Hotel Intur Palacio San Martín ****
Madrid, Espagne
Tél.: +(34) 917015000 Fax: +(34) 917015010
El hotel Intur Palacio San Martín, se encuentra ubicado dentro de un edificio representativo del siglo XIX y rehabilitado en el año 2000. Abre sus puertas en un punto turístico, histórico y comercial por excelenciaTraduction automatique
Texte original disponible en
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 94
- Téléphone: dans la chambre et la salle de bani
- Télévision: avec chaînes payantes
- Sèche-cheveux
- Terrasse: Quelques chambres
- Climatisation
- Coffre fort (gratuit)
- Connection à Internet ((payant)): WIFI (Sans fil)
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Quotidien
- Ménage: Quotidien
- Principales installations
-
- Chambres: 94
- Parking ((payant)): public proche
- Bar-Cafétéria
- Salle de conventions
- Restaurant
- Ascenseur
- Connection à Internet ((payant)): WIFI (Sans fil)
- Eau chaude
- Téléphone
- Escalier de secours
- Air conditionné dans les espaces communs
- Centre d'affaires
- Services généraux
-
- Chambres: 94
- Chambre non fumeurs
- Lit supplémentaire
- Coffre-fort à la réception
- Service de chambre: 24 heures
- Change
- Berceau
- Blanchisserie
- Bagagerie
- Réservation en ligne
Pza. San Martín, 5 (28013) - Madrid (Espagne)
Accès:
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- Oui: 92,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 9,1
- Situation: 10
- Installations et services généraux: 7
- Personnel: 8,9
- Tranquillité: 8,9
- Chambre: 7,4
- Relation qualité-prix: 7,8
Mai/2012 Une personne de Melbourne, Australia pense:
- Evaluation générale: 7,9
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services généraux:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Mai/2012 Une personne de Brussels pense:
- Evaluation générale: 7,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services généraux:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear Client, First of all thank yo so much for your comments about our hotel. We are proud of the service we provide but we try to improve everyday and this could not be possibly done without your comments. In regards to the issue of the noise, we just wanted to let you know that the problem was that a pipe had loosen up and it got fixed the next morning. And in regards to the room request, we tried our best to offer you the room you preferred but they were all occupied by guests who were staying with us the previous days. I very much hope we can welcome you again in the near future and we will try to make your stay as pleasant as possible as it is our aim with our guest. With very kind regards. The Management"
Mai/2012 Une personne de FRANCE pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services généraux:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Client, Thank you so much for your lovely comments and score for our hotel. I will make sure these are passed-on to the team as the overall happiness of our guests is our final aim at the hotel. We very much hope to welcoming you again at our hotel. With very kind regards. The Management"
Avril/2012 Une personne de USA--Mississippi pense:
- Evaluation générale: 9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services généraux:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Avril/2012 Une personne de León (España) pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Situation:
- Installations et services généraux:
- Personnel:
- Tranquillité:
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- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, Muchísimas gracias por sus comentarios y alta puntuación para nuestro Hotel Intur Palacio San Martín 4*. Nos alegra enormemente que hayamos cumplido sus expectativas y esperamos volver a verles por nuestro hotel muy pronto. Reciban un cordial saludo. La Dirección."
Avril/2012 Une personne de Munich, Germany pense:
- Evaluation générale: 9,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services généraux:
- Personnel:
- Tranquillité:
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Avril/2012 Une personne de Cologne pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services généraux:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Avril/2012 Une personne de Málaga pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services généraux:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Avril/2012 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services généraux:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Mars/2012 Une personne de Britain pense:
- Evaluation générale: 7,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services généraux:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix: