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Hotel Navas ***

Granada,  Spain

Phone: +(34) 958225959 Fax: +(34) 958225959 E-mail:: navas@hotelesporcel.com

Price: 65 - 86 € (Average)

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Rating by guests: 9.3 Based on 281 reviews

Navas is a classic hotel in the very heart of Granada, this pretty environment guarantees that you will never forget us. All rooms include services like satellite television, wi-fi, Safe and full bathroom. This choice will be a gift for our senses due to the high level of customer satisfaction demanded. At the end of your journey you can relax and enjoy from its common zones. Time has been trapped in the many streets of a place that is as old as history itself, like the stones of the first cities.

Room Services
  • Rooms: 40
  • Telephone
  • Television: pay channels
  • Minibar
  • Climate control
  • Safe
Main facilities
  • Rooms: 40
  • Elevator
General services
  • Rooms: 40
  • Currency exchange
Hotel Navas
Calle Navas, 24 (18009) - Granada (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.3 Based on the last 40 of 281 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 95%
  • No: 0.0%
  • I don't know: 5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.7
  • Staff: 10
  • Quietness: 8.3
  • Room: 8.8
  • Value for money: 9.4

October/2017 Someone from Gijón thinks:

  • Overall rating: 6.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: ubicación
  • Negative: el servicio de tv, muy mejorable.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Apreciado Sr Jose Luis Gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el hotel Navas. Estamos ubicados en una zona que está a poca distancia de los principales lugares de interés turístico. Agradecemos enormemente sus palabras sobre nuestro personal, siempre dispuesto a ofrecer el mejor servicio y nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Por otro lado, permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio. No sabemos que problema tuvieron con la Tv. Hemos comprobado que funciona perfectamente y se ven todos los canales, tando digitales como internacionales. Debio usted comunicarlo en recepcion para poder ayudarle si tenia problema de conexion. Esperamos que vuelva a quedarse con nosotros en el futuro. Un saludo, Juan Antonio - Director "

October/2017 Someone from bilbao thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Situacion y habitacion. No se oye la calle para nada.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10 cerca de todo
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5 Ningun ruido exterior, alguno interior.
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Apreciado Sr Eduardo Muchas gracias por valorar su estancia en nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno También nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Que tenga un bonito día Saludos Juan Antonio/ Director "

October/2017 Someone from Sopelana thinks:

  • Overall rating: 9.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente Gracias por valorar el Hotel Navas. Nos complace saber que encontró adecuada nuestra ubicación tras su reciente estancia en nuestro establecimiento. Estamos situados en la calle Navas, famosa Ruta de tapas de Granada Nos complace saber que disfrutó de la calidad y la limpieza de nuestras habitaciones. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Reciba un cordial saludo. Juan Antonio/ Director "

October/2017 Someone from FRANCE thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Situation
  • Negative: Breakfast
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5 I said i prefer a room located in a high floor with view...but our room was in the first floor without view over the town
  • Value for money: 5 but the breakfast was no good. No fresh products (bread, croissants,...)only frozen or low quality products
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Dear Roche Sylvie, Thank you very much for dedicating your time to valuing our hotel, your opinion is very important to us. We regret that our breakfast buffet has not been to your liking, all our products are selected for our customers to start the day in the best way: Fresh fruit, different types of breads, sweets, hot food ... We hope to see you again on your next visit. Best regards, Laura Medina (Adjunta Dirección)"

October/2017 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Unicacion
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Peace seekers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimada Silvia Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a ir mejorando Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada. El hotel está situado en la misma calle Navas, ruta de tapas de Granada Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "

October/2017 Someone from Palma de Mallorca a thinks:

  • Overall rating: 2.8
  • Would you recommend it? No
  • Positive: La localización
  • Negative: El olor de la habitación
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 2.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: 2.5
  • Room: Not rated
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimada Cristina Muchas gracias por dedicar su tiempo en valorar nuestro hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos que su experiencia no fuera la deseada por usted por lo que le pedimos disculpas. No entendemos su critica pero la respectamos. Se le dio habitacion en la parte trasera recientemente renovada y aislada de ruido Saludos y buen dia Juan Antonio/ Director "

September/2017 Someone from Suiza thinks:

  • Overall rating: 9.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimada Melanie, Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva.Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a ir mejorando. Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo. Laura Medina (Adjunta Dirección)"

September/2017 Someone from Sevilla thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la ubicación, la limpieza y el trato recibido
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Travelers with a car
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr Joaquin Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Navas y por una valoración tan positiva.Estamos encantados de saber que su estancia en el hotel Navas cumplió las expectativas deseadas Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a ir mejorando Nos complace saber que encontró nuestra ubicación perfecta para su visita a Granada. El hotel está situado en la misma calle Navas, ruta de tapas de Granada Es un placer oír también que el trato que recibió en recepción fue muy bueno. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Reciba un cordial saludo, Juan Antonio. Director "

September/2017 Someone from donostia thinks:

  • Overall rating: 6.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: ubicaciòn
  • Negative: cama
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 5
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr Regino ¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Lamentamos que su estancia no fuera la deseada por lo que le pedimos disculpas Hemos tomado nota de su queja y quiero confirmarle que se ha pasado la incidencia a la Gobernanta del hotel . De haberlo comunicado podiamos haberle ofrecido el cambio de habitacion. Los colchones fueron renovados todos hace poco tiempo Esperamos volver a verle en su próxima visita a Granada y nos dé la oportunidad de hacer su estancia lo más agradable posible. Un saludo! Juan Antonio/ Director "

September/2017 Someone from Villanueva de Trabuco thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Central location, clean and spacious rooms and pleasant staff. Excellent value for money.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Dear Elizabeth Johnson Thank you very much for staying at the Hotel Navas. Your opinion is very important to us. We are pleased to know you found our perfect location for your visit to Granada We are also pleased to know that you enjoyed the quality and cleanliness of our rooms. It is a pleasure to hear also that the treatment you received at the front desk was very good. We hope to welcome you again very soon. Receive a cordial greeting, We hope to welcome you again very soon. Best regards Juan Antonio. Director "

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Hotel Navas Calle Navas, 24 Granada 18009 Spain
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