Hotel Navas ***
Grenade, Espagne
Tél.: +(34) 958225959 Fax: +(34) 958225959
Au design classique cet hôtel situé à Granada, il est certain que vous garderez un souvenir inoubliable de votre séjour chez nous. Ces chambres sont équipées de télévision via satellite, Wifi, Coffre-fort et salle de bain complète. Grande qualité perçue dans tous les détails sans pour autant présenter un luxe excessif. A la fin de votre journée, relaxez-vous dans les parties communes qu'offre cet établissement, il dispose d'un excellent service de restauration. Le temps est capturé dans les dédales des rues d'un endroit aussi vieux que l'histoire, comme les pierres des premières villes.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 40
- Téléphone
- Télévision: avec chaînes payantes
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Principales installations
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- Chambres: 40
- Ascenseur
- Services généraux
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- Chambres: 40
- Change
Calle Navas, 24 (18009) - Grenade (Espagne)
Accès:
Recommenderiez-vous cet hôtel ?
- Oui: 95%
- Non: 0,0%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 10
- Situation: 10
- Installations et services: 7,7
- Personnel: 10
- Tranquillité: 8,3
- Chambre: 8,8
- Relation qualité-prix: 9,4
Octobre/2019 Une personne de USA pense:
- Evaluation générale: 7,8
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Michele Thank you for giving us your opinion. It always helps us to improve our customer service. We hope to see you again. Best regards Teresa Baca Reception front desk"
Octobre/2019 Une personne de barcelona pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciado Sr Antonio Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a dejar este comentario tras su estancia en el Hotel Navas . Es para nosotros un placer recibir valoraciones positivas sobre nuestro personal, que trabaja muy duro día a día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos alegra saber tambien que la ubicacion del Hotel y la limpieza fue la esperada por ustedes Esperamos que vuelva a escogernos en su próxima visita a Granada. Reciba un cordial saludo Juan Ant, Director "
Octobre/2019 Une personne de France pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
""Cher Client, Merci d'être resté avec nous! Nous prenons grand soin de rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible, donc nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons rester avec nous à nouveau dans un avenir pas trop lointain et profiter de nos installations une autre fois. Merci beaucoup. *Laios Trenado ( Recepcion )"
Octobre/2019 Une personne de Sweden pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por su evaluación, nos alegra enormemente que se haya sentido a gusto con nosotros, efectivamente la localización es inmejorable e intentamos que así sean tambien nuestros servicios. Un saludo. Tatiana Molina."
Octobre/2019 Une personne de France pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Cher M. David Merci d'être resté avec nous! Nous prenons grand soin de rendre le séjour de nos clients aussi agréable que possible, donc nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons rester avec nous à nouveau dans un avenir pas trop lointain et profiter de nos installations une autre fois. Merci beaucoup. Juan Antonio-Director "
Septembre/2019 Une personne de Canada pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Septembre/2019 Une personne de England pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
" Thank you very much for staying with us and for taking a few minutes to evaluate us. We are pleased that your stay with us has been so positive. We will continue to provide our best service and cleanliness that together with the location makes us a reference in Granada. Tatiana Molina -Dpto recepción-"
Septembre/2019 Une personne de Bilbao pense:
- Evaluation générale: 5,6
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Buenos días, sentimos enormemente no haber cumplido sus expectativas respecto a la habitación. Efectivamente la localización del hotel es única y trabajamos duro para que los servicios que damos en recepción, cafetería y limpieza no sean menos. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros, en tal caso, no dude en hacernos las peticiones expresas que necesite respecto a la habitación e intentaremos satisfacerla en todo lo posible. Un saludo. Tatiana Molina -Dpto recepción-"
Septembre/2019 Une personne de Australia pense:
- Evaluation générale: 10
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"""Dear Customer,Thank you very much for staying at the Hotel Navas. Your opinion is very important to us. We are pleased to know you found our perfect location for your visit to Granada We are also pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. It is a pleasure to hear also that the treatment you received at the front desk was very good. We hope to welcome you again very soon. Receive a cordial greeting, We hope to welcome you again very soon. Best regards, Laios Trenado ( Recepcion )""
Septembre/2019 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 10
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
""Estimado Cliente, Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas . Su opinión es muy importante para nosotros. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. ¡Esperamos que repita en su próxima visita a Granada, nos encantará volver a verle! Muchas gracias. Un saludo! Laios Trenado ( Recepcion )"