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Hotel La City ***

Alacant,  Spain

Phone: +(34) 965131973 Fax: +(34) 965132482 E-mail:: info@lacityhotel.com

Price: 60 - 160 € (Average)

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Rating by guests: 8.9 Based on 459 reviews

This centric hotel is situated opposite the train station and only a short distance from the main tourist sites of the city. This accommodation is of an urban character and offers comfortable and fully-equipped rooms including free internet access. There are a large number of shops and eateries close to the hotel. The establishment offers a continental breakfast and in the bar you can pick and choose from the delicious menu. Opens: March 2008

Room Services
  • Rooms: 26
  • Telephone: in room
  • Television: international channels
  • Hairdryer
  • Minibar (fee)
  • Terrace: some rooms
  • Climate control
  • Safe (free)
  • Internet connection (free): Ethernet (RJ45)
  • Towel changing: daily
  • Bed linen changing: every three days
  • Housekeeping: daily
Main facilities
  • Rooms: 26
  • Parking (fee): not owned by hotel
  • Bar - coffee shop
  • Elevator
  • Television
  • Central heating
  • Lounge
  • Hot water
  • Fire escape
  • Music channels
  • Air conditioning in common areas
General services
  • Rooms: 26
  • Non-smoking rooms
  • Extra bed
  • Room service: limited
  • Crib
  • Laundry service
  • Luggage check room
  • Battery recharger for mobile phone
Hotel La City
Avenida de Salamanca, 16 (03005) - Alacant (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.9 Based on the last 40 of 459 reviews

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  • Yes: 97.5%
  • No: 0.0%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 8.8
  • Location: 9.1
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 8.5
  • Quietness: 8
  • Room: 7.9
  • Value for money: 8.1

June/2015 Someone from valencia thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Todo
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

June/2015 Someone from Murcia thinks:

  • Overall rating: 4.8
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: ubicación
  • Negative: limpieza
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: Not rated la mesa de la terraza estaba con barro y la de dentro tenía cercos
  • Location: 10 me venía muy bien al sitio que iba
  • Common facilities and services: 2.5 la limpieza mala y en la habitación pese a ser suite no había nada de cortesía
  • Staff: 5
  • Quietness: 5
  • Room: 2.5 mas que una suite es una habitación estándar
  • Value for money: 2.5 precio excesivo para la habitación y servicios incluidos, 90 euros sin desayuno no es adecuado al tipo y calidad del hotel
Stars it deserves 2

  • The hotel's reply:

    "Buenos dias. Siento que la estancia no cumpliese con sus expectativas. Las habitaciones se limpian y despues se chequean para comprobar que todo es correcto pero en su caso al llegar al hotel a las 13.00h (sin aviso de llegada a esa hora), no nos dio tiempo a revisar la habitacion y detectar los fallos. Por esa misma razon tampoco pudimos dejar el agua y los bombones de cortesia. Siento que la habitacion no fuese lo tranquila que usted esperaba. Jamas hemos tenido quejas por falta de tranquilidad en esa habitacion ya que esta en un sexto piso, con vistas a una calle con poco trafico, alejada del ascensor y sin tener otra habitacion al lado. En cuanto al personal, desconozco la razón por la cual lo valora tan bajo, le invito a que me llame o que me envie un mail a info@lacityhotel.com para comentarlo. Si el precio es caro o que la habitacion debiera ser standard son impresiones suyas que no voy a rebatirle pero que el resto de clientes que se han alojado en esa habitacion no piensen como usted me indica que estamos haciendo un buen trabajo y la suya que ha sido una situacion excepcional. Saludos cordiales Jose Antonio Verdu Director "

June/2015 Someone from marbella thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: personal, situación, trato
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

June/2015 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 7.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Localización
  • Negative: Ruido de las gente al cerrar las puertas.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers
  • I recommend it especially AGAINST... Peace seekers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 2.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

June/2015 Someone from Ireland thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Location
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Peace seekers, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

June/2015 Someone from Viaje thinks:

  • Overall rating: 7.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Funcionalidad de las habitaciones
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 10
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

May/2015 Someone from Mataró (Catalunya) thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La amabilidad del personal que me atendió
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

May/2015 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 2.3
  • Would you recommend it? No
  • Positive:
  • Negative: El recepcionista, a pesar de ser la persona responsable
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: Not rated El señor de la recepción ( era la persona responsable) se equivoco en la asignación de la habitación ya que esta no correspondía con mi reserva. En ningún momento me pidió disculpa, por su cara y gestos daba a entender que le molestaba lo que yo le recriminaba. Una vez mas se equivoco dándome la factura de otro cliente, por lo que ni siquiera leyó el dni que le entregue para el cobro.
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5 El tamaño no correspondía con lo que yo inicialmente había reservado. Inicialmente se negaron a cambiarme de habitación y tampoco a modificar el precio ya que era de una categoria inferior.
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Sr. Cliente. Siento que dude de mi profesionalidad. No le asigne una individual por error. Simplemente fue por darle una habitacion lo antes posible ya que al llegar a las 10 de la mañana la DUI que tenia asignada no estaba disponible. El caso es que dijo que iba a tomar algo en cafeteria y haria el check in pero se ve que cambio de opinion y se marcho por la puerta de atras sin decir nada y dejando su maleta en recepcion. De haber sabido esto no me hubiese molestado en darle otra habitacion. Cuando hizo el check in se le dio la individual (bajo mi punto de vista una muy buena habitacion) pero a usted no le gusto, se lo hizo saber al recepcionista y este le dio otra habitacion. En el check out es cierto que le di la factura equivocada pero tambien es cierto que usted me dio el numero de habitacion equivocado, verdad?. Lamento su malestar pero no hubo la mas minima intencion de perjudicarle pese a que usted se lo parezca. Siento que le molestaran mis caras, a mi en ocasiones me molestan las de algun cliente pero me lo guardo ya que puede ser por cualquier motivo que no me corresponde a mi ni juzgarlo ni hacerlo publico. Saludos "

May/2015 Someone from Jaén thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: su ubicación
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

May/2015 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Habitación amplia y hotel centrico
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
Hotel La City Avenida de Salamanca, 16 Alacant 03005 Spain
89%