Hotel Gran Hotel Guadalpín Banús *****

Septembre/2008 Une personne de belgium pense:

• Evaluation générale: 2,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif:
• Négatif: plage réservation acceuil
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne
• Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Propreté: 7,5
• Situation: 5 difficile a trouver Palge sale pas de confort Musique de l%27hotel voisin désagréable
• Installations et services: 5
• Personnel: Sans évaluation acceuil désastreux pas de réservation
• Tranquillité: 5
• Chambre: 2,5 petite et pas de vue mer malgre la réservation
• Relation qualité-prix: Sans évaluation

Septembre/2008 Une personne de Sweden pense:

• Evaluation générale: 1,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif:
• Négatif: Very rude staff. Bad service whatsoever
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Propreté: 5
• Situation: 5
• Installations et services: Sans évaluation
• Personnel: Sans évaluation
• Tranquillité: Sans évaluation
• Chambre: 2,5
• Relation qualité-prix: Sans évaluation

Septembre/2008 Une personne de London pense:

• Evaluation générale: 7,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: the location.
• Négatif: the service provided by some of the staff members.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Familles, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Budgets limités, Amateurs de vie saine
• Propreté: 7,5 clean enough, but our first impressions when we arrived are the ones that counts. the lobby was not up to standards as it was left dirty.and nothing look inviting. I thought when i arrived that i should have book another hotel.
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5 not all facilities were available. the beach front towels facilities was closed during the 5 days we spend at the hotel. the gym was disappointing.
• Personnel: 2,5 the staff were not very helpfull. Specially the young lady that was working at reception when i arrived at the hotel. she was asked after 1 hour of waiting for our room how long it was going to take . She answered back with a very aggresive manner. And at some point she wanted me to asked her colleague that checked us in it seems like i was disturbing her. some staff were having heated conversations towards each other when the swimming pool bar was busy. I think at that point they could not take the pressure. if you needed something you were asked to go look for yourself. no extra mile was offered to us. and sometimes I had the impression i was disturnbing the staff.
• Tranquillité: 5 ok at night. but in the morning the cleaning staff were having loud conversations on the corridors while the customers were sleeping.
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 5

Septembre/2008 Une personne de UK pense:

• Evaluation générale: 3,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: Location quality of rooms
• Négatif: Service quality and level of, attention to detail. The customer came last
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 2,5 Check in not avaialable until 16:00 although web site says from 13:00 Reception un helpful. Confusision over pool towels, guest in wrong alhough hotel failed to follow its own systems
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 5

Septembre/2008 Une personne de ireland pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: the banus suite was out of this world
• Négatif: 5 minute taxi ride to puerto banus
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Budgets limités
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Août/2008 Une personne de England pense:

• Evaluation générale: 3,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: breakfast in the morning
• Négatif: restaurant food not very good and service for drinks slow
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 2,5
• Installations et services: 5
• Personnel: 5
• Tranquillité: Sans évaluation
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 2,5

Août/2008 Une personne de uk pense:

• Evaluation générale: 8,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: the ambaciador restaurant the food and service was excellent, the best meal i have had in a long time!!
• Négatif: pool music, should have been like beach bar music like mistral beach
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour... Budgets limités
• Propreté: 7,5 food trays were left out other guests rooms for 24 hours
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5 around the pool, understaffed ie drinks service and choice of menu

Juillet/2008 Une personne de California pense:

• Evaluation générale: 8,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: View
• Négatif: Room size
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 7,5 Website states "15 minute walk" to Puerto Banus. It%27s a nice walk but definitely longer than 15 minutes. More like 25-30 minutes and we are healthy, active walkers!
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 10 Nice but VERY SMALL!
• Relation qualité-prix: 10

Juillet/2008 Une personne de uk pense:

• Evaluation générale: 5
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif:
• Négatif: no curtesy rooom for changing on last day as flight was late and we had to check out at 12 noon
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: Sans évaluation
• Situation: Sans évaluation
• Installations et services: Sans évaluation
• Personnel: Sans évaluation
• Tranquillité: Sans évaluation
• Chambre: Sans évaluation
• Relation qualité-prix: Sans évaluation

Juillet/2008 Une personne de madrid pense:

• Evaluation générale: 9,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif:
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour... Budgets limités
• Propreté: 10
• Situation: 7,5
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5