Réponse de l'hôtel:

"Dear Client, Many thanks to came in our hotel. We apologise about the cut of the hot water. it was a problem with central heating. it was repear in the afternoon. If you come back we will please to offer you the brakfast or 5% of reduction. Bests regards. Catherine"

Octobre/2015 Une personne de Grenoble pense:

Evaluation générale: 7
Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
Positif: Chambre propre, accueil très bon
Négatif: Chambre assez mal isolée. On entend trop les voisins
Je le RECOMMANDE spécialement pour... Budgets limités, Tourisme d'affaires
Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes cherchant la tranquillité
Propreté: 10
Situation: 10
Installations et services: 7,5
Personnel: 10
Tranquillité: Sans évaluation Isolation phonique inexistante et mini frigo dans la chambre bruyant
Chambre: 5
Relation qualité-prix: 7,5

Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Réponse de l'hôtel:

"Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel. Nous regrettons que vous ayez été dérangé par le bruits des voisins. N'hésitez pas à le signaler à la reception afin que nous puissions intervenir. Nous allons voir si nous pouvons régler le problème du frigo. Lors d'une prochaine venue nous serions heureus de vous offrir une boisson chaude. Très cordialement Catherine"

Septembre/2015 Une personne de Amsterdam pense:

Evaluation générale: 4,8
Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
Positif: La situation géographique
Négatif: La propreté laisse à désirer, pas de changement de serviettes ni de changement de draps. 1 seule serviette pour 2 personnes et la même pendant les 3 jours si nous n'étions pas allé les demander
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté: Sans évaluation
Situation: 7,5
Installations et services: 2,5
Personnel: 5
Tranquillité: 5
Chambre: 2,5
Relation qualité-prix: 5

Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Réponse de l'hôtel:

"Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel. Sachez que nous tenons compte de vos commentaires afin de continuer à s'améliorer. Concernant les changements de linges , afin de mieux répondre aux exigences en matière écologique, nous ne changeons effectivement pas le linge chaque jour. Cependant si le client le met par terre ou nous le demande ,nous le faisons bien volontier. très Cordialement . Catherine "

Septembre/2015 Une personne de Strasbourg pense:

Evaluation générale: 2,6
Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
Positif: Accueil aimable
Négatif: Manque de propreté
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
Propreté: Sans évaluation Murs salles, moquette également, obligé de nettoyer la lunette des toilettes à mon arrivée, télécommande innomable
Situation: 7,5 Bien situé
Installations et services: 5 Basique
Personnel: 7,5 Accueil aimable
Tranquillité: 2,5 Bruit de l'ascenseur en permanence, une grande partie de la nuit
Chambre: Sans évaluation Mauvais été général de la chambre, mériterais une sérieuse rénovation
Relation qualité-prix: 2,5 Cher pour l'état de la chambre

Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Réponse de l'hôtel:

"Bonjour, Nous regrettons que votre séjour s'est mal passé. Nous tenons compte de vos commentaires sur la propreté et sur l'acceuil afin d'améliorer notre hôtel. Très cordialement Catherine "

Août/2015 Une personne de l'Allemagne pense:

Evaluation générale: 8,6
Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
Positif: le location près du métro, le Petit déjeuner Français traditionel
Négatif: quantité d'essuie-mains pour deux personnes
Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Amateurs de style classique, Budgets limités
Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées
Propreté: 7,5
Situation: 10
Installations et services: 7,5
Personnel: 10
Tranquillité: 7,5
Chambre: 7,5
Relation qualité-prix: 10

Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Réponse de l'hôtel:

"Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel, ainsi que de votre évaluation qui nous encourage à améliorer nos services. Lors d'un prochain séjour , nous serions heureux de vous offrir une boisson chaude. Très cordialement Catherine "

Juillet/2015 Une personne de madrid, spain pense:

Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Réponse de l'hôtel:

"Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisit notre hôtel et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous espérons vous revoir et serions heureux de vous offrir des boissons chaudes. Très cordialement Catherine "

Juillet/2015 Une personne de Lyon pense:

Evaluation générale: 1,3
Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
Positif: Le départ !!!
Négatif: L'accueil reste froid voire désagréable. Chambre mal entretenue. Eau au maximum tiède, débit très faible. Obligation de laisser la clef à chaque entrée et sortie.
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
Propreté: 5
Situation: 7,5
Installations et services: 2,5
Personnel: Sans évaluation Peu aimable, difficulté à dire bonjour.
Tranquillité: 2,5 Plutôt mal isolé
Chambre: Sans évaluation Relativement vieillot, pas de clim, débit de douche faible difficulté à obtenir de l'eau chaude. 1 seule prise dans toute la chambre.
Relation qualité-prix: 2,5 Certe pour Paris cela reste correct mais l'amabilité et le sourire ne coûte rien.

Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Juillet/2015 Une personne de Angers pense:

Evaluation générale: 5,7
Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
Positif: Chambre sur la cour (calme) Petit-déjeuner dehors
Négatif: Décoration du couloir et de la chambre (ancienne) Pain du petit-déjeuner
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté: 7,5
Situation: 5
Installations et services: 2,5
Personnel: 7,5
Tranquillité: 10
Chambre: 2,5
Relation qualité-prix: 10

Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Juillet/2015 Une personne de Suisse pense:

Evaluation générale: 9,1
Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
Positif: Le charme discret d'un hôtel propre, charmant et tres bien situé. À recommander car les environs sont les plaisants. Un personnel disponible
Négatif: Rien
Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté: 7,5
Situation: 7,5
Installations et services: 7,5
Personnel: 7,5
Tranquillité: 10
Chambre: 7,5
Relation qualité-prix: 7,5

Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Juillet/2015 Une personne de lyon pense:

Evaluation générale: 2
Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
Positif: rien
Négatif: chambre exigüe porte salle de bain qui ne ferme pas chambre donnant sur des évacuations...
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté: 5
Situation: 7,5
Installations et services: Sans évaluation
Personnel: 2,5
Tranquillité: Sans évaluation
Chambre: Sans évaluation
Relation qualité-prix: Sans évaluation cette chambre ne vaut pas les 80 euros par nuit

Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Hotel RESIDENCE VILLIERS **

Paris 17e Arrondissement, France