Hotel One Shot Fortuny 07 ****
マドリード, スペイン
電話：: +34914204001
Fortuny 7 (28010) - マドリード (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 8.9
- 立地条件について: 9.4
- 設備やサービスについて: 7.7
- スタッフ: 8.9
- 騒音について: 8.8
- 客室について: 8
- 満足度は？: 7.8
8月/2018 Someone from Charlieu 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Dear guest, we don't know how to thank you for such a great review! It's a pleasure to read that you had a great experience with us and it was a real pleasure welcoming you! We truly hope to meet you again on your next visit to Madrid. Best regards, Claudia Zamboni - Front Desk Manager"
8月/2018 Someone from Andalucía 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.2
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8月/2018 Someone from Chile 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, muchas gracias por el tiempo empleado en compartir su experiencia con nosotros! Ha sido un placer recibirle y esperamos volver a encontrarnos en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo, Claudia Zamboni - Front Desk Manager"
8月/2018 Someone from Alicante 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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ホテルからの返答:
"Dear guest, thank you so much for such a great review! It was a pleasure welcoming you and we really hope to see you again soon! Have a nice day! Best regards, Claudia Zamboni - Front Desk Manager "
8月/2018 Someone from Salamanca 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.8
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ホテルからの返答:
"Estimado huésped, Gracias por sus valoraciones sobre One Shot Fortuny 07. Nos complace leer que todo le pareció correcto. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que experiencia sea perfecta, por favor no dude en contactarnos. Reciba un cordial saludo, Claudia Zamboni - Front Desk Manager"
7月/2018 Someone from Singapore 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.3
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ホテルからの返答:
"Dear guest, thank you for the time spent in writing a review. It is very important for us to know the experience of our guests to make our best to improve our service. Our mattress are new and our guests usually find them very comfortable for the size (33 cm). We are really sorry to know that the mattress was too soft for you. Thank you again for sharing your feedback with us. Have a nice day! Claudia Zamboni - Front Desk Manager "
7月/2018 Someone from London 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Dear guest, Thank you for the time spent to share your experience with us! It is a pleasure for us to read that you liked the rooms, the location and the staff. Before the end of August the restaurant will open with breakfast, lunch and dinner service for our guests. We hope to welcome you again soon! Best regards, Claudia Zamboni - Front Desk Manager"
7月/2018 Someone from Catalunya 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, muchas gracias por sus buenas valoraciones. Nos alegra saber que su estancia en One Shot Fortuny fue de su gusto. No obstante, nos gustaría preguntarle que podemos hacer para mejorar y alcanzar el máximo de las puntuaciones según su criterio. Reciba un cordial saludo, Claudia Zamboni - Front Desk Manager"
7月/2018 Someone from Uy 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.3
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Muchas gracias por dejarnos su comentario sobre One Shot Fortuny 07. Nos alegra leer que le gustó tanto el servicio como la ubicación del hotel. Nos gustaría preguntarle en qué podemos mejorar para obtener sus máximas puntuaciones. Reciba un cordial saludo, Claudia Zamboni - Front Desk Manager"
7月/2018 Someone from Mallorca 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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ホテルからの返答:
"Estimado cliente, Le agradecemos en primer lugar el tiempo empleado en dejarnos su comentario. Para nosotros es fundamental saber cómo ha sido la experiencia de nuestros huéspedes para intentar mejorar lo máximo posible. Nos alegra leer que le gustó la atención al cliente, la ubicación y la decoración, y aún más nos alegra leer que usted es un cliente fiel a la cadena One Shot. En cuanto a su comentario sobre el baño, hemos tomado nota de la incidencia y procedemos inmediatamente a revisarlo. Muchas gracias de nuevo por informarnos. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto en Madrid. Reciba un cordial saludo, Claudia Zamboni - Front Desk Manager"