Hotel Puerta de las Granadas
Granada, Spanien
Telefon: +(34) 958216230 Fax: +(34) 958216231
Wir befinden uns mitten im Herzen der historischen Altstadt, in einem Gebäude des 19. Jahrhunderts, das im Jahr 2004 vollständig renoviert wurde. Alle Sehenswürdigkeiten kann man vom Hotel aus zu Fuss erreichen, ohne Bus oder Taxi. Ganz Granada in Reichweite. Wir kümmern uns im Voraus um Ihre Alhambra-Eintrittskarten, um Ihnen ein langes Anstehen zu ersparen, damit Sie Ihre Zeit ausnutzen können.
- Zimmerservice
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- Zimmer: 16
- Telefon: im Schlafzimmer
- Fernsehen: mit internationalen Kanälen
- Fön
- Klimaanlage
- Safe (frei)
- Internetverbindung (frei)
- Handtuchwechsel: täglich
- Bettwäsche-Wechsel: alle 2 Tage
- Zimmerreinigung: täglich
- Hauptservice
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- Zimmer: 16
- Parking ((kostenpflichtiger)): gepachtet
- Aufzug
- Internetverbindung (frei)
- Fernseher
- Terrasse
- Zentralheizung
- Warmes Wasser
- Telefon
- Klimaanlage in Gemeinschaftszonen
- Patio Andaluz
- Allgemeiner Service
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- Zimmer: 16
- Nichtraucher-Zimmer
- Zusatzbett
- Haustiere erlaubt
- ans Internet angeschlossener PC
Cuesta de Gomérez, 16 (18009) - Granada (Spanien)
Anfahrt:
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Bewertungen nach Thema
- Sauberkeit: 9,7
- Lage: 10
- Einrichtungen und Service: 8,5
- Personal: 9,4
- Ruhe: 8,9
- Zimmer: 8,7
- Preis-Leistungs: 8,8
Oktober/2018 Jemand aus Málaga meint:
- Allgemeine Bewertung: 8,8
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Estimado cliente, Muchas gracias por su opinión y por la valoración de nuestro Hotel. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria. Le agradecemos igualmente sus comentarios acerca de nuestro personal. Nos encanta saber que la atención fue de su agrado ya que trabajamos diariamente para que la estancia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. Respecto al precio del desayuno, consideramos que el precio es bastante asequible especialmente al ser el desayuno un buffet variado con diferentes cosas como panes, cruasanes, embutidos, tortilla, tomate, quesos, jamón york, huevos duros, leche, café, infusiones, zumos…etc Estaremos encantados de que se vuelva a alojar con nosotros cuando vuelva a Granada. Saludos cordiales y hasta la próxima. "
September/2018 Jemand aus Australia meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,2
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Dear Costumer, Thank you very much for your comment. We appreciate your score regarding the cleanliness and the staff that work daily to make the stay of our customers as pleasant as possible. We are also happy to know that the location of the hotel on a historical level allowed them to enjoy our beautiful city. We will consider your comment regarding the tissue box. It will be a pleasure for us to return to our hotel if you return to Granada. Sincerely,"
September/2018 Jemand aus USA meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,8
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Dear Customer, Thanks for sparing some minutes of your valuable time to post your review rating our hotel and services. It is of utmost importance for us to know that you had time in Granada and enjoyed your stay with us, similarly, thanks for appreciating the job of our staff. On the other hand, it is a pity that we did not know that you were in need of more hangers; we could have provided them to you if we had known. We hope to have the pleasure of hosting you again in your future visits to Granada. Best regards "
September/2018 Jemand aus Stockholm, Sweden meint:
- Allgemeine Bewertung: 7,9
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Dear valued customer, First and foremost, thanks for sparing some minutes of your valuable time to rate our service. As you have noticed, our privileged location in the heart of the Granada Center and a step from Alhambra, makes you can find monuments, restaurants and places of interest close without difficulty. This is reason because of we have not parking private because we are located in a protected area. Instead we offer all our clients a special rate with the nearest parking (400 meters from the hotel) and for it, we make a suite and we treat all the reservations of our customers one by one to make their arrival and stay as comfortable as possible by sending them all the right access, informing you that GPS does not work and we send you the necessary information as well as detailed indications of how to reach us without any complications to make it easier on arrival to our customers. We are glad to know you have enjoyed your stay visiting our city in a walk. We really hope we can host you again in your next visit to our beautiful city. Best regards, "
September/2018 Jemand aus Canada meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,1
