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Hotel Navas ***

Granada,  España

Tel.: +(34) 958225959 Fax: +(34) 958225959 E-mail:: navas@hotelesporcel.com

Precio: 65 - 86 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,3 Basado en 281 críticas

Adorable hotel con un estilo clásico con un aspecto actual ubicado en pleno corazón de Granada. Con toda seguridad este coqueto ambiente no dejará que aparte nuestro recuerdo de su memoria. Señalar que entre sus servicios dispondrá de wi-fi, caja de seguridad, televisión vía satélite y baño completo. Esta elección será un regalo para nuestros sentidos por el elevado nivel de exigencia en la satisfacción de sus clientes. Posee unas interesantes zonas comunes en las que relajarnos y cuenta con un excelente servicio de restauración. El tiempo ha sido atrapado en las entramadas calles de un lugar tan antiguo como la historia, como las piedras de las primeras ciudades.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 40
  • Teléfono
  • Televisión: Con canales de pago
  • Mini-bar
  • Climatización
  • Caja fuerte
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 40
  • Ascensor
Servicios generales
  • Habitaciones: 40
  • Cambio de divisas
Hotel Navas
Calle Navas, 24 (18009) - Granada (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,3 Basado en las últimas 40 de 281 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 95%
  • No: 0,0%
  • No lo sé: 5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,7
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 8,3
  • Habitación: 8,8
  • Relación calidad/precio: 9,4

Abril/2017 Una persona de LA CORUÑA piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: desayuno
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimada Sra Angeles Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "

Abril/2017 Una persona de Australia piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: The help and information given by staff
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Vicki Walshe Thank you very much for staying at Hotel Navas and for such positive comments. We greatly appreciate your words about our staff, always ready to offer the best service and we are pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. We are located in an area which is within walking distance of the main tourist attractions We are glad to know that the room liked, we try to make our clients feel at home We hope again to choose us on your next visit to Granada. Have a nice day Best regards Juan Antonio. Director "

Marzo/2017 Una persona de Murcia piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Lo céntrico que está.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Sr Justo Javier Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace también saber que la ubicación del hotel fue la espera por ustedes, en pleno centro de Granada Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto . Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "

Marzo/2017 Una persona de Canarias piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Ubicación del hotel
  • Negativo: El personal de recepción poco amable un tanto apatico
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Sr David Gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el hotel Navas. Estamos ubicados en una zona que está a poca distancia de los principales lugares de interés turístico. Nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Hemos tomado nota de su queja y quiero confirmarle que se ha pasado la incidencia al Jefe de recepcion del hotel para que tome las medidas pertinentes con su equipo. No solemos tener quejas de este tipo, así que le pido disculpas de antemano e intentaremos saber qué ocurrió durante su estancia. Esperamos que vuelva a quedarse con nosotros en el futuro. Un saludo, Juan Antonio/ Director "

Marzo/2017 Una persona de canada piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Jessica Thank you very much for staying at Hotel Navas and for such positive comments. We greatly appreciate your words about our staff, always ready to offer the best service and we are pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. We are located in an area which is within walking distance of the main tourist attractions We are glad to know that the room liked, we try to make our clients feel at home We hope again to choose us on your next visit to Granada. Have a good day Best regards Juan Antonio. Director"

Marzo/2017 Una persona de no entiendo la pregunta.. yo soy del REAL MADRID piensa:

  • Valoración general: 9,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: situacion geografica y el personal.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Buscadores de calma
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 2,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Buenos dias Jorge Agradecerle el tiempo empleado en valorarar nuestro establecimiento. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cada día mejorando.Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos del casco viejo Nos complace saber que encontro nuestras instalaciones perfectas para satisfacer sus necesidades y tomamos nota de sus comentarios Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a verle en su próxima visita. Un saludo! Juan Antonio. Director ."

Marzo/2017 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la limpieza en todo el hotel
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimada Carmen Agradecerle el tiempo emplado en valoror nuestro hotel. Su opinion es muy importante para nosotros. Nos añegra saber que la ubicacion del Hotel fue la esperada por ustedes. Es muy importante tambien saber que las instalaciones y la habitacion se encontraban en perfecto estado de limpieza. Le agradecemos tambien el comentario tan positico sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio. Le deseamos un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director"

Febrero/2017 Una persona de ciudad real piensa:

  • Valoración general: 3,4
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: La situación céntrica
  • Negativo: Mucho ruido, y una calor tremenda, la habitación muy pequeña
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para... Familias
  • Limpieza: 2,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: Sin puntuar
  • Habitación: Sin puntuar
  • Relación calidad/precio: Sin puntuar
Estrellas que merece 2
  • Respuesta del hotel:

    "Estimada Loli Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Lamentamos que su experiencia con nosotros no fuera positiva . Tal y como se le dijo la habitacion que se le asigno a usted es de las mas tranquilas del hotel y mas teniendo en cuenta que venia usted con un bebe. El ruido debio de ser interno provocado por otros clientes y al no tener conocimiento de el , no pudimos obrar en consecuencia.En la epoca en la que estamos con temperaturas tan bajas no podemos tener puesto el aire acondicionado tal y como se le explico tambien a usted. Esperamos poder atenderle en otra ocasion y demostrarle que su experiencia con nosotros sea mas positiva en todos los sentidos Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio Que tenga un buen dia Juan Antonio/ Director"

Febrero/2017 Una persona de ciudad real piensa:

  • Valoración general: 3,4
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: La situación céntrica
  • Negativo: Mucho ruido, y una calor tremenda, la habitación muy pequeña
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para... Familias
  • Limpieza: 2,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: Sin puntuar
  • Habitación: Sin puntuar
  • Relación calidad/precio: Sin puntuar
Estrellas que merece 2
  • Respuesta del hotel:

    ""Estimada Loli Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Lamentamos que su experiencia con nosotros no fuera positiva . Tal y como se le dijo la habitacion que se le asigno a usted es de las mas tranquilas del hotel y mas teniendo en cuenta que venia usted con un bebe. El ruido debio de ser interno provocado por otros clientes y al no tener conocimiento de el , no pudimos obrar en consecuencia.En la epoca en la que estamos con temperaturas tan bajas no podemos tener puesto el aire acondicionado tal y como se le explico tambien a usted. Esperamos poder atenderle en otra ocasion y demostrarle que su experiencia con nosotros sea mas positiva en todos los sentidos Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio Que tenga un buen dia Juan Antonio/ Director""

Febrero/2017 Una persona de blanes ( girona ) piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La excelente ubicacion en el centro de Granada y la amabilidad del personal.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Sr Miguel , Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento.Nos alegra saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar en todo lo necesario.Nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento Desearle un buen dia Saludos cordiales Juan Antonio/ Director"

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Hotel Navas Calle Navas, 24 Granada 18009 España
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