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Hotel Paradise Costa Taurito ****

Mogán,  Espagne

Tél.: +(34) 928565919 Fax: +(34) 928565790 E-mail:: recepcion.costataurito@paradiseresorts.es

Note des clients: 8,4 Basée sur 266 avis

Situado en el Valle de Taurito, en una zona muy tranquila y a tan sólo 200 metros de la playa. Rodeado de zonas verdes, jardines y un impresionante paisaje de acantilados. Las habitaciones son amplias, están equipadas con todas las comodidades modernas y están situadas en las tres plantas del edificio. El hotel cuenta con dos ascensores panorámicos y destaca sobre todo su zona ajardinada de 400 m² con piscina climatizada y con zona separada para niños. Dispone de un pequeño balneario con sauna, gimnasio y solárium. Ofrece un programa de actividades y entretenimiento con espectáculos (según la temporada). La situación y el clima de esta zona invitan a practicar deportes acuáticos, montar en bicicleta de montaña o hacer senderismo. Al lado del hotel hay canchas de tenis y un campo de golf, a 6 Km.Traduction automatique
Texte original disponible en

Hotel Paradise Costa Taurito
Alcazaba, 1 (35138) - Mogán (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,4 Basée sur les dernières 40 de 266 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 77,5%
  • Non: 7,5%
  • Je ne sais pas: 15%

Détail de la note

  • Propreté: 9,2
  • Situation: 8
  • Installations et services: 7,4
  • Personnel: 9,3
  • Tranquillité: 8,8
  • Chambre: 8,2
  • Relation qualité-prix: 8,2

Juillet/2019 Une personne de Gran canaria pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Tranquilidad
  • Négatif: Poca variedad en el bufet
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Personnes handicapées
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Juillet/2019 Une personne de Gran Canaria pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La habitación por ser grande y espaciosa aunque no funcionaba muy bien el aire acondicionado
  • Négatif: Falta de animación en el hotel
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5 Muy poca variedad de comidas pero con la suficiente calidad. Muy bien por tener zumos naturales
  • Personnel: 10 Todo el personal es super atento.
  • Tranquillité: 10 Ideal para descansar e ir en pareja.
  • Chambre: 7,5 Vistas a las montañas pero habitación bastante grande y muy agradable.
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Juillet/2019 Une personne de Gran canaria pense:

  • Evaluation générale: 7,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Tranquilidad y buffet.
  • Négatif: El trato recibido por el enoleado de recepción con gafas, calvicie parcial de unos 45 años de edad. Trato poco esmerado, poca información y algo de apatía.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 2,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Juillet/2019 Une personne de Las palmas de gran canaria pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El personal atento, la presencia de las instalaciones y habitaciones.
  • Négatif: En la mesilla de noche no había enchufe para cargar el movil, había un enchufe pero para la lámpara que además tenía difícil acceso ya que estaba detrás del cabecero. A mejorar, en ocasiones, la comida.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Personnes handicapées, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Budgets limités
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Juillet/2019 Une personne de Las Palmas gc pense:

  • Evaluation générale: 1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: Las Abitacion era grande
  • Négatif: Me atendieron en recepción muy mal, el señor calvo de recepción fué muy mal educado y seco. Se nos quedó un bolso en recepción y el sabiendo que estaríamos en el spar dos horas no fue capaz de llamarnos (y sabía que era nuestro por que nos vio con el bolsito y estabamos sentado en el sillón donde lo encontraron. Y no hay Escusas de que no nos podían localizar por qué tenían nuestros datos al alojarnos con nuestros telefonos) y cuando descubrimos tras varias horas que no lo encontrábamos llamamos y lo tenían en recepción. Y otra vez el engorro de bajar al sur con sus 2 horas de viaje.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Propreté: 5
  • Situation: 2,5
  • Installations et services: Sans évaluation Atención al cliente en recepción no fue buena, y no fui el único ya que unas de las veces observe que otro cliente que estaba en la recepción recibió una mala atencion
  • Personnel: Sans évaluation
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 1

