Hotel Palacio La Marquesa ****

August/2021 Jemand aus Almería meint:

• Allgemeine Bewertung: 9,9
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: su comodidad, limpieza, la amplitud de las habitaciones y la cantidad de estanterías para poder dejar las maletas y la ropa.
• Negativ: Al contratar el desayuno en el check-in me dijeron un precio de 12€ por adulto y al dejar la habitación me cobraron 14€.
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Rentner/innen, Familien, Paare, Ruhesuchende, Menschen, die das Moderne lieben, Behinderte, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Beschränkte Budgets
• Sauberkeit: 10
• Lage: 10 Junto a la catedral y a un par de minutos de la plaza del Torico
• Einrichtungen und Service: 7,5 Estaría bien que tuviese piscina.
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10 Las vistas no son muy buenas, nuestra habitación daba a la parte de atrás de un centro de la Cruz Roja.
• Preis-Leistungs: 10

August/2021 Jemand aus Peralta (Navarra) meint:

• Allgemeine Bewertung: 8,4
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: LA SITUACIÓN
• Negativ: EN LAS FOTOS LA HABITACIÓN SE VEIA MAS GRANDE. AUNQUE ERA AMPLIA, IBAMOS CON OTRA IDEA Y NOS DECEPCIONO UN POCO
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Rentner/innen, Familien, Paare
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 10
• Personal: Nicht bewertet
• Ruhe: 2,5
• Zimmer: 5
• Preis-Leistungs: 10

August/2021 Jemand aus Madrid meint:

• Allgemeine Bewertung: 8,4
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: La habitación
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Paare, Geschäftsreisende
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 7,5
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 10
• Personal: 10
• Ruhe: 7,5
• Zimmer: 7,5
• Preis-Leistungs: 7,5

August/2021 Jemand aus Madrid meint:

• Allgemeine Bewertung: 9,4
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: El colchón y almohadas.
• Negativ: No tenía vistas la habitación
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Paare, Ruhesuchende, Geschäftsreisende
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Beschränkte Budgets
• Sauberkeit: 10
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 5
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 7,5
• Preis-Leistungs: 7,5

August/2021 Jemand aus Corea del sur y quiero recibir la respuesta del manager de la señorita Raquel meint:

• Allgemeine Bewertung: 1,2
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
• Positiv: Nada
• Negativ: La recepción y el servicio de aseo (La persona que nos atendió se llama Laquel.)
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Familien, Paare, Luxusliebhaber
• Sauberkeit: Nicht bewertet Nos hospedamos el día 19 de agosto, habitación 103, cuando entremos, habían pelos rubios, plumas en el suelo y además en el baño había fragmentos de vidrios. Literalmente no han hecho nada de aseo. Por eso llamé y pedí que lo limpiará de nuevo pero nunca llegó la señora de la limpieza. Hasta que llamé 4 veces y le dije que viniera esta Laquel me atendió. Eso fue ya casi 1 hora después que le llamé desde la primera llamada. Durante 1 hora, esperando a la persona que llegue a resolver el problema, teniamos que esperar en el cuarto sin poder hacer nada porque no sabíamos cuando va a venir. La persona de la recepción que se llama Laquel estaba tan irresponsable y seguia diciendo puras excusas. No me parecía esforzarse para atender a los clientes y resolver el problema lo más pronto posible
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: Nicht bewertet aseo fatal y el servicio de la persona de la recepción peor
• Personal: Nicht bewertet La persona que se llama Laquel nos atendió tan irresponsablemente. Después de llamarle 4 veces para el aseo, como yo le dije que viniera, ella vio como nuestra habitación que estaba sucia y ella admitió. Pero al principio ni me dijo lo siento, me enoje por como nos atendía por eso le pedí que llamará a su jefe(manager) y quería hablar con la gente que tiene más autoridad. Pero aunque tardó más de otros 20 minutos, no venía el manager ni Laquel. Por eso bajamos directamente y encontramos a Laquel. Y ella me dijo que el manager no está. y mañana(20 de agosto) podría visitar a nuestra habitación. Yo creo que ella debería decirnos antes de que bajeramos después de esperar otros tantos minutos. Nunca he encontrado a una persona que trabaja en un hotel además de 4 estrellas responde tan irresponsablemente. No sé si su actuación y su trabajo tan negligente es común y aceptable aquí en España que es un país de lideres del sector de turismo.
• Ruhe: 7,5
• Zimmer: Nicht bewertet
• Preis-Leistungs: Nicht bewertet Yo vivo en Madrid y mi pareja me visitó hasta España por primera vez. Debido al COVID, no veiamos por 1 año así que este viaje es muy significativo para nosotros. Y quería que le guste su primera visita a España. Por eso elegí Teruel que es no tan conocida en los turistas coreanas y yo hice una reserva en su hotel aunque está caro porque esperaba mucho este viaje. Pero lo que arruiné este viaje es ESTE HOTEL!!! yo tenia que gastar unos 150 euros en su hotel pero no valía nada de la pena y me arrepiento. En Madrid, hemos quedado en mejor hotel con menos dinero. Hasta ahora no entiendo nada de su servicio.

