Hotel Guillermo Tell ***

September/2009 Jemand aus France meint:

• Allgemeine Bewertung: 3,7
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
• Positiv: The lobby, the free coffee service, amenities offered in the room, the bed size
• Negativ: The lack of communication between reception shifts (an experience too long to type). The lack of staff enthusiasm (no smiles except for one woman) it's their job to be pleasant with guests despite their personal mood, the room view (although it's unchangeable), the TV remote & size (far too small), and the "or leave it blank" above which is plain ridiculous . It is this box that helps ameliorate the poorest aspects of your hotel, that is not up to the standards of a 3 star.
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Rentner/innen, Ruhesuchende
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Junge Menschen, Paare, Luxusliebhaber, Beschränkte Budgets, Gesundes Leben
• Sauberkeit: 7,5 At the exception of the under-bed which was covered in dust, the rest of the room was very clean.
• Lage: 10 brilliant location, calm area and only a couple of stops away from the town center
• Einrichtungen und Service: 7,5 very nice & spacious lobby, computer with internet access for guests, clean toilets, cosy breakfast room and fairly well equiped vending machine
• Personal: Nicht bewertet With the exception of one older woman, the front desk staff were neither smiling nor pleasant to talk to. Information was NOT passed on correctly from shift to shift which is unacceptable for this category of hotel and proves the lack of competence of staff
• Ruhe: 7,5 room was calm & quiet, housekeeping was very discreet in the mornings.
• Zimmer: 7,5 despite insufficient luminosity the room & bed size were satisfying, the amenities were up to standards, but the view was awful! As mentioned before this obviously cannot be changed.
• Preis-Leistungs: 5 Average because the atmosphere was not welcoming and i expect to feel at home (the concept of the hotel business). The room was overall was reasonable.

September/2009 Jemand aus ITALY meint:

• Allgemeine Bewertung: 8,6
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: the bed room confort
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Paare, Geschäftsreisende
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Menschen, die das Klassische lieben, Beschränkte Budgets
• Sauberkeit: 7,5
• Lage: 5
• Einrichtungen und Service: Nicht bewertet
• Personal: Nicht bewertet
• Ruhe: Nicht bewertet
• Zimmer: Nicht bewertet
• Preis-Leistungs: 7,5

September/2009 Jemand aus Dorset UK meint:

• Allgemeine Bewertung: 8
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: General good standard throughout.
• Negativ: Having the smallest room on our floor. Website gave impression of a larger room with sofa. No kettle in room and tokens for drinks machine which gave out just half a plastic cup full and no availability of tea with milk.
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Menschen, die das Moderne lieben, Beschränkte Budgets, Geschäftsreisende
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 7,5
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 7,5
• Ruhe: 7,5
• Zimmer: 5
• Preis-Leistungs: 7,5

September/2009 Jemand aus TENERIFE meint:

• Allgemeine Bewertung: 7,9
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: Tranquilidad. Muy bien comunicado por autobús y metro. Buenos servicios en los alrededores, supermercados, restaurantes, pastelerías, fruterías, etc.
• Negativ: Olor a humo de cigarro en la habitación.
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Ruhesuchende, Behinderte, Geschäftsreisende
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Luxusliebhaber, Menschen, die das Klassische lieben, Menschen, die das Moderne lieben, Beschränkte Budgets, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
• Sauberkeit: 7,5
• Lage: 7,5 Muy bien comunicado, a pie está a 20-30 minutos de la Plaza Catalunya.
• Einrichtungen und Service: 5
• Personal: 7,5
• Ruhe: 7,5 Dentro del hotel no se oye ni una mosca. Por la noche hay que cerrar la ventana, sobre todo los fines de semana.
• Zimmer: 7,5 Quizás debieran mejorar los colchones, pero esto depende de los gustos de cada uno. Tienen aire acondicionado.
• Preis-Leistungs: 7,5

September/2009 Jemand aus claire delmotte meint:

• Allgemeine Bewertung: 7,6
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: proximidad con CosmoCaixa recepcion cuarto de bano
• Negativ: entendia todo lo que decia mi vecino ! no recibi la factura como queria
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Geschäftsreisende
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 7,5
• Lage: 7,5
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 10
• Ruhe: 2,5
• Zimmer: 5 no hay bastante luz en la habitacion y es imposible mantener la ventana abierta en razon de los uficios adelante
• Preis-Leistungs: 5 70 € par dia es bien para my empresa demasiado para mi

August/2009 Jemand aus Belgique meint:

• Allgemeine Bewertung: 3,8
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
• Positiv:
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 5
• Lage: 5
• Einrichtungen und Service: 5 Ohne Antwort
• Personal: 2,5
• Ruhe: 2,5
• Zimmer: 5
• Preis-Leistungs: 5

August/2009 Jemand aus Portugal meint:

• Allgemeine Bewertung: 6,1
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: Location.
• Negativ: The cleaning service was not a very good one and we asked for a non smoking room and they gave us a smoking one (you could sense the smell the minute we walked through the door).
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Paare, Beschränkte Budgets
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Moderne lieben, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
• Sauberkeit: 2,5
• Lage: 7,5
• Einrichtungen und Service: 5
• Personal: 5 The night staff at the reception was anything but nice.
• Ruhe: 5 we could hear basically anything from the floor corridor. The sound isolation was very poor.
• Zimmer: 5
• Preis-Leistungs: 5

August/2009 Jemand aus England meint:

• Allgemeine Bewertung: 7,6
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: It was very clean.
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 7,5
• Lage: 7,5
• Einrichtungen und Service: 5
• Personal: 7,5
• Ruhe: 7,5
• Zimmer: 5
• Preis-Leistungs: 5

August/2009 Jemand aus Prague meint:

• Allgemeine Bewertung: 8,1
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: location, price
• Negativ: expensive breakfest
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Paare, Beschränkte Budgets
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Rentner/innen, Luxusliebhaber, Menschen, die das Klassische lieben
• Sauberkeit: 7,5
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 5
• Ruhe: 5
• Zimmer: 5
• Preis-Leistungs: 10

August/2009 Jemand aus Venezuela meint:

• Allgemeine Bewertung: 8,2
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: Good service, good location
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 7,5
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 10
• Ruhe: 7,5
• Zimmer: 7,5
• Preis-Leistungs: 7,5