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Hotel Navas ***

グラナダ,  スペイン

電話:: +(34) 958225959 Fax:: +(34) 958225959 E-mail:: navas@hotelesporcel.com

客室料金: 65 - 86 ユーロ (平均)

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ゲストレビュー: 8.6 Based on 全140件

こちらのクラッシックスタイルのホテルはGranadaの中心地区、時はまるで、迷路のように入り組んだ細い通りに捕らわれてしまったかのように、昔と変わらない風景を残しております。お部屋では衛星放送、インターネット回線(Wi-Fi接続)、セーフティーボックス、バスタブ付きの浴室をお楽しみいただくことができます。宿泊者にとって満足度の高い滞在を保証するワンランク上のホテルです。一日の終わりには宿泊客全員に解放された共有スペースにて、ゆっくりとしたお時間をお楽しみいただけます。ペットのご心配もいりません。こちらではご家族と共に宿泊していただくことが可能です。施設内のレストランでは、その地方の郷土料理をお楽しみいただくことができます。 このハイセンスなロケーションで過ごしたくつろぎのひと時は、きっと生涯忘れられない思い出となるはずです。

ルームサービス
  • お部屋: 40
  • 電話
  • テレビ: 有料チャンネル
  • ミニバー
  • エアコン
  • 金庫
主なホテル設備
  • お部屋: 40
  • エレベーター
ホテルサービス
  • お部屋: 40
  • 通貨交換
Hotel Navas
Calle Navas, 24 (18009) - グラナダ (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  8.6 最新40件のユーザーレビュー平均(全140件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 95%
  • いいえ。: 2.5%
  • わからない。: 2.5%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 8.7
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 6.7
  • スタッフ: 8.7
  • 騒音について: 7.9
  • 客室について: 6.6
  • 満足度は?: 7.7

12月/2017 Someone from Valencia 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.9
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La limpieza y el trato personal. Localización
  • ここが気に入らなかった: Los colchones y demasiada calefacción.
  • 特に勧める人は? 若者, カップル, 出張者
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Apreciado Ivan Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Tomamos nota de sus observaciones para mejorar en nuestro servicio. Hemos pasado incidencia de la situación del colchon a nuestra responsable del departamento . Todos fueron cambiados no hace mas de un año Que tenga un bonito día Saludos Juan Antonio/ Director "

12月/2017 Someone from Viajes relajados 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Situación del hotel
  • ここが気に入らなかった: Por la forma en que está colocado el televisor no se ve bien
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 2.5 En el baño
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Apreciado Sra Maria del Rocio Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones.Pasado incidencia a la gobernanta para que hable con su equipo Tomamos nota de sus observaciones para mejorar en nuestro servicio. Hemos pasado incidencia de la situación de la Tv a nuestro departamento técnico para que le dé una solución Que tenga un bonito día Saludos Juan Antonio/ Director "

11月/2017 Someone from Sevilla 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Ubicacion, el personal de limpieza muy amable y atentos. Mi hermana iba con una herida en la mano, y la chica que estaba limpiando su habitación fuè muy atenta con nosotras. Pequeñas cosas que hacen grande.
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル, 出張者
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimada Lorena Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer oír también que el trato que recibió de nuestro personal fue muy bueno. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "

11月/2017 Someone from Pamplona 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.9
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Hotel centrico
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimado Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por unos comentarios tan positivos. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cada día mejorando. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos de la Plaza del Carmen Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Esperamos vuelva a elegirnos en su próxima visita a Granada Reciba un cordial saludo de parte del equipo del Hotel Navas Juan Antonio. /Director "

11月/2017 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: El trato del personal
  • ここが気に入らなかった: El desayuno
  • 特に勧める人は? 家族連れ
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Estimado cliente Muchas gracias por dedicar su tiempo en valorar nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos de la Plaza del Carmen Lamentamos que nuestro desayuno buffet no haya sido de su agrado.Todos nuestros productos están seleccionados para que nuestros clientes empiecen el día de la mejor forma: fruta fresca, diferentes tipos de panes, dulces, comida caliente... Nos sorprende que no haya cubierto sus expectativas, le pedimos disculpas. . Reciba un cordial saludo Juan Antonio. Director "

11月/2017 Someone from Cáceres 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: El trato recibido por parte del personal
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimado Sr Jose Luis Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre esta dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento. Un cordial saludo .Juan Antonio/Direector "

11月/2017 Someone from Sevilla 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La ubicacion
  • ここが気に入らなかった: Ruido de las limpiadoras arrastrando muebles a partir de las 8 de la mañana
  • 特に勧める人は? 若者
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    " Apreciada Monica , Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos de la Plaza del Carmen . Hemos tomado nota de su queja y quiero confirmarle que se ha pasado la incidencia a la Gobernanta del hotel para que tome las medidas pertinentes con su equipo. A pesar de haberle dado una buena habitacion con balcon nos califica muy bajo, no lo entendemos pero respetamos su opinion No solemos tener quejas de este tipo y mas a tan tempranas horas, así que le pido disculpas de antemano e intentaremos saber qué ocurrió durante su estancia. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Granada y nos dé la oportunidad de hacer su estancia lo más agradable posible. Un saludo! Juan Antonio , Director "

11月/2017 Someone from massimo 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.1
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: posizione e pulizia
  • ここが気に入らなかった: stanze piccole
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Caro massimo de Lucia Grazie mille per aver soggiornato presso l'Hotel Navas e per una tale valutazione positiva. Ci piace sapere che hai apprezzato le nostre strutture e che il letto ti ha dato un buon riposo Siamo lieti di sapere che hai trovato la nostra posizione perfetta per la vostra visita alla capitale e spero di darvi il benvenuto indietro molto presto. Ricevere un saluto cordiale, Juan Antonio-direttore"

11月/2017 Someone from Mérida 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.2
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者
  • 特に勧めない人は? 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人, 車で旅をする人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Estimado Sr Carlos , Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos del casco viejo. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento Que tenga un buen día. Un cordial saludo Juan Antonio/Director "

10月/2017 Someone from Gijón 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: ubicación
  • ここが気に入らなかった: el servicio de tv, muy mejorable.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 2
  • ホテルからの返答:

    "Apreciado Sr Jose Luis Gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el hotel Navas. Estamos ubicados en una zona que está a poca distancia de los principales lugares de interés turístico. Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Por otro lado, permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio. No sabemos que problema tuvieron con la Tv. Hemos comprobado que funciona perfectamente y se ven todos los canales, tando digitales como internacionales. Debio usted comunicarlo en recepcion para poder ayudarle si tenia problema de conexion. Esperamos que vuelva a quedarse con nosotros en el futuro. Un saludo, Juan Antonio - Director "

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Hotel Navas Calle Navas, 24 グラナダ 18009 スペイン
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