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Hotel Gran Hotel Don Manuel ****

Caceres,  Spain

Phone: +34 927242524 Fax: +34 927242522 E-mail:: granhoteldonmanuel@atiramhotels.com

Price: 55 - 300 € (Average)

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Rating by guests: 9.1 Based on 340 reviews

This hotel, located in the centre of the city of Extremadura, is situated at just 100 meters from the most emblematic places of the city such as the Plaza Mayor and the historical complex, declared World Heritage Site by UNESCO. Its excellent location allows the clients to enjoy the interesting cultural, gastronomic, commercial and leisure offer of the city. The Gran Hotel Don Manuel has 127 rooms with modern design and fully equipped. Furthermore, the hotel has large meeting rooms ideal to hold any kind of conventions and celebrations. In order to have a rest, nothing could be better than to use its Spa after eating in its impressive restaurant.

Room Services
  • Rooms: 127
  • Television
  • Hairdryer
  • Minibar
  • Safe
Main facilities
  • Rooms: 127
  • Parking
  • Bar - coffee shop
  • Convention hall
  • Restaurant
General services
  • Rooms: 127
  • Room service
  • Crib
  • Newspapers
Hotel Gran Hotel Don Manuel
C/ San Justo, 15 (10003) - Caceres (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.1 Based on the last 40 of 340 reviews

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  • Yes: 92.5%
  • No: 0.0%
  • I don't know: 7.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.1
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 8.7
  • Staff: 9.3
  • Quietness: 9.1
  • Room: 8.9
  • Value for money: 7.8

May/2018 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 9.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Situación y la habitación
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Muchas gracias por su valoración del hotel. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes, y saber que nos recomendarán es fundamental para seguir esforzándonos día a día. Un afectuoso saludo y hasta muy pronto,"

May/2018 Someone from Alicante thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La ubicación, el hotel en general y el trato de todo el personal
  • Negative: Que el parking sea de pago
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado Antonio, Le estamos muy agradecidos por el positivo comentario que nos dedica y, sobre todo, con la mención al personal. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes y cuando es tan positiva como la suya nos motiva mucho a seguir mejorando. Un afectuoso saludo y hasta muy pronto!"

May/2018 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 6.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La localización y tener el parking con entrada directa al Hotel.
  • Negative: Que la habitación que nos dieron estaba situada entre medias de un grupo de 6-7 habitaciones en las que se alojaba un grupo de turistas lo cual hizo que tuviéramos que sufrir ruidos constantes al estar los huéspedes de una habitación a otra y salir muy pronto por la mañana hablando por los pasillos. Con lo grande que es el hotel y el nº de habitaciones que tiene, esto hubiera sido fácilmente evitable. Por otro lado, se notaba mucho polvo en algunos muebles (limpieza por encima), las paredes presentaban roces y manchas y algunas láminas del suelo y esquinas de la mesa tenían una capa levantada. En resumen, la habitación parecía un tanto "gastada" para lo nuevo que es el hotel. Los nórdicos no tienen ninguna funda por lo que se pueden ver enganchados pequeños pelos de otras personas. Creo que llega muy raspado a las 4 estrellas.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5 Se puede mejorar. Mucho polvo en la peana de la mesita redonda. Restos de migas de otros huéspedes en la esquina de la puerta de entrada interior a la habitación durante 2 días. Un pelo colgando del secador del baño. Pequeños pelos enganchados en los nórdicos porque no tienen ninguna funda (así se abaratan costes de lavandería).
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5 Se agradece contar con el bar-restaurante. Hicimos uso de él durante nuestra estancia.
  • Staff: 7.5 Atención correcta. A destacar el trato de uno de los camareros (con barbita) que nos atendió tanto en el bar como en los desayunos. Amable, simpático y eficaz.
  • Quietness: 2.5 Bastante regular por haber estado alojados en una habitación rodeada de habitaciones ocupadas por un grupo. Molestias nocturnas también desde el patio del hotel al salir grandes grupos de los salones de la cena o de desayunar.
  • Room: 5 Habitación un poco justa para una doble más supletoria. Estado de algunos muebles un poco gastados. Equipamiento correcto. Falta papelera en la habitación.
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimada Silvia, Gracias por su confianza en el hotel y haber dedicado unos minutos para valorarlo. Nos apena que no hayamos podido satisfacer correctamente sus necesidades. Tendremos muy en cuenta lo que nos comenta, será de gran utilidad para seguir mejorando. Un cordial saludo,"

May/2018 Someone from rota thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Tranquilidad y limpieza
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado Pablo, Muchas gracias por su valoración. Su opinión es fundamental para que podamos seguir mejorando día a día. Esperamos volver a verle pronto. Un afectuoso saludo,"

May/2018 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: ubicación, confort de la habitación
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimada, Ana. Gracias por su decisión de alojarse en el Gran Hotel Dn Manuel. Esperamos que vuelva pronto para poder darle un servicio aun más satisfactorio. Un afectuoso saludo,"

May/2018 Someone from Vienna thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: site
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Modern style lovers
  • I recommend it especially AGAINST... Classic style lovers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: Not rated
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Dear Peter, Thank you very much for your review. We are very happy you had a comfortable stay at our hotel. We hope you will come back very soon. Kind regards,"

May/2018 Someone from La Manchuela thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Classic style lovers, Budget travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped. Muchas gracias por su valoración. Es muy imporante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes, y si, además, deciden recomendarnos es un premio adicional. Esperamos volver a verles pronto en el hotel. Un afectuoso saludo,"

May/2018 Someone from Murciat thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato del personal
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Peace seekers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado José Tomás, Muchas gracias por su valoración y, sobre todo, por el agradable comentario que dedica a nuestro equipo. Es muy motivador saber que nuestros huéspedes han recibido el trato que se merecen. Esperamos volver a verles pronto. Un afectuoso saludo,"

May/2018 Someone from Bilbao thinks:

  • Overall rating: 7.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative: La tele de la habitacion muy pequeña.
  • I RECOMMEND it for... Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel. Le agradecemos su apunte sobre las instalaciones, ya que es fundamental saber lo que piensan los clientes para poder mejorar. Esperamos que vuelva a Cáceres pronto y cuenta de nuevo con nosotros. Un afectuoso saludo,"

May/2018 Someone from madrid thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la situación
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers, Modern style lovers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado José, Muchas gracias por su valoración. Ha sido un placer tenerle alojado en el hotel. Esperamos que vuelva pronto. Un afectuoso saludo,"

Hotel Gran Hotel Don Manuel C/ San Justo, 15 Caceres 10003 Spain
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