7月/2013 Someone from gironde 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.6
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
rapport qualité prix
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
カップル
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
10
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
4
6月/2013 Someone from Bordeaux 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.4
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
le cadre
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
bien situé
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
2.5
le personnel n'est pas toujours très agréable
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
3
6月/2013 Someone from Paris 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.2
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Le room service.
La taille du lit.
-
ここが気に入らなかった:
RAS
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
10
-
客室について:
10
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
5月/2013 Someone from bordeaux 出身ユーザー:
-
総合評価:
0.9
-
このホテルを勧めますか?
いいえ。
-
ここが良かった:
Rien !!!
Hôtel nul, 4 étoiles c'est un scandale !!
réservation de 4 chambre en Avril pour le 22 mai et à l'arrivée à l'hôtel que 3 chambres disponibles !!
Chambres et petit déjeuner nuls ...
en fait, il s'agir d'un mauvais hôtel "Balladins"
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
-
清掃について:
5
-
立地条件について:
5
-
設備やサービスについて:
採点なし
-
スタッフ:
採点なし
-
騒音について:
5
-
客室について:
採点なし
-
満足度は?:
採点なし
実際に値する星の数は?
2
-
ホテルからの返答:
"Monsieur,
Je vous remercie de prendre la peine de nous signaler vos impressions et le disfonctionnement que vous avez subis. Effectivement cette indication nous permet de faire les ajustements nécessaires et nous font progresser.
Nous avons fait tout notre possible lors de votre arrivée pour mettre à votre disposition les 4 chambres réservées, vous les avez eues avec un peu retard il est vrai.
Pour le reste, charge à nous de prendre les décisions nécessaires envers nos salariés, tant au niveau des équipes du restaurant, que le service d’étages et également du service de réception qui a mal pris votre réservation.
Si pour notre plus grand plaisir vous nous faisiez l’honneur de nous accorder de nouveau votre confiance, nous serions heureux de vous consentir une remise de 20 % sur votre précédent tarif et en y incluant le petit déjeuner.
En vous présentant mes plus sincères excuses, je reste à votre disposition pour poursuivre avec vous cette correspondance si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
Sylvain Monaco
Directeur Adjoint"
5月/2013 Someone from MOUGINS 出身ユーザー:
-
総合評価:
8
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Proximité du golf
-
ここが気に入らなかった:
Petit-déjeuner
-
特に勧める人は?
家族連れ
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
3
3月/2013 Someone from Londres 出身ユーザー:
-
総合評価:
5.3
-
このホテルを勧めますか?
わからない。
-
ここが良かった:
la terrasse
-
ここが気に入らなかった:
la chambre
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
2
3月/2013 Someone from Grenoble 出身ユーザー:
-
総合評価:
9
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Le hall d'accueil, le restaurant
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
5
La ventilation du chauffage...
-
客室について:
10
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4
2月/2013 Someone from Bulgaria 出身ユーザー:
-
総合評価:
1.7
-
このホテルを勧めますか?
いいえ。
-
ここが良かった:
Art exhibition
-
ここが気に入らなかった:
- The bath tube hardly drains
- Disgusting smell in bathroom
- Meager breakfast
- Having booked a room for approx EUR 82 for a night, upon arrival I demanded 2 more days stay. With the check out I was unpleasantly surprised to see in the invoice a charge of EUR 145 for one of the subsequent nights.
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
採点なし
-
立地条件について:
採点なし
-
設備やサービスについて:
採点なし
-
スタッフ:
採点なし
-
騒音について:
採点なし
-
客室について:
採点なし
-
満足度は?:
採点なし
実際に値する星の数は?
2
2月/2013 Someone from Nice 出身ユーザー:
-
総合評価:
1.4
-
このホテルを勧めますか?
いいえ。
-
ここが良かった:
La proximité de mon lieu de travail
-
ここが気に入らなかった:
Le restaurant
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
-
清掃について:
5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
2.5
-
スタッフ:
採点なし
Personnel de l'accueil et du petit déjeuner antipathique et désagréable
-
騒音について:
5
-
客室について:
採点なし
Pas de prise électrique a proximité du lit
-
満足度は?:
採点なし
Il y a bien mieux pour moins cher a aux en Provence
実際に値する星の数は?
2
1月/2013 Someone from TOULOUSE 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.2
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 出張者, 車で旅をする人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
4