Hotel Lacassagne **
Lyon-3e Arrondissement, France
Phone: 0478540912 Fax: 0472369923
- Room Services
-
- Rooms: 38
- Telephone: in room
- Hairdryer
- Terrace
- Internet connection (free): wireless
- Towel changing: every two days
- Bed linen changing: every four days
- Housekeeping: daily
- Fax: upon request
- Iron
- Bathroom Amenities
- Tub or shower
- Work Desk
- Wake Up Service/Alarm Clock
- Main facilities
-
- Rooms: 38
- Parking (fee): hotel owned
- Internet connection (free): wireless
- Television
- Central heating
- Lounge
- Hot water
- Soundproofed Rooms
- General services
-
- Rooms: 38
- Safe at front desk
- Dogs accepted
- Room service: limited
- 24-Hour Front Desk
- Newspapers
- Luggage Storage
245 avenue Lacassagne (69003) - Lyon-3e Arrondissement (France)
Access:
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- Yes: 92.5%
- No: 2.5%
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Rating by subject
- Cleanliness: 9.2
- Location: 7.8
- Common facilities and services: 7
- Staff: 10
- Quietness: 9.2
- Room: 7.5
- Value for money: 8.7
December/2017 Someone from Nevers thinks:
- Overall rating: 9.2
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, un grand merci pour votre note et commentaire ! C'est toujours motivant pour toute notre équipe de lire la satisfaction de nos clients. Vous avez remarqué et apprécié le calme de notre hôtel alors n'hésitez pas à revenir nous visiter lors de votre prochain séjour lyonnais. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"
November/2017 Someone from vincennes thinks:
- Overall rating: 8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous essayons à chaque jour de garder un esprit familial dans notre établissement, du coup nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil. Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"
November/2017 Someone from Bordeaux thinks:
- Overall rating: 7.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Comme vous avez, nous l’espérons, remarqué l'hôtel est en pleine transformation. Nous avons déjà refait des salles de bains, sol et peinture des chambres confort. Les toilettes font parties bien entendus des travaux à effectuer. Nous n'avons malheureusement pas les mêmes possibilités que nos confrères "chaînes" et justement nous arrivons à nous distinguer par le calme, la vue sur le jardin et une équipe aux petits soins avec une dimension humaine. Au plaisir d'une prochaine visite. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
November/2017 Someone from Lyon thinks:
- Overall rating: 8.4
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, c'était un plaisir pour nous aussi, de vous recevoir ! En effet la deuxième chambre que vous avez occupé était une chambre standard, plus ancienne et surtout pas rénovée comme nos chambres confort... Ce qui justifie la différence de tarif. En vous remerciant pour votre commentaire et en vous souhaitant bonne continuation pour vos travaux de rénovation. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
November/2017 Someone from la Sarthe thinks:
- Overall rating: 9.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire ! Vous avez apprécié nos rénovations et notre nouvelle ambiance... alors à très bientôt. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
October/2017 Someone from fsdq thinks:
- Overall rating: 8.1
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Chère Madame, nous vous remercions pour votre appréciation sur notre hôtel. La propreté est notre préoccupation au quotidien et nos équipes font le maximum ! Grâce à vous, les efforts sont récompensés... Concernant l'accès au garage comme indiqué sur notre site la pente est abrupte et c'est très compliqué de faire différemment compte-tenu de la configuration de l'hôtel. Toutefois le stationnement extérieur est facile et gratuit autour de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"
October/2017 Someone from Béziers thinks:
- Overall rating: 8.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur notre hôtel. Votre séjour semble avoir été agréable et nous en sommes plus que ravis ! Nous vérifions régulièrement notre literie afin que nos clients dorment au mieux... mission accomplie ! Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
October/2017 Someone from Macon thinks:
- Overall rating: 7.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Chère Madame, cela a été un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel et pouvoir échanger avec vous ! Nous sommes sincèrement désolés pour les soucis de propreté qui en regard des précédents commentaires (note de 8,8/10 en propreté) est un malheureux oubli. Au plaisir d'un prochain séjour. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
September/2017 Someone from ile de france thinks:
- Overall rating: 8.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement, avis qui semble plutôt positif ! Alors n'hésitez pas à revenir séjourner chez nous. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
September/2017 Someone from lançon de provence thinks:
- Overall rating: 8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Chère Madame, vous nous donnez 3 étoiles ce qui est très encourageant pour nous ! Nous essayons de faire évoluer notre offre en permanence ce qui est toujours difficile au milieu des grandes chaînes hôtelières...mais l'esprit et l'envie sont là ! Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine. L'équipe de l'hôtel Lacasagne"