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Hotel Marqués de la Ensenada *****

Valladolid,  Espagne

Tél.: 983361491 Fax: 983359272 E-mail:: hotel@marquesdelaensenada.com

Prix: 79 - 390 € (Moyenne)

Note des clients: 9,4 Basée sur 49 avis

Hotel Marqués de la Ensenada
Avenida de Gijón 1 (47009) - Valladolid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  9,4 Basée sur les dernières 40 de 49 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 95%
  • Non: 2,5%
  • Je ne sais pas: 2,5%

Détail de la note

  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 8,8
  • Personnel: 9,6
  • Tranquillité: 9,5
  • Chambre: 9,4
  • Relation qualité-prix: 9,1

Août/2013 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El servicio y la amabilidad delpersonal
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 5

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Sr.Sra. Agradecerle que haya opinado sobre nuestro hotel. Nos interesa mucho conocer su opinión y nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia. Esperamos volver a verlo con nosotros. Reciba un cordial saludo Francisco Capellán. Director Comercial "

Juin/2013 Une personne de Santander. pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El trato recibido. A la llegada todo fueron facilidades. Muy buena disposición del personal se nos enseñó el hotel, las zonas comunes, especial interés y explicación de la sala del canal y la biblioteca. Nos gustaron tanto los comedores y el trato en el desayuno que decidimos cenar en el hotel. Excelente elección. Buena cocina de autor buen trato profesional, nos interesamos por un postre y la explicación fue total. Pudimos dar las gracias y felicitar al cocinero. La decoración del hotel fantastico, muy lograda.
  • Négatif: todo fue excepcional.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10 todo correcto, pulcro, bien ordenado y dispuesto. Nada fuera de lugar o con desorden.
  • Situation: 7,5 ideal para una escapada de fin de semana y conocer la ciudad o un par de días de negocios. se llega al centro andando un pequeño paseo y estas en el centro. Próximo a todo pero sin el inconveniente del ruido. Desde el centro el taxi muy barato 3 euros.
  • Installations et services: 7,5 Buenas instalaciones, incluso tiene gimnasio.
  • Personnel: 10 Amabilidad a la llegada, disposición durante la estancia. La señorita de los desayunos fantástica, un encanto. En el comedor servicio del altura, agradecimos la visita del cocinero. muy eficientes. A la salida igualmente todo fue rápido y eficiente. Gracias.
  • Tranquillité: 10 En ningún momento oímos ruidos de otras habitaciones o del exterior, muy buena insonorización. Buscábamos tranquilidad y la tuvimos.
  • Chambre: 10 todo perfecto. Se agradeció mucho llegar a descansar por la noche cansados y encontrar las camas abiertas y la colcha retirada. Todo un detalle que solo unos pocos tienen con sus huéspedes.
  • Relation qualité-prix: 10 Volveré a quedarme cuando pase por esta ciudad. Supongo que eso lo dice todo.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 5

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Sr./Sra. Lo primero pedirle disculpas por tardar tanto en contestar a su opinión. Le agradezco sus comentarios, y nos alegra saber que ha estado a gusto con nosotros. Poco más podemos añadir salvo volver a agradecerle una crítica tan positiva. Esperamos sinceramente volver a contar con usted en su próxima visita. Reciba un cordial saludo Francisco Capellán. Director Comercial "

Juin/2013 Une personne de England pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Perfect service, comfortable beds, beautiful decor, delicious food & wine - in fact, everything
  • Négatif: Nothing - nada
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Couples, Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 5

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear Mr./Mrs. The first to apologize for taking so long to reply to your opinion. I would like to thank you thought about our hotel. I'm glad you have been comfortable and liked the hotel. We hope to see you again. Sincerely. Francisco Capellán Sales Manager"

Mai/2013 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Trato del personal, instalaciones,no destacaria nada en particular.
  • Négatif: Nada a reseñar
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Budgets limités
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Sr./Sra. Le agradecemos el tiempo invertido en expresar su opinión. Nos agrada ver que ha tenido una buena estancia con nosotros. Lamentamos la baja nota en "Tranquilidad". Le facilito mi e-mail por si desea detallarme los problemas que haya podido tener y solventarlos. Reciba un cordial saludo Francisco Capellán, director comercial gestion@marquesdelaensenada.com"

Mai/2013 Une personne de Francia pense:

  • Evaluation générale: 8,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif: La factura donde no esta escrito el nombre del hotel. No lo he visto en el acto, pero espero que voy a tener problemas con le contabilidad de mi empresa.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Sr./Sra. Le agradecemos el tiempo invertido en reflejar su opinión. Lamento el error ocurrido al imprimir su factura, hoy mismo se la enviamos. Reciba un cordial saludo Francisco Capellán, Director Comercial"

Mai/2013 Une personne de Asturias pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Atención del personal y el desayuno
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Sr./Sra. Muchas gracias por su opinión. Nos gusta saber que su estancia ha sido buena y ha estado a gusto con nosotros. Esperando volver a verlo con nosotros, reciba un cordial saludo Francisco Capellán, Director Comercial"

Mai/2013 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La habitación
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Sr./Sra. Ante todo agradecerle el tiempo invertido en expresar su opinión, nos alegra ver que todo ha estado a su gusto. Quedando a su disposición para lo que pudiera necesitar. Reciba un cordial saludo. Francisco Capellán, Director Comercial"

Mai/2013 Une personne de bordeaux pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Sr./Sra. Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que su estancia ha sido buena, y nos gustaría poder volver a verlo con nosotros. Atentamente Francisco Capellán, Director Comercial"

Avril/2013 Une personne de Valladolid pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El trato recibido y por supuesto el desayuno.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style moderne
  • Propreté: 10
  • Situation: 5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Sr./Sra. Agradecerle el tiempo invertido en la opinión. Nos agrada ver que su estancia ha sido buena y sobretodo que ha disfrutado del desayuno. Esperando volver a contar con usted, Atentamente, Francisco Capellán, Director comercial"

Avril/2013 Une personne de Coruña pense:

  • Evaluation générale: 9,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La tranquilodad y atencion
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Familles, Amateurs de style moderne, Budgets limités
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Sr./Sra. Darle las gracias por opinar sobre nosotros. Nos ayuda mucho en nuestro trabajo conocer sus valoraciones acerca del hotel. Esperando volver a contar con usted, Atentamente, Francisco Capellán, Director comercial"

Hotel Marqués de la Ensenada Avenida de Gijón 1 Valladolid 47009 Espagne
94%