Hotel Navas ***
Granada, España
Tel.: +(34) 958225959 Fax: +(34) 958225959
Adorable hotel con un estilo clásico con un aspecto actual ubicado en pleno corazón de Granada. Con toda seguridad este coqueto ambiente no dejará que aparte nuestro recuerdo de su memoria. Señalar que entre sus servicios dispondrá de wi-fi, caja de seguridad, televisión vía satélite y baño completo. Esta elección será un regalo para nuestros sentidos por el elevado nivel de exigencia en la satisfacción de sus clientes. Posee unas interesantes zonas comunes en las que relajarnos y cuenta con un excelente servicio de restauración. El tiempo ha sido atrapado en las entramadas calles de un lugar tan antiguo como la historia, como las piedras de las primeras ciudades.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 40
- Teléfono
- Televisión: Con canales de pago
- Mini-bar
- Climatización
- Caja fuerte
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 40
- Ascensor
- Servicios generales
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- Habitaciones: 40
- Cambio de divisas
Calle Navas, 24 (18009) - Granada (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 95%
- No: 0,0%
- No lo sé: 5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 10
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 7,7
- Personal: 10
- Tranquilidad: 8,3
- Habitación: 8,8
- Relación calidad/precio: 9,4
Octubre/2018 Una persona de Estepa piensa:
- Valoración general: 6,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimada Eva ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Estamos encantados de saber que han disfrutado de nuestra ubicación. Respecto a su observacion le indicamos que procuramos dar el tipo de habitacion que los clientes solicitan . A ustedes se le dio directamente cama matrimonial porque era la unica que nos quedaba y pensabamos que era lo que ustedes querian. Si no era de su agrado podian haberlo dicho en recepcion y se le hubiera ofrecido el cambio a una habitacion con dos camas . Sin otro particular reciban un cordial saludos. Juan Antonio/ Director "
Octubre/2018 Una persona de United States piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
" Dear Mr David Thank you for sharing your experience with us, we are glad to know that we have fulfilled your expectations. Tell you that due to the low temperatures there are at night we had to turn off the air conditioner and put the heating on. We hope to stay with us again in the not too distant future and be able to enjoy our facilities on another occasion. Thanks a lot. Best Regards Juan Antonio-Director –"
Octubre/2018 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Sr Alfonso . Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos vuelva a alojarse con nosotros en un futuro no muy lejano y poder disfrutar de nuestras instalaciones en otra ocasión. Muchas gracias. Juan Antonio- Director –"
Octubre/2018 Una persona de Lanzarote piensa:
- Valoración general: 6,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimada Patricia, En primer lugar, me gustaría darle las gracias por elegirnos y por haber dedicado parte de su tiempo a evaluar nuestro hotel. Por otro lado, estamos sinceramente decepcionados al ver que la habitación no cumplió del todo con sus expectativas. Pedimos disculpas por el ruido. Es muy frustrante para nosotros oír que no ha disfrutado de su estancia por circunstancias que se escapan de nuestro control Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestro servicio y esperamos que en su próxima visita a Granada vuelva a escogernos y podamos en esa ocasión obtener una satisfacción del 100% por su parte. Un cordial saludo, Juan Antonio – Director"
Octubre/2018 Una persona de France piensa:
- Valoración general: 8,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Cher client Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Grenade. Nous apprécions vos opinions qui nous permettent d'améliorer l'attention au public, Nous espérons que lors de votre prochaine visite à Grenade, vous nous choisirez à nouveau et nous pouvons à ce moment obtenir une satisfaction de 100% de votre part. Une salutation cordiale Teresa Baca Depto de Recepción"
Octubre/2018 Una persona de valencia piensa:
- Valoración general: 7,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Francisco Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos de la Plaza del Carmen Por otro lado, estamos sinceramente decepcionados al ver que la habitación no cumplió del todo con sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestro servicio y esperamos que en su próxima visita a Granada vuelva a escogernos y podamos en esa ocasión obtener una satisfacción del 100% por su parte. Un cordial saludo, Juan Antonio – Director "
Septiembre/2018 Una persona de high wycombe england piensa:
- Valoración general: 9,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear Customer, Thank you for spending some of your time leaving this comment after your stay at Hotel Navas. It is a pleasure for us to receive positive ratings about our staff, who work very hard day by day to offer the best service to our customers. We hope you will choose us again on your next visit to Granada. Best Regards Laios Trenado ( Recepcion )"
Septiembre/2018 Una persona de Colombia piensa:
- Valoración general: 9,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
""Estimado cliente, gracias por compartir su experiencia con nosotros, su opinión es muy importante y siempre nos ayuda a mejorar. La ubicación del hotel a escasos metros del casco histórico es uno de los items mejor valorados del Hotel, el entorno privilegiado es muy apreciado por nuestros clientes. Estamos encantados de ver que tanto las instalaciones como la habitacíon fueron de su agrado. Esperamos volverlos a saludar en sus próximas visitas a Granada y vuelvan a elegirnos para su alojamiento. Muchas gracias, Laios Trenado ( Recepcion )"
Septiembre/2018 Una persona de MADRID piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Sr Rafael, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra conocer que hemos cumplido con TODAS sus expectativas. Clientes como usted nos motivan a seguir mejorando día a día. Esperamos vuelva a alojarse con nosotros en un futuro no muy lejano y poder disfrutar de nuestras instalaciones en otra ocasión. Muchas gracias. Jose Antonio Bullejos - Recepción"
Septiembre/2018 Una persona de Galicia piensa:
- Valoración general: 9,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Sr Rogelio Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra conocer que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos vuelva a alojarse con nosotros en un futuro no muy lejano y poder disfrutar de nuestras instalaciones en otra ocasión. Muchas gracias. Juan Antonio- Director –"