Hotel Hotel 525 ****

9月/2021 Someone from UK 出身ユーザー:

• 総合評価: 1.2
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: Hotel location
• ここが気に入らなかった: Extremely poor customer service. Cake ordered but not delivered on time - when it finally arrived - no plates or cutlery. Not what I expected for my husbands 60th birthday. No acknowledgement from the hotel that it was both my husband and my birthday one the same day - never happened before in any hotel we have stayed with in the world. Could have easily provided a token of a fruit plate or bottle of cava. No milk in the room & had to ask for coffee pods. Staying in the most expensive room in the hotel - not good enough!
• 特に勧める人は？ カップル, 予算が低い人
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, 静かな場所を好む人
• 清掃について: 採点なし Terrace & jacuzzi areas were not cleaned during our stay.
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 採点なし When I requested milk - told to get it myself from the restaurant!
• 騒音について: 5
• 客室について: 採点なし Sofa needs to be cleaned. A bottle of water per day should be provided. No milk or coffee pods.
• 満足度は？: 採点なし Stayed for my husband’s 60th birthday and was a total disappointment having paid €900 for 4 nights!

9月/2021 Someone from Murcia 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.6
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: La habitación
• ここが気に入らなかった: El jacuzzi de la terraza no funcionaba. El jacuzzi de dentro estaba ocupado me dijo el chico de la cafetería que seríamos los siguientes y no nos avisó y entró otra pareja, el chico me dijo que no me preocupara que después entraríamos, cuando está pareja salió entraron otras chicas que también les había dicho el chico que serían las siguientes. Fui ha hablar con el chico de la cafetería y entonces me dice que no hay orden que se entra conforme se llega, cosa que me podía haber dicho desde el principio. Conseguimos entrar al jacuzzi gracias a las chicas que nos avisaron no gracias al chico. En la zona de la piscina 0 control de desinfección de hamacas algo que deja mucho que desear con la situación que vivimos. La piscina no cubría nada era para niños. Diría que venden oro y no es así. Pues el hotel no es barato para los servicios que presta.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 5
• 客室について: 2.5
• 満足度は？: 2.5

9月/2021 Someone from San Javier 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Jacuzzi
• ここが気に入らなかった: Rejillas de ventilación muy sucias
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

9月/2021 Someone from UK 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The pool area on the roof, with fabulous views. Good choice of food and drinks available at the pool bar. The rooms were large and very clean and tidy. All staff were very friendly and keen to help with any enquiry.
• ここが気に入らなかった: The pool area only has a very small space for sunbeds and often there were none available. The Amazonia bar was temporarily closed.
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10 all areas in the hotel always very clean and tidy.
• 立地条件について: 10 right on the square at the top of the precinct, where the restaurants and bars are. And only a 5 minute walk to the beach!
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 10 all staff were friendly and courteous and all spoke English well. They were very helpful.
• 騒音について: 10 Even though bars and restaurants were right outside, we never experienced any noise.
• 客室について: 10 lovely large room with view over the square
• 満足度は？: 10 fabulous value for money.

9月/2021 Someone from Belgium 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The breakfast buffet
• ここが気に入らなかった: The amount of poolchairs was too low, and the pool was not deep enough to swim.
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 7.5 Strange smell in the room each time we came in.
• 満足度は？: 7.5

9月/2021 Someone from sweden 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: na
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

9月/2021 Someone from Scotland 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Good sized rooms and excellent facilities.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

9月/2021 Someone from Vilanova d´Alcolea- Castellón 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Limpieza, diseño, comodidad.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？ 出張者
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

9月/2021 Someone from Toledo 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Localización y habitación
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5 En general correcta,aunque mejorable. Por ejemplo: En nuestra suite (INMACULADA) en ningún dia se ha limpiado el jacuzzi.
• 立地条件について: 10 Situado en un gran paseo con multitud de restaurantes y a 3 minutos que comunica con la autovia que te lleva a las playas de La Manga. A 300 metros de la playa del Mar Menor,pero que por desgracia no se puede ir por el alto grado de contaminación que presenta.
• 設備やサービスについて: 7.5 A destacar el restaurante con una carta muy lograda. Gimnasio con suficientes máquinas, sauna (sin problemas de aforo)no así la zona de jacuzzi y piscina que son insuficientes cuando hay muchos huéspedes.
• スタッフ: 10 En todo momento dispuestos a facilitarle información y trato agradable.
• 騒音について: 10
• 客室について: 10 Suite Inmaculada.
• 満足度は？: 7.5

9月/2021 Someone from Uk 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Rooms and hotel very clean and reception staff very friendly
• ここが気に入らなかった: Nothing
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10