Hotel Paradise Costa Taurito ****

Janvier/2020 Une personne de Norway pense:

• Evaluation générale: 5,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: The New Year food choice
• Négatif: The attitude of some personnel
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes handicapées, Amateurs de vie saine
• Propreté: 5
• Situation: 5
• Installations et services: 2,5
• Personnel: 5 Very uneven: some are really professional, caring and great, others made me regret choosing this hotel...
• Tranquillité: Sans évaluation Noisy all the time and no sound isolation in the room
• Chambre: 7,5 Terrible sleeping pillows though
• Relation qualité-prix: 2,5

Janvier/2020 Une personne de Hungary pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: I loved this hotel. Everybody was very kind. The waitresses and cooks were helpful when my husband was sick. I'm sure we will go back! :-)
• Négatif: Nothing. Everything was perfect.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Décembre/2019 Une personne de Madrid pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La limpieza y el personal
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Personnes handicapées
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10 Excelente
• Situation: 10 Perfecto, fuera del bullicio pero a la vez muy cerca de todo.
• Installations et services: 10
• Personnel: 10 Es lo mejor del hotel. Amabilidad, atención, simpatía, eficiencia.
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Décembre/2019 Une personne de England pense:

• Evaluation générale: 5,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: The ambience, the room, there was nothing not to lke
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10 Great, cleaning staff were always polite
• Situation: 7,5 Such a shame that walking to mogan isn't so easy
• Installations et services: 10
• Personnel: 10 All staff were approachable and we were always acknowledged
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10 Very spacious and clean, we could not fault it
• Relation qualité-prix: 7,5 Yes, the food was lovely always lots of choice.

Décembre/2019 Une personne de gran canaria pense:

• Evaluation générale: 9,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: calidad de l COMIDA
• Négatif: Abandonar el hotel :(
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 10

Décembre/2019 Une personne de Tenerife pense:

• Evaluation générale: 8,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: El entorno nos lo pasamos pipa en las instalaciones, el acuapark, el spa, la playa. El personal muy amable y atento.
• Négatif: El hotel necesita un poco de reforma.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 10

Novembre/2019 Une personne de Gran Canaria pense:

• Evaluation générale: 5,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: - Todas las noches hay espectáculo, aunque totalmente enfocado a público extranjero y el personal de animación casi no habla español. - Las bebidas de marca blanca de buena calidad - Paquete con acceso al spa, masaje y parque acuático: muy bien.
• Négatif: - El personal de recepción. A la llegada, casi ni nos dan los buenos días. Y a la salida, le damos nuestra opinión general y como dijimos algo que no era positivo, en vez de aceptar la crítica y responder con buenos modales de atención al cliente, la recepcionista comienza a justificar y hacer caso omiso a lo que el cliente expone. Deben trabajar un poquito más la buena atención a los clientes - Zona de la piscina muy pequeña, apenas se puede caminar entre las hamacas y el borde de la piscina. Y tampoco hay una distancia mínima entre las tumbonas que nos separan de los otros huéspedes. - La calidad de la comida en el bufet un poco baja, pero para el precio que tiene es de esperar... Reutilizan comida sobrante y fruta/verdura demasiado madura para hacer zumos, sopas o salsas - La TV de la habitación es la de una cocina, muy pequeña para la distancia a la que está la cama. Si tienes falta de vista, no puedes verla. Se lo expusimos a la recepcionista en el check-out y su respuesta fue "si vienen de vacaciones no es para ver la TV". Sobra decir que yo en mis vacaciones hago lo que A MÍ me apetece y estoy pagando un servicio por lo que tengo todo el derecho a quejarme y dar mi opinión. He trabajado mucho tiempo en atención al cliente y JAMÁS le diría eso a un cliente, es la regla más fundamental en este tipo de trabajo: RESPETO AL CLIENTE.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Budgets limités, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires
• Propreté: 10
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5 Estaría bien que dispusieran de aparcamiento para clientes del hotel.
• Personnel: 5 Personal del bar piscina y chicas de la limpieza muy amables y serviciales; para ellos un 10. Pero el personal de recepción muy mal, les falta formación en atención al cliente.
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 5

Octobre/2019 Une personne de Las Palmas de Gran Canaria pense:

• Evaluation générale: 7,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La animación
• Négatif: La comida del snack
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 5
• Situation: 5
• Installations et services: 5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 7,5

Octobre/2019 Une personne de V pense:

• Evaluation générale: 9,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Personal muy atento, amable y simpático. Cómida del buffet increíblemente buena, con mucha oferta. Habitación amplia y limpia. Piscinas y parque acuático fenomenales.
• Négatif: Por poner un "pero": la música en las dos piscinas de calidad más que dudosa, reggaeton todo el tiempo
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Budgets limités, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité
• Propreté: 10
• Situation: 5
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Septembre/2019 Une personne de Las Palmas de Gran Canaria pense:

• Evaluation générale: 9,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif:
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 5
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10