changing: daily
  • Bed linen changing: every three days
  • Bathroom Amenities
  • Tub or shower
  • Wake Up Service/Alarm Clock
  • Tea/Coffee Maker
Main facilities
  • Rooms: 38
  • Parking (free): hotel owned
  • Bar - coffee shop
  • Convention hall
  • Restaurant
  • Elevator
  • Internet connection (free): wireless
  • Television
  • Garden
  • Swimming pool
  • Jacuzzi
  • Hot water
  • Library
  • Telephone
  • Air conditioning in common areas
  • Rooms/Facilities for Disabled Guests
  • Coffee machine
  • Family Rooms
  • Heated swimming pool
  • Steam room
  • Barbecue
  • Beauty salon
General services
  • Rooms: 38
  • Room service: 24-hours a day
  • Crib
  • Computer with Internet
  • Gay Friendly
  • 24-Hour Front Desk
  • Ticket service
  • Massage
  • Car Rental
Hotel Sa Bassa Rotja
Finca Son Orell - Camí de Sa Pedrera, s/n (07260) - Porreres (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.1 Based on the last 40 of 131 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 85%
  • No: 10%
  • I don't know: 5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.1
  • Location: 7.9
  • Common facilities and services: 8.4
  • Staff: 9.4
  • Quietness: 9.6
  • Room: 8.2
  • Value for money: 8.1

July/2016 Someone from Hamburg thinks:

  • Overall rating: 2.3
  • Would you recommend it? No
  • Positive: Architektur der Anlage, Pool, allgemeines Ambiente
  • Negative: sehr schlechter Service, unfreundliches u genervtes Personal - über alle Schichten und Tage hinweg (kein Einzelfall), stark verschmutzter Fitness u Wellness Bereich, löchrige Handtücher auf den Zimmern, verschmutzter Zustand der Zimmer bei allen Gästen unserer Clique von 25 Personen!
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: Not rated
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: Not rated
  • Staff: Not rated
  • Quietness: 10
  • Room: Not rated
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Sehr geehrte Gäste, zuerst wollte ich mich persönlich für Ihre Kommentare bedanken. Alle Kommentare werden von uns sehr ernst genommen und helfen uns, unseren Service Tag für Tag zu verbessern. Es wäre schön gewesen, solche Dinge vor Ort zu erfahren, um bereits während Ihres Aufenthaltes diese Unstimmigkeiten regeln zu können. So hätten wir die Möglichkeit gehabt, alles daran zu setzen, dass die bemängelten Themen so schnell wie möglich behoben werden und Sie einen schönen Aufenthalt geniessen können. Ich garantiere Ihnen, dass wir mit unserem gesamtes Team alle Kommentare ausführlich besprochen haben und eine solche Situation nicht wieder vorkommen wird. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt davon überzeugen zu können, dass Ihre Kommentare ihre Wirkung gezeigt haben, uns unser Service wieder wie gewoht auf höchster Ebene steht. Gerne stehe ich Ihnen jederzeit persönlich zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Miquel Fuster - Direktor Viverde Hotel Sa Bassa Rotja ****"

July/2016 Someone from Köln thinks:

  • Overall rating: 3.1
  • Would you recommend it? No
  • Positive: Die Anlage
  • Negative: Der Service im Restaurant
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: Not rated Im Restaurant ist der Service nicht auf dem Niveau von einem 4 Sterne Hotel
  • Quietness: 7.5
  • Room: Not rated Wir hatten leider die Kategorie 'modern'. Diese Zimmer sind nicht schön und angemessen für 4Sterne. Leider war düs bei der Buchung nicht ersichtlich
  • Value for money: Not rated In der günstigen Kategorie entsprecht das Hotel absolut nicht der Preis-Leistung.
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Diese helfen uns, unseren Service Tag für Tag zu verbessern. Gern nehmen wir Stellung zu Ihren Kritikpunkten. Wir bieten unseren Gästen insgesamt 3 verschiedene Zimmerkategorien an, die auf unserer Homepage ausführlich bebildert und beschrieben sind. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht gefallen hat. Unser Service steht bei uns auf höchster Ebene und wir möchten, dass Sie sich rundum wohl fühlen und Ihren Urlaub geniessen. Sollte Ihnen Ihr Zimmer garnicht zusagen, so können sie vor Ort – je nach Verfügbarkeit- gerne in eine anderes Zimmer wechseln. Ich garantiere Ihnen, dass wir mit unserem gesamtem Team Ihre Kritikpunkte ausführlich besprochen haben. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt davon überzeugen zu können, dass Ihre Kommentare ihre Wirkung gezeigt haben, uns unser Service wieder wie gewoht auf höchster Ebene steht. Gerne stehe ich Ihnen jederzeit persönlich zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Miguel Fuster - Direktor"

