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June/2018 Someone from Montpellier thinks:
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre literie, en constant renouvellement, la qualité de notre réseau Wifi, installation fraîchement refaite et notre équipe toujours fidèle. Au plaisir d'un prochain séjour. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
June/2018 Someone from Haute-Savoie thinks:
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre appréciation très positive ! Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine dans notre charmante ville lyonnaise !"
June/2018 Someone from reims thinks:
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour, qui semble s'être bien passé ! Ce dont nous nous réjouissons. En effet, nous sommes bien placés en plein cœur de la zone hospitalière de Lyon Est et de ses centres de formations. Pour votre prochain séjour, si vous souhaitez bénéficiez d'une salle de bain toute rénovée, n'hésitez pas à demander une chambre confort avec douche ;) À bientôt. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
May/2018 Someone from Ardèche thinks:
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement surtout pour son calme et la propreté, éléments très important pour un hôtel ! Au plaisir d'un prochain séjour. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
May/2018 Someone from Suisse thinks:
The hotel's reply:
"Chère Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nos recommandations ! Concernant l'odeur dans la salle de bain, nous avons vérifié mais rien à signaler, peut-être plus dû à la température un peu élevée dans la pièce... ouf car nos douches ont été en effet refaites récemment. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
May/2018 Someone from Paris thinks:
The hotel's reply:
"Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Votre séjour semble s'être bien passé alors au plaisir d'une prochaine visite ! L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
April/2018 Someone from Tarare thinks:
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement, avis que, sans vous le cacher, nous avons dû mal à comprendre... car vous sembliez être satisfait de votre séjour à votre départ. Concernant l'odeur des draps, sachez que nous sous-traitons notre linge à une entreprise qui est leader du marché et qui est normalement gage de qualité, donc nous sommes désolés de la gêne occasionnée qui pour nous est une première. Pour le petit-déjeuner nous sommes livrés tous les matins par un boulanger pour le pain et les viennoiseries, le reste proposé étant des yoghourts, du fromage, des madeleines, de la compote et des confitures... de marques connues...Mais nous comprenons bien que ce qui plaît à la majorité peut moins plaire à d'autres. Petit rappel important notre hôtel est 2 étoiles donc en effet nous proposons "le minimum", pour avoir plus de service (mini-bar par exemple) nous vous recommandons des hôtels type 4 étoiles... Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
April/2018 Someone from lagorce 07150 thinks:
The hotel's reply:
"Chère Madame, toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur notre hôtel suite à plusieurs séjours chez nous ! En effet notre hôtel au caractère familial essaie de se distinguer des grandes chaînes... par son accueil, ses chambres côté jardin... Au plaisir d'un prochain séjour. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
April/2018 Someone from 63140 Châtel-Guyon thinks:
The hotel's reply:
"Chère Madame, c'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir... et encore merci pour votre commentaire très éclairé car il nous semble que c'est votre 5ème séjour chez nous ! Au plaisir de votre prochaine visite. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"
April/2018 Someone from Macon thinks:
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié la literie et le calme, qui font partie de nos atouts principaux. Nous avons bien noté pour la salle petit-déjeuner, nous sommes en train d'exposer des nouveaux tableaux afin de changer un peu la décoration, nous vous invitons à nous dire ce que vous en pensez lors de votre prochain séjour. À bientôt. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne "