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Hotel Gran Hotel Don Manuel ****

Cáceres,  Espagne

Tél.: +34 927242524 Fax: +34 927242522 E-mail:: granhoteldonmanuel@atiramhotels.com

Note des clients: 9,0 Basée sur 345 avis

L'hôtel est situé au cœur de l'Estrémadure ville, se trouve à seulement 100 mètres de monuments célèbres de la ville tels que la Plaza Mayor et du centre historique , déclaré site du patrimoine mondial par l'Unesco . Son excellent emplacement permet aux clients de profiter de la culture , des restaurants , des boutiques et de loisirs intéressantes qu'offre la ville . Le Gran Hôtel Don Manuel dispose de 127 chambres au design moderne et entièrement équipée . En plus du spa pour se détendre , l'hôtel dispose de chambres spacieuses idéales pour toutes sortes de conventions et célébrations

Services dans les chambres
  • Chambres: 127
  • Télévision
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar
  • Coffre fort
Principales installations
  • Chambres: 127
  • Parking
  • Bar-Cafétéria
  • Salle de conventions
  • Restaurant
Services généraux
  • Chambres: 127
  • Service de chambre
  • Berceau
  • Journaux
Hotel Gran Hotel Don Manuel
C/ San Justo, 15 (10003) - Cáceres (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  9,0 Basée sur les dernières 40 de 345 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 95%
  • Non: 0,0%
  • Je ne sais pas: 5%

Détail de la note

  • Propreté: 9,2
  • Situation: 10
  • Installations et services: 8,6
  • Personnel: 9,3
  • Tranquillité: 9,4
  • Chambre: 8,8
  • Relation qualité-prix: 7,7

Février/2018 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Casi todo
  • Négatif: Espacio escaso en el desayuno para tantas personas
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5 No tiene vistas
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado José Manuel, Le estamos muy agradecidos por la valoración que nos dedica. Esperamos volver a verles pronto en nuestro establecimiento. Un afectuoso saludo, "

Février/2018 Une personne de Huelva pense:

  • Evaluation générale: 3,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: Lo espaciosa que era la habitación y lo confortable que era la cama
  • Négatif: Que tuvimos problemas con la calefacción. Dejó de funcionar y salía aire frío en vez de aire caliente. Llamamos a recepción y vino un señor, supuestamente de mantenimiento, a comprobar que efectivamente la calefacción no funcionaba. Nos dijo que volvería en media hora a ver si se había solucionado. Eran las doce de la noche. No vino a la media hora ni en toda la noche. Pasamos mucho frío por la noche ya que tampoco había mantas extra en la habitación. Prácticamente no dormimos. Al día siguiente lo comunicamos en recepción y no tenían conocimiento de nada de lo ocurrido la noche anterior con la calefacción de nuestra habitación. Como no teníamos el coche en el parking del hotel, el Recepcionista nos dijo que no podía compensarnos la mala noche que habíamos pasado.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimada Cristina, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel. Sentimos que durante su estancia tuviéramos un problema estructural y nos fallara la calefacción durante unas horas. Así mismo, sentimos mucho lo que comenta de que el compañero no volvió a la habitación (estuvimos durante ese tiempo intentando arreglar el problema para que por la mañana no tuvieran inconvenientes con el agua caliente, cosa que conseguimos). De todas formas, le doy la razón en el hecho de que tendríamos que haber tomado unas medidas más rápidas y eficaces. Sentimos enormemente no haberles podido proporcionar la experiencia que hubieramos todos deseado. Esperamos que vuelvan para poder enmendar nuestros errores. Un cordial saludo,"

Février/2018 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Ubicación
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimada Carmen, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y publicar su valoración sobre la estancia. Nos motiva mucho saber que nos recomendaría a sus conocidos. Esperamos volver a verla pronto. Un afectuoso saludo,"

Février/2018 Une personne de Sevilla pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Ubicación del hotel. Habitación muy buena
  • Négatif: El precio algo elevado
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Juan, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y publicar su valoración sobre la estancia. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"

Février/2018 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Ubicación y relación calidad precio.
  • Négatif: Quizás por decir algo, la cena.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado David, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel. Su opinión y comentarios son muy importantes para nosotros y nos gustaría que nos explicara un poco más qué podemos mejorar en la cena la próxima vez que venga. Un afectuoso saludo,"

Février/2018 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Personnes handicapées, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Budgets limités
  • Propreté: 5 La amenitie de gel estaba por la mitad cuando llagamos, lo que no da sensación de limpio. El taza al llegar deberia tener precinto de limpieza
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimada Paloma, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y darnos su valoración sobre la estancia. Los precintos en los WC son algo bastante anacrónico y con un coste medioambiental innecesario (tanto de plástico como de papell), como usted entenderá, los baños de nuestras habitaciones se limpian cada día. Con respecto al dispensador de gel, sentimos que le pareciera falta de limpieza el que no estuviera lleno al 100%, veremos qué ha podido ocurrir. Un afectuoso saludo,"

Janvier/2018 Une personne de MADRID pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: el personal atento
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Manuel, Muchas gracias por su valoración y comentario. Ha sido un placer tenerles como huéspedes en el Gran Hotel Don Manuel. Esperamos volver a verles pronto. Un afectuoso saludo,"

Janvier/2018 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Comodidad de la habitación
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimada Ana Belén, Muchas gracias por elegirnos para visitar Cáceres y la positiva valoración que hace de nuestros servicios. Esperamos que vuelva pronto al hotel. Un afectuoso saludo,"

Janvier/2018 Une personne de España pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ubicación
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Budgets limités
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimada María, Sentimos que su estancia no fuera tan satisfactoria como hubiéramos deseado. Estaremos encantados de recibir sus consejos para poder mejorar y dar un servicio más completo a nuestros huéspedes. Y también nos haría muy felices volver a verla pronto. Un afectuoso saludo,"

Janvier/2018 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Agradable, tranquilo, moderno. Dormí estupendamente. Con Parking, a pesar de su cercanía al centro histórico. Esto es un plus
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimada María Rosario, Gracias por su valoración y el agradable comentario que nos dedica. Nos motiva mucho saber que han tenido una feliz estancia. Estaremos encantados de volver a recibirles pronto. Un afectuoso saludo,"

Hotel Gran Hotel Don Manuel C/ San Justo, 15 Cáceres 10003 Espagne
90%