June/2016 Someone from Tübingen thinks:

  • Overall rating: 7.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Sehr netter Service/ Angestellte
  • Negative: Teilweise etwas veraltet, nicht 100 % sauber
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 2.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Sehr geehrte Gäste, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns und zukünftigen Gästen zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel im schönen Porreres begrüßen zu dürfen. Bis dahin mit besten Grüssen, Ihre Viverde Hotel Sa Bassa Rotja Familie! "

March/2016 Someone from Germany thinks:

  • Overall rating: 9.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: The landscape around the hotel and the pool, of course.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

February/2016 Someone from sabadell thinks:

  • Overall rating: 9.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La cena
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 5 estube en la 208
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

October/2015 Someone from Buchs Schweiz thinks:

  • Overall rating: 9.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: ausgezeichnetes Essen mit einer sehr netten Bedienung
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Liebe Gäste, wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und Sie uns Ihre Eindrücke zukommen haben lassen. Bitte empfehlen Sie uns weiter und besuchen Sie uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Miguel Fuster Direktor Sa Bassa Rotja "

September/2015 Someone from Schweiz thinks:

  • Overall rating: 7.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Budget travelers
  • Cleanliness: 5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5 Freundlich zurückhaltend, Service im Restaurant könnte noch massiv gesteigert werden - sehr langsam und chaotisch
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Diese helfen uns, unseren Service Tag für Tag zu verbessern. Bezugnehmend zu Ihrem Eindruck unseres Restaurantteams, teile ich Ihnen mit, dass ich mit dem Verantwortlichem alle Kommentare ausführlich besprochen habe und eine solche Situation nicht wieder vorkommen wird. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt davon überzeugen zu können, dass Ihr Kommentar seine Wirkung gezeigt hat, und unser Service wie gewoht auf höchster Ebene steht. Mit freundlichen Grüssen Miquel Fuster - Direktor Viverde Hotel Sa Bassa Rotja ****"

July/2015 Someone from England thinks:

  • Overall rating: 6.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: The evening meal
  • Negative: We arrived after dinner was served due to our flight being delayed and we were offered nothing. No drink or snack or anything. We had advised of our delay so there was no reason for the hotel not to offer a plate or drink of something.
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Families, Luxury
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5 Need to be more attentive around pool area. Reception needs to have staff all the time and have brighter lighting. I kept having to go to the restaurant to find staff. You could make a lot more money by offering drinks etc by the pool.
  • Quietness: 7.5 I was in 104 the people in the next room were noisy. I could hear every word. Everything!
  • Room: 7.5 Need more towels and bathrobes are looking old. Excellent mattress and good airconditioning.
  • Value for money: 5 The evening meal was excellent. The menu system a bit confusing and there wasn't always a choice of dessert.
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at our Viverde Hotel Sa Bassa Rotja. I am sorry about your experience regarding your arrival, reception and towels. Please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your comments regarding our mattress, airconditioning and the evening meal. We hope you did enjoy your stay with us and we hope that we may welcome you in the near future. All the best for you. Your Family of the Viverde Hotel Sa Bassa Rotja"

July/2015 Someone from Berlin thinks:

  • Overall rating: 6.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers
  • Cleanliness: 5 No response given
  • Location: 7.5 No response given
  • Common facilities and services: Not rated No response given
  • Staff: 5 No response given
  • Quietness: 7.5 No response given
  • Room: 5 No response given
  • Value for money: 5 No response given
Stars it deserves 3

June/2015 Someone from San Sebastián thinks:

  • Overall rating: 9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Modern style lovers, Budget travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4
Hotel Sa Bassa Rotja Finca Son Orell - Camí de Sa Pedrera, s/n Porreres 07260 Spain
91%