Hotel LJS Ratxo Eco Luxury Retreat *****

Octobre/2021 Une personne de London pense:

• Evaluation générale: 1,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: The view
• Négatif: Lack of luxury
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
• Propreté: 7,5
• Situation: Sans évaluation Almost inaccessible - 25 minute drive from nearest town down dirt track with huge pot holes - our hire car was wrecked
• Installations et services: Sans évaluation Lack of luxury - only soap was provided in rooms (no conditioner, lotion or anything luxurious like this), no milk for our coffee
• Personnel: 5 Friendly, but very slow food service (1.5 hours for a simple burger room service!)
• Tranquillité: 5 Quiet location but works on the hotel woke us up most morning
• Chambre: 2,5 Fine room but dark and very little luxury items
• Relation qualité-prix: Sans évaluation We paid 450 euros for a less than luxurious stay in an off peak October week and feel very stung by the price. It was our honeymoon so we are really disappointed and think we should have paid 100euros per night maximum

Octobre/2021 Une personne de Mallorca pense:

• Evaluation générale: 5,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: The place and the staff
• Négatif: We had to change the room because there was a noise of a machine... In general, we didn't have the feeling it was an eco hotel. The fact of the cups made of coffee and other small things doesn't give this attribute. On the other hand we consider it is not really a 5 stars because in the room there are not several conditions for it: no amenities, not preparation of the room in the afternoon, and other details of 5 stars.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 10 it was great. specially Toni
• Tranquillité: 2,5 inside the room bad outside great
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 2,5

Octobre/2021 Une personne de Switzerland pense:

• Evaluation générale: 9,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Perfect retreat to relax
• Négatif: Nothing. The hotel and staff is still new, so some things are still getting figured out
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Budgets limités
• Propreté: 10
• Situation: 7,5
• Installations et services: 10
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5

Octobre/2021 Une personne de Lleida / Londres pense:

• Evaluation générale: 7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: El trato de Estela
• Négatif: El trato de Toni
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 2,5 El Spa no tiene tratamientos y todas las veces que he entrado está lleno de toallas tiradas x el suelo o falta agua
• Personnel: 5 Algunos majísimos, otros totalmente pasotas (especialmente personal de restaurante)
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 5 Que no haya un mínimo de cepillo diente, crema cuerpo... en un hotel de 4 estrellas es un error. La primera vez que fui había, ahora han cambiado la polítuca y no hay. Ha bajado la calidad de la comida y los detalles en la habitación. En dos meses ha empeorado.

Septembre/2021 Une personne de UK pense:

• Evaluation générale: 4,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: Beautiful position, gorgeous pool , staff were friendly.
• Négatif: Breakfast took an hour even though there were no more than 8 other people. Facilities are limited. Access road very unpleasant. No information re area, walks etc no drinking water round pool, no sockets for phones etc in room .
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Personnes handicapées
• Propreté: 10
• Situation: Sans évaluation Very isolated. No info re surrounding. Animal reserve had 2 bears ..and then ducks and donkeys .. over marketed
• Installations et services: 2,5 Website implied more facilities. Spa not open .
• Personnel: 7,5 Friendly …but never saw any manager . Wondered who was in charge ..
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5 Would have preferred view of mountains rather than a tree. Lack of sockets unacceptable..we had to move furniture and ask for staff help.
• Relation qualité-prix: 5

Septembre/2021 Une personne de Palma pense:

• Evaluation générale: 9,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: El servicio
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 7,5
• Installations et services: 10
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Septembre/2021 Une personne de England pense:

• Evaluation générale: 9,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Location. Empathetic building. Peaceful & Quiet.
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité
• Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires
• Propreté: 7,5 Sometimes lacked attention to details
• Situation: 10 Perfect setting for a chilled, quiet holiday
• Installations et services: 10
• Personnel: 10 Friendly & helpful. Made us feel welcome
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10 Despite lacking in the expected and advertised bathroom toiletries
• Relation qualité-prix: 10

Août/2021 Une personne de Francia pense:

• Evaluation générale: 6,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif:
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 5 El spa no estaba limpio. La habitación no estaba repasada correctamente, polvo, bañera atascada. El teléfono no funciono (avisamos a recepción pero no se arreglo) Hicimos un masaje al lado de la piscina y había una garrafa de cloro al lado de las camillas.
• Situation: 10
• Installations et services: 5 El Spa esta completamente dejado. El baño turco no funcionaba (le falta un trozo en la puerta para que se pueda cerrar) En la sauna, no hay reloj, el termómetro marcaba mas de 105ºC Las duchas están en malas condiciones (suciedad)
• Personnel: 5 Toni (jefe recepción), Christian(cocina) y Tomeu Fluxa (cocina) muy bien.
• Tranquillité: 10
• Chambre: 5 El teléfono no funcionaba. El "router" para el Wifi no estaba enchufado.
• Relation qualité-prix: 2,5

Août/2021 Une personne de Spain pense:

• Evaluation générale: 9,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Everything
• Négatif: Needs to improve breakfast
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 5
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Août/2021 Une personne de . pense:

• Evaluation générale: 7,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: El entorno
• Négatif: La carretera de acceso y la poca oferta gastronómica. Solo un espacio abierto.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 2,5 Carretera infumable. Da pereza salir del hotel.
• Installations et services: 5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5