Hotel Lacassagne **
Lyon-3e Arrondissement, France
Phone: 0478540912 Fax: 0472369923
- Room Services
-
- Rooms: 38
- Telephone: in room
- Hairdryer
- Terrace
- Internet connection (free): wireless
- Towel changing: every two days
- Bed linen changing: every four days
- Housekeeping: daily
- Fax: upon request
- Iron
- Bathroom Amenities
- Tub or shower
- Work Desk
- Wake Up Service/Alarm Clock
- Main facilities
-
- Rooms: 38
- Parking (fee): hotel owned
- Internet connection (free): wireless
- Television
- Central heating
- Lounge
- Hot water
- Soundproofed Rooms
- General services
-
- Rooms: 38
- Safe at front desk
- Dogs accepted
- Room service: limited
- 24-Hour Front Desk
- Newspapers
- Luggage Storage
245 avenue Lacassagne (69003) - Lyon-3e Arrondissement (France)
Access:
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- Yes: 95%
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Rating by subject
- Cleanliness: 9
- Location: 7.8
- Common facilities and services: 6.9
- Staff: 10
- Quietness: 9.3
- Room: 7.5
- Value for money: 8.9
March/2017 Someone from France thinks:
- Overall rating: 8.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Cher client, vous avez apprécié le came et l'accueil de notre établissement ! Nous en sommes ravis. Venez découvrir nos chambres confort toute nouvellement rénovées lors de votre prochain séjour lyonnais ! Il nous fera plaisir de vous recevoir. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne. "
March/2017 Someone from Crest thinks:
- Overall rating: 7.6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, nous sommes très attentifs aux commentaires apportés par nos clients, nous vous remercions donc pour le votre. Pour information, vous avez réservé une chambre standard (qui au vu du tarif n'est pas rénovée). Nous proposons des chambres confort toute fraîchement rénovées avec une pointe de modernisme... pas trop quand même au vu de l'architecture et du caractère de l'établissement ! Alors n'hésitez pas à tester et comparer la fois prochaine ! Au plaisir. L'équipe de l'hôtel Lacassagne."
March/2017 Someone from 51000 Chalons en champagne thinks:
- Overall rating: 9.6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, vous êtes un client fidèle et nous vous en remercions chaleureusement ! Au plaisir d'une prochaine visite. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
March/2017 Someone from Puyloubier thinks:
- Overall rating: 3.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Chers clients, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre commentaire sur notre établissement. Avis qui semble mitigé malheureusement ! Nous espérons que vous avez pris en compte le classement de notre hôtel familial en 2 * sans plus de prétentions qu'un accueil chaleureux, au dire de nos clients, et d'un bon rapport qualité prix au vu de nos prestations clairement indiquées sur notre site. Bonne continuation à vous ! L'équipe de l'hôtel Lacassagne "
March/2017 Someone from entrelacs 73 thinks:
- Overall rating: 8.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
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-
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et vos ressentis par rapport à notre hôtel. Votre séjour semble s'être bien passé, ce qui nous ravit ! Vous avez apprécié la propreté, le calme et notre équipe, les 3 points primordiaux à nos yeux. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
February/2017 Someone from paris thinks:
- Overall rating: 9.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour l'évaluation de notre établissement ! Au plaisir de vous accueillir au mois de mars prochain."
February/2017 Someone from Annecy thinks:
- Overall rating: 8.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Chère Madame, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement familial ! Au plaisir d'une prochaine visite lyonnaise. Bien cordialement. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
December/2016 Someone from Orsay thinks:
- Overall rating: 10
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si sympathique à notre égard ! Au plaisir d'un prochain séjour lyonnais dans un petit coin de campagne :) L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
December/2016 Someone from Ile de France thinks:
- Overall rating: 6.2
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
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-
The hotel's reply:
"Chère cliente, nous comprenons votre commentaire. Mais sachez qu'à l'hôtel Lacassagne tenu depuis 10 ans par une équipe "familiale" il n'y a aucune arnaque. Vous avez tout à fait raison nous avons eu la gentillesse de vous surclasser c'est pourquoi vous n'avez trouvé aucune différence entre la chambre confort de votre sœur et la vôtre. Vous auriez dû avoir une chambre non rénovée avec baignoire dîte "standard" ! Nous nous excusons pour la mésentente avec notre collaboratrice au moment du départ, à ce sujet. Nous vous transmettons par la même occasion tous nos vœux. Cordialement. La Direction"
December/2016 Someone from Paris thinks:
- Overall rating: 9.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
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- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Chère cliente, c'est toujours un plaisir de vous accueillir ! Toute l'équipe vous remercie pour commentaire fort sympathique. La vue côté jardin est effectivement très agréable et permet d'avoir des nuits paisibles... À très bientôt. "