Hotel Nouvel **
Annecy, France
Tél.: +(33) 0450450578 Fax: +(33) 0450450876
Cet hôtel se situe en centre-ville près de la gare TGV et à proximité immédiate de la vieille ville et du lac et ses plages. Dans un cadre d'époque 1930, l'hôtel propose 52 chambres d'un style sobre et offre un rapport qualité prix incomparable.
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 52
- Téléphone: dans la chambre
- Télévision: avec chaînes internationales
- Ménage
- Baignoire ou douche
- Bureau
- Ventilateur
- Principales installations
-
- Chambres: 52
- Parking ((payant)): public proche
- Ascenseur
- Connection à Internet (gratuit): WIFI (Sans fil)
- Chauffage central
- Escalier de secours
- Chambres familiales
- Services généraux
-
- Chambres: 52
- Chiens admis
- Réception ouverte 24h/24
- Journaux
37 Rue Vaugelas (74000) - Annecy (France)
Accès:
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- Oui: 77,5%
- Non: 7,5%
- Je ne sais pas: 15%
Détail de la note
- Propreté: 7,7
- Situation: 10
- Installations et services: 6,1
- Personnel: 7,9
- Tranquillité: 5,1
- Chambre: 6,5
- Relation qualité-prix: 6,7
Septembre/2013 Une personne de GARD pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Septembre/2013 Une personne de Haute Savoie pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Septembre/2013 Une personne de suisse pense:
- Evaluation générale: 8,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Septembre/2013 Une personne de lyon pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Août/2013 Une personne de Luxembourg pense:
- Evaluation générale: 2,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Bonjour Nous ne comprenons pas le jugement que vous apportez à la chambre 471 c'est à dire 2 chambres communicantes pour 5 personnes surface totale avec salle de bain de 43 m2.... surface bien au delà des normes 2 étoiles. Vous déconseillez notre Etablissement aux amateurs de luxe, jamais un hôtel 2 étoiles a eu la prétention de luxe, vous le déconseillez aux amateurs de style classique alors que ce batiment a conservé toutes les structures et la décoration ART DECO c'est à dire 1930 Vous le déconseillez aux amateurs de style moderne alors que nous exposons en permanence des travaux d'art contemporain Vous le déconseillez à des personnes cherchant la tranquilité mais nous sommes situé en plein centre ville à 5 minutes de la vieille ville très animée, à 250 métres du lac et à 100 métres de la gare Vous le déconseillez aux voyageurs en voiture alors que nous prenons en charge le montant du parking de nuit situé à 60 mètres de l'entrée de l'hôtel(de 19 heures à 8 heures du matin) Vous le déconseillez aux amateurs de vie saine alors que notre petit déjeuner est varié avec que des produits de qualité et bio (pain et viennoiserie d'un maitre boulanger local, plateau de fromages local) Vous le déconseillez aux familles alors que vous aviez une chambre de 43 m2 Vous le déconseillez aux retraités, aux budgets limités et au tourisme d'affaire je crains que ce soit tout simplement une forme de harcèlement La seule argumentation valable est de le déconseiller aux handicapés puisque nous avons 8 marches d'escalier avant de prendre l'ascenseur Nous éspérons cependant que votre retour s'est bien passé !"
Août/2013 Une personne de Italie pense:
- Evaluation générale: 4,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Août/2013 Une personne de Autun (71) pense:
- Evaluation générale: 5,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Madame, Monsieur, Nous sommes très étonnés de votre réaction, suite à notre longue conversation lors de votre départ, ou vous sembliez contents de votre séjour. Vous ne nous avez pas signalé les "problèmes " de la salle de bains (pomme de douche et évacuation). Vous avez effectué un séjour de 2 nuits, si vous nous l'aviez signalé, nous aurions résolu ces problèmes immédiatement. Le Nouvel hôtel est un hôtel 2 étoiles familial et indépendant et n'a pas la prétention d'être un hôtel de luxe. Nous sommes désolés si vous vous êtes trompés de "standing" pour votre voyage, mais nous serions ravis de vous revoir dans de meilleures conditions."
Août/2013 Une personne de montreal la cluse pense:
- Evaluation générale: 7,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Nous vous remercions pour votre commentaire et note. Au plaisir de vous revoir."
Août/2013 Une personne de Angleterre pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Merci pour votre note et votre commentaire. Mais nous vous rappelons que le Nouvel Hôtel, dans un soucis écologique et de développement durable, n'est pas équipé de climatisation qui est signalé sur tous nos référencements. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour, et souhaitons vous recevoir, lors d'un prochain séjour dans la région."
Août/2013 Une personne de grenoble pense:
- Evaluation générale: 5,5
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Madame, monsieur, Merci pour votre commentaire, nous en prenons note. A savoir, le Nouvel hôtel, n'est pas un hôtel de luxe, étant un hôtel 2 étoiles. Cet hôtel est d'époque 1930, ou toutes les structures ont été présérvées. Vous avez pu constater le Hall, la vaste montée d'escalier en fer forgé de pur style ART DECO et les très grands couloirs, qui actuellement accueillent une exposition d'art contemporain, donc nous sommes étonnés que vous le deconseillez aux amateurs de style classique ou même moderne. Nos plus petites chambres mesurent 15 m2, il ne semble pas que cela soit "très petit". Nous serions ravis de vous retrouver au cours d'un prochain voyage, pour vous décrire la décoration et le parti pris de la mise en scène des espaces, mariant l'ancien et le contemporain, dans le soucis et l'envie de mettre en valeur les artistes locaux et la tradition de l'architecture 1930"