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Hotel Osuna ****

Madrid,  Espagne

Tél.: +(34) 917418100 Fax: +(34) 917428077 E-mail:: info@hotelosuna.es

Note des clients: 7,5 Basée sur 1593 avis

Situé à proximité du Parc aux Exposition Juan Carlos I (IFEMA), près de l'autoroute de Barajas, à quelques kilomètres du centre de Madrid, de l'aéroport, de terrains de golf et du métro. Il y a aussi un grand centre commercial tout proche.

Services dans les chambres
  • Chambres: 169
  • Téléphone: dans la chambre et la salle de bani
  • Télévision: avec chaînes payantes
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar
  • Terrasse: Quelques chambres
  • Climatisation
  • Coffre fort
  • Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Tous les 2 jours
  • Ménage: Quotidien
  • Fax: A la demande
  • Musique d'Ambiance
Principales installations
  • Chambres: 169
  • Parking ((payant)): propre
  • Bar-Cafétéria
  • Salle de conventions
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
  • Télévision
  • Piscine
  • Terrasse
  • Chauffage central
  • Salon
  • Musique d'Ambiance
  • Air conditionné dans les espaces communs
  • Cheminée
Services généraux
  • Chambres: 169
  • Blanchisserie
  • Bagagerie
  • Réservation en ligne
  • Transport à l'aéroport gratuit
  • Sécurité privée
Hotel Osuna
Calle Luis de la Mata, 18 (28042) - Madrid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  7,5 Basée sur les dernières 40 de 1593 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 67,5%
  • Non: 17,5%
  • Je ne sais pas: 15%

Détail de la note

  • Propreté: 6,2
  • Situation: 7,4
  • Installations et services: 5,2
  • Personnel: 8,1
  • Tranquillité: 8
  • Chambre: 5,6
  • Relation qualité-prix: 7,6

Mars/2015 Une personne de Segovia pense:

  • Evaluation générale: 2,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités
  • Propreté: 2,5 la moqueta estaba muy sucia
  • Situation: 5 ibamos al colegio María corredentora y estaba muy cerca, pero no había nada más a destacar cerca
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 2,5 se oía mucho ruido de la calle y de la habitación de al lado
  • Chambre: 2,5 al poner una cama más el espacio era muy reducido en la habitación. televisión muy vieja y no se veía bien. la alcachofa de la ducha estaba rota. mobiliario muy antigüo. una mesa debajo de la mesa de la tele porque no cabía en la habitación
  • Relation qualité-prix: 2,5 no corresponden las cuatro estrellas con lo ofrecido
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Mars/2015 Une personne de greece pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: breakfast
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: Sans évaluation
  • Situation: Sans évaluation
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: Sans évaluation
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: Sans évaluation
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il? 1
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimmado Cliente Muchas gracias por sus sugerencias que nos hacen mejorar día a día Un cordial saludo"

Mars/2015 Une personne de Canarias pense:

  • Evaluation générale: 6,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Muy bien el servicio y el alojamiento
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Cliente Le agradecemos su estancia en nuestro Hotel y esperamos volver a verles en breve Un cordial saludo"

Mars/2015 Une personne de Amersfoort Netherlands pense:

  • Evaluation générale: 6,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: service
  • Négatif: bathroom, towels really thin and the shower did not work properly
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 5 close to IFEMA and golf, far from bars and restaurants
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5 rooms a little noisy
  • Chambre: 5 view to a school
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Guest Apologize for the inconvenince and we will try to improve your suggestions. We hope to see you soon. Best regards"

Mars/2015 Une personne de CADIZ pense:

  • Evaluation générale: 2,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif:
  • Négatif: la habitación está muy deteriorada,
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 2,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: Sans évaluation papel despegado de la pared,puertas y marcos hinchados por l humedad, ducha de minusválidos no traga el agua...CUTREZ
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Cliente La mentamos produndamente la situaciónb en la que se encontró .habitación reserGvada e intentaremos poner remedio lo antes posible a este tipo de faltas Gracias por todo y reciba un cordial saludo"

Mars/2015 Une personne de Zaragoza pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Localización, tranquilidad
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por su valoración y esperamos verle de nuevo Un cordial saludo"

Mars/2015 Une personne de Valencia pense:

  • Evaluation générale: 5,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: el trato del personal del hotel, muy amables y serviciales.
  • Négatif: la humedad de la habitacion, el colchon de muelles....
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires
  • Propreté: 5 en general parecia limpio, pero las esquinas no lo estaban, asi como la bañera....
  • Situation: 7,5 muy buena situación, muy cerca de todo lo que nos interesaba....
  • Installations et services: 2,5 las habitaciones tienen muchísima humedad, con el colchón era imposible descansar...al hotel hay que ir a descansar, y nos fue imposible por la calidad del colchón de muelles.
  • Personnel: 7,5 en general, muy amables y serviciales!
  • Tranquillité: 5 teníamos en la habitación de al lado un perro que ladraba muchísimo cuando sus dueños se iban, y eso nos hacia tener que levantarnos más temprano de lo que deseábamos. por el resto, bien!
  • Chambre: 2,5 la habitación no esta bien cuidada, esquinas sucias, bañera rota... la segunda noche tuvimos una invasion de hormigas enorme en la habitación. Muchísima humedad, colchón muy viejo... en mi opinión, si lo renovaran, volvería...
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Cliente Gracias por sus sugerencias que no dude intentaremos poner solucioon lo antes posible. REciba un cordial saludo"

Mars/2015 Une personne de Novosibirsk pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Very comfortable surrounding, affordable price, excellent service, convenient location (close to airport, metro station), free transfer from and to airport and IFEMA
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Budgets limités, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Guest Thanks for you rating and we'll see you soon. Regards"

Mars/2015 Une personne de asturias pense:

  • Evaluation générale: 6,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: Sans évaluation
  • Situation: Sans évaluation
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: Sans évaluation
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: Sans évaluation
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sui valoracion y un saludo"

Février/2015 Une personne de Alicante pense:

  • Evaluation générale: 7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El servicio de transporte a la feria, y el restaurante
  • Négatif: Los colchones
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5 Bien paralos que vamos de feria
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por su valoración y esperamos verle pronto Un cordial slaudo"

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Hotel Osuna Calle Luis de la Mata, 18 Madrid 28042 Espagne
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