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- Positiv:
- Negativ:
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- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Dear Customer Thank you for your overwhelming opinion and your valuation. We are also very grateful for your opinion about our work. Our staff work every day for our guests to make them feel "like home", and the best pleasure we can have is to know that we have managed to be helpful for you. It would be a pleasure that we could host you again in your next visit to our beautiful city. Best regards, "
August/2018 Jemand aus México meint:
- Allgemeine Bewertung: 8,3
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Estimado Sr. Figueroa, Muchas gracias por su opinión y por la valoración de nuestro Hotel. Nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y que la inmejorable localización del hotel fuera de su agrado.En cuanto al tamaño de nuestras habitaciones, nos gustaría informarle que nuestro Hotel es un edificio del siglo XIX, situado en una zona muy protegida de la ciudad (cerca de la Alhambra). Al restaurarlo, tuvimos que respetar las áreas y dimensiones originales y adaptar nuestras habitaciones y las instalaciones a la normativa del Ayuntamiento que tenemos acuerdo. Estaremos encantados de que se vuelva a alojar con nosotros cuando vuelva a Granada. Saludos cordiales y hasta la próxima. "
Juli/2018 Jemand aus Madrid meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,4
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- Positiv:
- Negativ:
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- Sauberkeit:
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- Einrichtungen und Service:
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Hotel Antwort:
"Estimada Paula: Muchas gracias por su por la valoración de nuestro Hotel. Nos alegra saber que la inmejorable localización del hotel fuera de su agrado. Le agradecemos igualmente su valoración sobre el resto de aspectos de nuestro hotel. Será un placer para nosotros que se vuelvan a alojar en nuestro hotel si vuelven a Granada. Saludos Cordiales, "
Juni/2018 Jemand aus Chicago USA meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,7
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- Positiv:
- Negativ:
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- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Dear Customer, Thank you very much for your comment and evaluation of our hotel. We are happy to know that the choice of the hotel thanks to the privileged location in the heart of the historic center and one step away from the Alhambra was satisfactory for you and that the information provided to arrive was useful. We also appreciate your comments about our staff. We love knowing that the service was to your liking and that they were available to meet your requests, since we work daily to make our clients' stay as pleasant as possible. We also appreciate your comments regarding the cleanliness of the hotel as well as the comfort of our rooms and the free coffee and tea service. We regret that breakfast did not meet your expectations and we will consider your comment. We will be happy that you will stay with us when you return to Granada. Best regards and until next time"
Juni/2018 Jemand aus Murcía meint:
- Allgemeine Bewertung: 3,7
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Estimado Cliente, Muchas gracias por su opinión y por la valoración de nuestro Hotel. Le agradecemos igualmente sus comentarios acerca de nuestro personal. Nos encanta saber que la atención fue de su agrado ya que trabajamos diariamente para que la estancia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. También nos alegra saber que la inmejorable localización del hotel fuera de su agrado.En cuanto al tamaño de nuestras habitaciones, nos gustaría informarle que nuestro Hotel es un edificio del siglo XIX, situado en una zona muy protegida de la ciudad (cerca de la Alhambra). Al restaurarlo, tuvimos que respetar las áreas y dimensiones originales y adaptar nuestras habitaciones y las instalaciones a la normativa del Ayuntamiento. Respecto a las obras, es cierto estamos haciendo ampliación y reclasificación de estrellas y con esto queremos solventar las quejas y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esperamos si vuelven a Granada se alojen de nuevo con nosotros y puedan ver como ha quedado. Saludos cordiales y hasta la próxima. "
Juni/2018 Jemand aus US meint:
- Allgemeine Bewertung: 3,4
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
" Dear valued customer, First and foremost, thanks for sparing some minutes of your valuable time to rate our service. Please note that we are extending our hotel and renewing it, so hopefully, next time you come to Granada, you can stay with us again and see how our hotel is. It is an enormous satisfaction to know that our staff were up to your expectations and served you well. Best regards, "