Hotel One Shot Palacio Reina Victoria 04 ****

5月/2016 Someone from Malaga 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.8
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• ここが良かった: las Instalaciones
• ここが気に入らなかった: Había notificado que quería dos camas y me dierón solo 1 de matrimonio, la caja fuerte no funcionaba, la cerradura no se podía cerrar desde dentro, lo comunique y no lo arreglaron, el personal de recepción es totalmente inexperto, no saben ni rellenar una hoja de reclamaciones que finalmente no he presentado por lástima.
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• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 2.5 amables pero sin experiencia ni ganas de ayudar
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 2.5

5月/2016 Someone from Islas Baleares 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.3
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• ここが良かった: la ducha y la cama
• ここが気に入らなかった: la ubicacion de la habitación
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• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 7.5

5月/2016 Someone from francia 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
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• ここが良かった: Nuestra habitacion
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

5月/2016 Someone from Toronto, Canada 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.9
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• ここが良かった: Excellent renovation of a classic hotel in perfect location.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

5月/2016 Someone from madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
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• ここが良かった: Lo cómoda que era la cama y lo limpio que estaba todo
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5 Habría incluido el desayuno por el precio que pagué

5月/2016 Someone from Holland 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
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• ここが良かった: How the hotel was situated in town
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10 Very clean
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 2.5 Outside noise because of music at Plaza Ayuntamiento 2 evenings
• 客室について: 10 Very specious, I missed tissues in the bathroom
• 満足度は？: 10

5月/2016 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 1.4
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: Diseño interior de la habitación.
• ここが気に入らなかった: 1.- el aplique del baño estaba roto se avisó a recepción y no hicieron nada. 2.- mi mujer tiene problemas de cervicales. Y la almohada son muy altas e inadecuadas. Se avisó a recepción y no hicieron nada por arreglarlo. 3.- el hotel no dispone de servicio de habitaciones para poder cenar en la habitación ( en contra de lo que la norma dela Generalitat exige para hotel de 4 estrellas) .- tuvimos que comprar comida fuera... 4.- la habitación en el interior el sábado 14-5-2016, a las 2:00 en el interior de la habitación había más de 25 decibelios decruido interior !! En contra de la norma !! Se avisa a recepción y el e cargafo de noche si se muestra buescando solución (el único en todo el hotel !!) aunque si bien nos ofreció un cambio de habitación por una superior en esa habitación aunque tenía menor ruido tampoco era el silencio necesario para poder dormir
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, 静かな場所を好む人
• 清掃について: 5 La habitación el día sábado 15-5-2016 a las 13:15 que fue cuando volvimos a la habitación a recoger una cosa que habíamos olvidado-- La habitación estaba sin hacer. El día 15-5-2016 después de hacer la habitación los albornoces no fueron repuestos.
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 採点なし No dispone de parking en Hotel !!!
• スタッフ: 採点なし Salvo el encargado que estuvo por la noche del 14-5-2016
• 騒音について: 採点なし No está bien aislado
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 採点なし

5月/2016 Someone from Segovia 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: la ubicación
• ここが気に入らなかった: falta de espacio para el equipaje
• 特に勧める人は？ 若者, カップル
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 予算が低い人
• 清掃について: 5 la alfombra del baño se empapó el primer día, y la doblaron mojada y así se quedó para el día siguiente.
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

5月/2016 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.4
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• ここが良かった: La ubicación del hotel y la cama
• ここが気に入らなかった: Poca orientación a favilitar a los huespedes, en este caso q había un evento deportivo poder realizar el check out un poco más tarde para poder ducharme. Ni una habitación de cortesía.
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• 清掃について: 5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

4月/2016 Someone from france 出身ユーザー:

• 総合評価: 1.6
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: Rien
• ここが気に入らなかった: Le chauffage ne fonctionne pas. pas de room service le soir, pas du tout adapter pour les enfants en bas age.
• 特に勧める人は？ 高齢者
• 特に勧めない人は？ 若者, 家族連れ
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 2.5
• 満足度は？: 採点なし