August/2021 Jemand aus Pamplona meint:

• Allgemeine Bewertung: 3,1
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
• Positiv: La atención en Recepción, el emplazamiento del hotel y el tamaño de la habitación.
• Negativ: No me avisaron que seguramente no tendría hueco en el parking, la limpieza del baño no era muy correcta al llegar (el suelo no parecía ni barrido), la señal de la televisión se perdía por momentos y el desagüe de la ducha se atascó (y casi no lo utilizamos).
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Luxusliebhaber, Beschränkte Budgets, Reisende mit Kfz
• Sauberkeit: Nicht bewertet El suelo del baño no parecía ni barrido al llegar.
• Lage: 10 Está en todo el centro, perfecto para visitarlo andando.
• Einrichtungen und Service: 2,5 No tiene plazas suficientes de parking y en la zona es difícil aparcar.
• Personal: 10 Trato amable y siempre dispuestos a responder dudas.
• Ruhe: 10 Si problemas. Lo suficientemente lejos de la zona con más terrazas para no escuchar nada a la noche.
• Zimmer: 5 Buen tamaño, mal la tele y un desagüe que nos dío problemas.
• Preis-Leistungs: Nicht bewertet Caro para todos los inconvenientes que encontramos.

August/2021 Jemand aus ZARAGOZA meint:

• Allgemeine Bewertung: 10
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: INSTALACIONES Y PERSONAL
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Paare, Geschäftsreisende
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 10
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 10

August/2021 Jemand aus Chiclana de la Frontera meint:

• Allgemeine Bewertung: 9,6
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: La ubicación y la limpieza
• Negativ: El acceso al parking es complicado si no conoces la zona
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Rentner/innen, Familien, Paare, Luxusliebhaber, Menschen, die das Klassische lieben, Menschen, die das Moderne lieben, Behinderte
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Beschränkte Budgets
• Sauberkeit: 10
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 7,5
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 7,5

August/2021 Jemand aus Barcelona meint:

• Allgemeine Bewertung: 5,6
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ich weiß nicht
• Positiv: La ubicación y el diseño.
• Negativ: La limpieza de las habitaciones dejan mucho que desear. A la vez que no se puede limpiar una habitación a las 18:00 horas.
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: Nicht bewertet
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 7,5
• Ruhe: 10
• Zimmer: 7,5 Un hotel con la categoría que dice tener deb poner amenities que correspondan a ese nivel. No solamente una pastilla de jabón.
• Preis-Leistungs: 2,5

August/2021 Jemand aus 06800 - MÉRIDA (BADAJOZ) meint:

• Allgemeine Bewertung: 9,6
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv:
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Paare
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 7,5
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 7,5