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Hotel Osuna ****

Madrid,  Espagne

Tél.: +(34) 917418100 Fax: +(34) 917428077 E-mail:: info@hotelosuna.es

Note des clients: 8,3 Basée sur 1472 avis

Situé à proximité du Parc aux Exposition Juan Carlos I (IFEMA), près de l'autoroute de Barajas, à quelques kilomètres du centre de Madrid, de l'aéroport, de terrains de golf et du métro. Il y a aussi un grand centre commercial tout proche.

Services dans les chambres
  • Chambres: 169
  • Téléphone: dans la chambre et la salle de bani
  • Télévision: avec chaînes payantes
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar
  • Terrasse: Quelques chambres
  • Climatisation
  • Coffre fort
  • Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Tous les 2 jours
  • Ménage: Quotidien
  • Fax: A la demande
  • Musique d'Ambiance
Principales installations
  • Chambres: 169
  • Parking ((payant)): propre
  • Bar-Cafétéria
  • Salle de conventions
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
  • Télévision
  • Piscine
  • Terrasse
  • Chauffage central
  • Salon
  • Musique d'Ambiance
  • Air conditionné dans les espaces communs
  • Cheminée
Services généraux
  • Chambres: 169
  • Blanchisserie
  • Bagagerie
  • Réservation en ligne
  • Transport à l'aéroport gratuit
  • Sécurité privée
Hotel Osuna
Calle Luis de la Mata, 18 (28042) - Madrid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,3 Basée sur les dernières 40 de 1472 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 82,5%
  • Non: 7,5%
  • Je ne sais pas: 10%

Détail de la note

  • Propreté: 7,5
  • Situation: 6,2
  • Installations et services: 7,4
  • Personnel: 8,4
  • Tranquillité: 8,8
  • Chambre: 6,8
  • Relation qualité-prix: 8,4

Juillet/2014 Une personne de Prague pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: swimming pool, breakfast choice, kind stuff
  • Négatif: Free wi-fi only in reception
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Juillet/2014 Une personne de Javier pense:

  • Evaluation générale: 9,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La instalaciones y la calidad / precio. Sencillo pero acogedor
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Juillet/2014 Une personne de Santander pense:

  • Evaluation générale: 4,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: La piscina.
  • Négatif: La limpieza de la habitacion, y la organización del personal del comedor y de la cafeteria por las mañanas es un descontrol absoluto.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 2,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 2,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Juillet/2014 Une personne de Alicante pense:

  • Evaluation générale: 6,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: Las instalaciones, la piscina, la habitación era muy cómoda.
  • Négatif: El desayuno, escaso y con las bandejas siempre vacías. Que la piscina cerrase a las 20'00.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne
  • Propreté: 10
  • Situation: 5
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 5 La chica de la limpieza encantadora y muy amable al igual que el señor de la recepción. Las señoritas de la recepción y la del desayuno extremadamente bordes y altivas.
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Juillet/2014 Une personne de Asturias pense:

  • Evaluation générale: 8,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La rapidez en el servicio
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Juillet/2014 Une personne de California pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Breakfast
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 5
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente: Muchas gracias por sus comentarios. Cordiales saludos. La Direccion Hotel Osuna CHH"

Juillet/2014 Une personne de Sevilla pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente: Le agradecemos que se haya tomado su tiempo en mostrar su valiosa opinion sobre nuestro Hotel. Muchas gracias y saludos. La Direccion Hotel Osuna CHH"

Juillet/2014 Une personne de Tenerife pense:

  • Evaluation générale: 2,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: Lo único que me gustó fue que tienen transporte al aeropuerto
  • Négatif: Las habitaciones están descuidadas y sucias. Al techo se le cae la pintura sobre la cama, la colcha y cortinas están sucias, así como el baño y la puerta de entrada.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: Sans évaluation
  • Situation: 5 Servicio de traslado al aeropuerto
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: 5 La recepcionista nos dio unas nociones básicas de dónde estaba la habitación y tuvimos que recorrer todo el complejo hasta encontrarla
  • Tranquillité: 5 Se oyen más los ruidos de la planta alta que los de la calle
  • Chambre: 2,5 Sucia y descuidada en términos generales
  • Relation qualité-prix: 2,5 Creo que no debería tener la consideración de hotel de 4 estrellas. Por la habitación, diría que es un hostal, aunque tenga una recepción en buen estado.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente: Sentimos no haber podido colmar sus expectativas con respecto a nuestro Hotel, sus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudaran a mejorar. Gracias y cordiales saludos. La Direccion Hotel Osuna CHH"

Juillet/2014 Une personne de Finland pense:

  • Evaluation générale: 8,5
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: The room settings
  • Négatif: Absence of soap in the room
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: Sans évaluation
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente: Muchas gracias por sus comentarios. Cordiales saludos. Hotel Osuna CHH"

Juillet/2014 Une personne de Logroño pense:

  • Evaluation générale: 7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El desayuno buffet
  • Négatif: Después de hacer la reserva de una habitación doble, por internet, hice un cambio por teléfono a habitación triple y en el precio que me dieron no estaba incluido el IVA. Entendí que era un error. El hotel está permanentemente en obras menores. No acaban de pintarlo nunca.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5 deben concluir la tareas de mantenimiento alguna vez.
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente: Esperamos que en su proxima visita hayamos terminado las pequeñas obras menores iniciadas y disfrutar de las mismas. Muchas gracias y cordiales saludos La Direccion Hotel Osuna"

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Hotel Osuna Calle Luis de la Mata, 18 Madrid 28042 Espagne
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