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Hotel Navas ***

Granada,  España

Tel.: +(34) 958225959 Fax: +(34) 958225959 E-mail:: navas@hotelesporcel.com

Precio: 65 - 86 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,3 Basado en 281 críticas

Adorable hotel con un estilo clásico con un aspecto actual ubicado en pleno corazón de Granada. Con toda seguridad este coqueto ambiente no dejará que aparte nuestro recuerdo de su memoria. Señalar que entre sus servicios dispondrá de wi-fi, caja de seguridad, televisión vía satélite y baño completo. Esta elección será un regalo para nuestros sentidos por el elevado nivel de exigencia en la satisfacción de sus clientes. Posee unas interesantes zonas comunes en las que relajarnos y cuenta con un excelente servicio de restauración. El tiempo ha sido atrapado en las entramadas calles de un lugar tan antiguo como la historia, como las piedras de las primeras ciudades.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 40
  • Teléfono
  • Televisión: Con canales de pago
  • Mini-bar
  • Climatización
  • Caja fuerte
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 40
  • Ascensor
Servicios generales
  • Habitaciones: 40
  • Cambio de divisas
Hotel Navas
Calle Navas, 24 (18009) - Granada (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,3 Basado en las últimas 40 de 281 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 95%
  • No: 0,0%
  • No lo sé: 5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,7
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 8,3
  • Habitación: 8,8
  • Relación calidad/precio: 9,4

Agosto/2017 Una persona de Alicante piensa:

  • Valoración general: 5,4
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: La ubicación del hotel
  • Negativo: Las vistas
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 2,5 Se oía ruido por la noche quizás del aire acondicionado o similar
  • Habitación: 5 Sin vistas
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 2
  • Respuesta del hotel:

    "Apreciado Sr. Juan Antonio Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a valorar nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Estamos ubicados en una zona que está a poca distancia de los principales lugares de interés turístico Lamentamos que su experiencia no fuera la esperada. Se le dio habitacion familiar en 4ª planta dando a calle Navas No hemos tenido quejas de ruido de esta habitacion. Ninguna habitacion del hotel tiene vistas, ya lo quisieramos. Hemos pasado la incidencia del ruido del aire acondicionado al servicio tecnico pàra que puedan resolverlo. De haberlo comunicado en recepcion se le podia haber ofrecido cambio de habitacion. Le reitero mis disculpas y le deseamos un buen dia Juan Antonio/ Director "

Agosto/2017 Una persona de madrid piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: situación
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para... Viajeros con coche
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Sr Jose Antonio Muchas gracias por elegir el Hotel Navas . Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Coincidimos con usted en la excelente ubicación de nuestro establecimiento, a tan sólo unos minutos del casco viejo. Nos complace saber que encontró nuestras instalaciones perfectas para satisfacer sus necesidades. Para nosotros es muy importante saber que quedaron contentos con la atención del personal. Intentamos que los clientes se sientan como en casa Esperamos vuelva a elegirnos de nuevo en el futuro, reciba un cordial saludo. Juan Antonio – Director "

Julio/2017 Una persona de BARCELONA piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Ubicación, limpieza, staff, tranquilidad a pesar de estar en el centro.
  • Negativo: Por poner una pega, la cama demasiado blanda (esto es muy personal)
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimada Maria Nieves, En primer lugar agradecer su estancia en nuestro hotel y darles las gracias por compartir su experiencia con nosotros. Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Tal como usted señala la comodidad de la cama es algo personal, ya que a otras personas les resultan cómodas. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento. Que tenga un buen día. Un cordial saludo. Laura Medina (Adjunta Dirección)"

Julio/2017 Una persona de Santiago de Compostela piensa:

  • Valoración general: 8,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El trato del personal
  • Negativo: Me gustó todo
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Manuel, En primer lugar agradecer su estancia en nuestro hotel y darles las gracias por compartir su experiencia con nosotros. Queremos agradecerle el tiempo que ha destinado a la valoración de nuestro establecimiento. Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Esperamos que la próxima vez que viaje a la ciudad de Granada, vuelva a elegir el hotel Navas para su alojamiento. Que tenga un buen día. Un cordial saludo. Laura Medina (Adjunta Dirección)"

Julio/2017 Una persona de almeria piensa:

  • Valoración general: 7,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la situacion
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Aprecida Angeles ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.Su opinión es muy importante para nosotros, ya que no ayuda a ir mejorando día a día. Lamentamos que su experiencia no fuera positiva. Intentamos que los clientes se sientan como en casa. Hemos revisado la habitacion y no entendemos los motivos por los que nos puntua tan bajo, Habitacion tranquila y amplia en 4ª planta Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen dia Saludos Juan Antonio/ Director"

Julio/2017 Una persona de Spain piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Location and friendly staff
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Mr Willians Thank you very much for appreciating your stay at our hotel, your opinion is very important to us. We are pleased to know you found our perfect location for your visit to Granada. It is a pleasure to hear also that the treatment received at reception was very good We are also pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. We are glad that our buffet breakfast has been of your liking, all our products are selected for our customers to start the day in the best way: fresh fruit, different kinds of breads, sweets, hot food ... Have a nice day Best regards Juan Antonio/Director"

Julio/2017 Una persona de Argentina piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Comodidad
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Amantes de lo clásico, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Apreciada Viviana ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Que tenga un bonito dia Saludos. Juan Antonio/ Director "

Julio/2017 Una persona de ARGENTINA piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La ubicación y el desayuno y la amabilidad del conserje de la noche y la conserje de la mañana
  • Negativo: Las luces blancas en la habitación (lasbombillas)
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Apreciado Sr Marcelo Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a ir mejorando Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada. El hotel está situado en la misma calle Navas, ruta de tapas de Granada También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "

Junio/2017 Una persona de Madrid, Spain piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Location
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Discapacitados
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    " Dear Diane Your opinion is very important to us. We are pleased to know you found our perfect location for your visit to Granada We are also pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. It is a pleasure to hear also that the treatment you received at the front desk was very good. We hope to welcome you again very soon. Receive a cordial greeting, Juan Antonio. Director We hope to welcome you again very soon. Best regards"

Junio/2017 Una persona de Munich piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: central location
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Escasos de presupuesto
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Sehr geehrter Kunde Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie unsere perfekte Lage für Ihren Besuch in Granada gefunden haben Wir freuen uns auch, dass Sie die Qualität und Sauberkeit unserer Zimmer genossen haben. Es ist eine Freude zu hören, auch, dass die Behandlung, die Sie erhalten an der Rezeption war sehr gut. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Empfangen Sie einen herzlichen Gruß, Juan Antonio. Direktor Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Alles Gute"

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Hotel Navas Calle Navas, 24 Granada 18009 España
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