Juillet/2019 Une personne de CANARIAS pense:

  • Evaluation générale: 5,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: LA TRANQUILIDAD
  • Négatif: LA COMIDA DEL MEDIODIA, YA QUE HABIA MAS VARIEDAD DE COMIDA EN LA CENA QUE AL MEDIODIA. CALIDAD BAJA
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Juin/2019 Une personne de Gran canaria pense:

  • Evaluation générale: 4,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: Las instalaciones
  • Négatif: La comida, un horror
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10 Lo mejor din duda
  • Situation: 10 Buena situacion
  • Installations et services: Sans évaluation Comida indeseable
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Juin/2019 Une personne de Gran Canaria pense:

  • Evaluation générale: 5,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: La habitación
  • Négatif: La comida.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Amateurs de vie saine
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5 En el comedor el personal tardaba en reponer los alimentos que se terminaban o no los ponían más
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped, le agradecemos que haya elegido nuestro hotel para disfrutar de una agradable estancia en el sur de Gran Canaria. Nos alegra saber que le han encantado la habitación espaciosa, la excelente limpieza y la tranquilidad del hotel. Su observación será reenviada al departamento de Alimentación & Bebida para que lo tengan en cuenta para posibles mejoras. Muchas gracias por tomarse tiempo para escribir esta reseña y por favor vuelva a visitarnos nuevamente ya que estaríamos encantados de volver a darles la bienvenida. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

Juin/2019 Une personne de Las Palmas de Gran Canaria pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La limpieza y el buen trato.
  • Négatif: Los clientes que no saben utilizar el TODO INCLUIDO y beben más de la cuenta y provocan situaciones incómodas en la piscina, así como tocando en mi habitación a las 3 de la madrugada.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes cherchant la tranquillité
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped, gracias por recomendar nuestro hotel Paradise COSTA Taurito a terceros y por publicar esta reseña tan favorable sobre su experiencia. Sentimos oír que algún otro huésped haya podido hacer algo tan fuera de lugar, ¿ha avisado a la recepción para que tomen las medidas oportunas? Nos gustaría mucho volver a contar con ustedes, por lo que le animamos a volver a alojarse cuando quiera. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

Juin/2019 Une personne de Las Palmas pense:

  • Evaluation générale: 1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: El camarero Yeray. Por su amabilidad y profesionalismo aunque ha estado solo en el bar piscina con 10-15 personas esperando
  • Négatif: Enpiezo por recepción fatal en la atención de parte de todos los recepcionistas de turno, escándalo en pasillos de personal de limpieza y mantenimiento, la falta de información por el fallo en relación al q promocionan y presentan contrato pack romántico y tengo q pedir las cosas contratadas por no estar completo. Muy mal el bufete para Horrl 4 estrellas. El SPA Krabi mala atención
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: Sans évaluation
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: Sans évaluation A excepción del camarero Yeray ya q el resto ni buenos días ni buenas noches a no ser que lo digas tu primero
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped, lamentamos leer en su reseña que su expectativa para su estancia en nuestro hotel no haya sido satisfecha por su experiencia. Nos alegramos de saber que el servicio que le ha prestado Yeray del bar piscina le haya parecido excelente pero debemos admitir que nos sorprende lo que nos comenta sobre su percepción del trato que les dio el personal de la recepción y del spa, ya que todos nuestros empleados (de todos los departamentos) se esmeran en prestar un servicio excelente a nuestros huéspedes. Muchas gracias por elegirnos y por tomarse tiempo para hacernos llegar esta valoración, sus comentarios serán reenviados a los responsables de departamento correspondientes para que los tengan en cuenta a la hora de implementar posibles mejoras en nuestros servicios. Saludos cordiales, el equipo Paradise."

Hotel Paradise Costa Taurito Alcazaba, 1 Mogán 35138 Espagne
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