März/2016 Jemand aus inglaterra meint:
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Allgemeine Bewertung:
8,2
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
tamano, y estilo de la habitacion
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Negativ:
no habia heridor de agua
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Familien, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Geschäftsreisende
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Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
5
-
Zimmer:
5
falta hervidor de agua
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
4
März/2016 Jemand aus Zaragoza meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8,2
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
Atención personal del hotel
-
Negativ:
Habitación abuhardillada
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
Behinderte, Beschränkte Budgets
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
5
-
Preis-Leistungs:
5
Sie denken, es ist geeignet für
4
März/2016 Jemand aus Valencia meint:
-
Allgemeine Bewertung:
1,1
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Nein
-
Positiv:
-
Negativ:
Estimados señores del Hotel Palacio de los Velada
Si no me falla la memoria mi primera vista a su estimado establacimiento fue hace unos 15 años. Mi primera estancia con ustedes fue soberbia en todos los sentidos, y soy un hombre que por distintos motivos he estado en muchos hoteles. En su historico podran comprobar que repeti la estancia en varias ocasiones, tanto con mi familia como solo, lo que se podria decir que soy un cliente fidelizado.Pero desgraciadamente las cosas cambian y en su caso para peor. Haciendo la reserva a traves de su pagina para que no hubieran ninguna interferencia en la informacion, les detalle mi interes por una habitacion con cama doble y ha ser posible en la zona noble del hotel, es decir donde esta la antigüa fachada. Mi primera sorpresa fue que siendo la reserva un jueves de una semana no festiva, todo fueron evasivas cuando una hora antes de llegar llame a recepcion para que me dijeran si disponian de plazas de garaje, una hora, la contestacion como casi todas las que obtuve en mi estancia fue, es son normas del hotel y no podemos hacer reservas en el parking, cosa que nunca dije, solo queria saber la disponibilidad, con un esta lleno o de momento hay plazas vacantes hubiera sido suficiente.
La siguiente sorpresa fue en el registro de entrada, ningunade las indicaciones que di en su apartado de sugerencias de la reserva se pudieron llevar a cabo, no habitacion con cama de matrimonio, no zona del patio, y como siempre excusando con las famosas normas del hotel. Pernocte en su estimado establecimiento por que queria que mi acompañante lo conociera, ya que siempre he recomendado el hotel a todas mis amistades y conocidos. El hotel estaba medio vacio, y aparte del tono mecanico en la que el recepcionista se dirigio a mi en todo momento, entiendo que debian agruparnos a los clientes en habitaciones contiguas por su comodidad y logistica, pero comprobe que habian habitaciones con las condiciones que les demande.Al final se me dio la habitacion 106 con unas preciosas vistas al techo del salon primavera.
Creo que ya me he extendido lo suficiente, pero por ultimo no quiero dejarme en el olvido, que ya que tienen ustedes uniformados al personal del hotel, no permitan que el recepcionista vaya perfectamente uniformado y con un reloj rojo que molestaba a la vista. No hay una segunda oportunidad para una buena primera impresion.
Dicho lo dicho, que es mucho, se que esto no va a trascender pero ya que me han pedido de nuevo mi opinio, aqui la tienen.
Lamento tener que buscarme otras alternativas en Avila
Un saludo, Francisco Ferrandis ( Valencia
PD. Hagan las normas para que beneficien al cliente, no para que con la excusa de que estan establecidas, no den altenativas.
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
5
-
Lage:
5
-
Einrichtungen und Service:
5
-
Personal:
Nicht bewertet
-
Ruhe:
5
-
Zimmer:
Nicht bewertet
-
Preis-Leistungs:
Nicht bewertet
Sie denken, es ist geeignet für
3
Februar/2016 Jemand aus Madrid meint:
-
Allgemeine Bewertung:
9,2
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
-
Negativ:
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
7,5
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
5
Februar/2016 Jemand aus Cuenca meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
El edificio
-
Negativ:
El aparcamiento
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Rentner/innen, Familien, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Geschäftsreisende
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
Junge Menschen, Menschen, die das Moderne lieben, Beschränkte Budgets
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
5
-
Zimmer:
5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
3
Februar/2016 Jemand aus colmenar viejo meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8,6
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
-
Negativ:
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Rentner/innen, Familien, Paare
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
4
Februar/2016 Jemand aus madrid meint:
-
Allgemeine Bewertung:
10
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
la calidad del hotel y del trato excelente
-
Negativ:
-
Ich EMPFEHLE es speziell für...
Familien, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
10
-
Preis-Leistungs:
10
Sie denken, es ist geeignet für
4
Februar/2016 Jemand aus Santander meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8,9
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
Edificio
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Negativ:
Excesivo ruido de la cama
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
Paare, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
10
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
10
Sie denken, es ist geeignet für
4
Februar/2016 Jemand aus Madrid meint:
-
Allgemeine Bewertung:
8,7
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
Bien el personal, muy amable y efectivo que es fundamental.
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Negativ:
Que si no llegas pronto te quedas sin garage.
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
Ruhesuchende
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Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
Junge Menschen
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
7,5
-
Personal:
10
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
10
Sie denken, es ist geeignet für
4
Februar/2016 Jemand aus Zaragoza meint:
-
Allgemeine Bewertung:
9,4
-
Würden Sie dieses Hotel empfehlen?
Ja
-
Positiv:
El ambiente del claustro. La musica en vivo del sabado noche,
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Negativ:
El ascensor
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Ich EMPFEHLE es speziell für...
Paare
-
Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
-
Sauberkeit:
7,5
-
Lage:
10
-
Einrichtungen und Service:
10
-
Personal:
7,5
-
Ruhe:
10
-
Zimmer:
7,5
-
Preis-Leistungs:
7,5
Sie denken, es ist geeignet für
4