Hotel Gran Hotel Barcino ****
Barcelone, Espagne
Tél.: +(34) 933022012 Fax: +(34) 933014242
Hotel compuesto de 53 habitaciones, situado en el centro de la ciudad, enclavado en el corazón del Barrio gótico, junto al ayuntamiento y al Palacio de la Generalitat, en plena zona comercial.
Este establecimiento consta de suites con hidromasaje y habitaciones, todas ellas insonorizadas con baño completo, secador, aire acondicionado, calefacción, TV con antena parabólica, teléfono directo, caja de seguridad individual y mini-bar.
Restaurante, Snack Bar y Salón Buffet de desayunos para uso exclusivo de clientes. Salón social. Parking publico a 200 metros. Servicio de lavandería.Traduction automatique
Texte original disponible en
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 61
- Téléphone: dans la chambre
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Mini-bar ((payant))
- Terrasse: Quelques chambres
- Climatisation
- Coffre fort ((payant))
- Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Quotidien
- Ménage: Quotidien
- Principales installations
-
- Chambres: 61
- Parking ((payant)): public proche
- Bar-Cafétéria
- Ascenseur
- Chauffage central
- Salon
- Escalier de secours
- Air conditionné dans les espaces communs
- Services généraux
-
- Chambres: 61
- Lit supplémentaire
- Service de chambre: Horaire limité
- Change
- Berceau
- Bagagerie
- Réservation en ligne
- Sécurité privée
Calle Jaume I, 6 (08002) - Barcelone (Espagne)
Accès:
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- Oui: 77,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 20%
Détail de la note
- Propreté: 7,7
- Situation: 10
- Installations et services: 6,1
- Personnel: 7,6
- Tranquillité: 6,4
- Chambre: 6,1
- Relation qualité-prix: 6,7
Mai/2017 Une personne de Auburn, WA USA pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Janvier/2017 Une personne de PARIS pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Janvier/2017 Une personne de PARIS pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Décembre/2016 Une personne de LA VALL D´UIXO(CASTELLON) pense:
- Evaluation générale: 4,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Décembre/2016 Une personne de roma pense:
- Evaluation générale: 7,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Agradecemos mucho su tiempo en escribir sus impresiones, sentimos no haber cumplido con sus expectativas. Nuestra prioridad principal es que las zonas comunes y habitaciones están impecablemente limpias, y con todo a punto para recibir a nuestros clientes, vamos a tomar nota y pasarlo a nuestra gobernanta para comprobar que se está haciendo correctamente. Pasamos su queja al departamento correspondiente. Anna Ruiz. Departamento de Servicio al Cliente. "
Décembre/2016 Une personne de H pense:
- Evaluation générale: 3,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
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- Chambre:
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Novembre/2016 Une personne de italia pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Novembre/2016 Une personne de Italy pense:
- Evaluation générale: 7,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Customer: Thank you for your comments. Regarding the double bed we have few double beds in our hotels, for that reason they are assigned on request when you arrive at the hotel. Can not be booked prior to arrival. Anyway during your stay if there is any free you can change rooms. Anna Ruiz. Customer services"
Octobre/2016 Une personne de alicante pense:
- Evaluation générale: 5,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciado cliente: Gracias por su tiempo. Nuestro personal al completo está totalmente comprometido con ofrecer una experiencia perfecta durante su estancia, sentimos que éste no fuera su caso en el bar. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente."
Octobre/2016 Une personne de USA pense:
- Evaluation générale: 5
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Dear customer: Thank you for your comments, we are very sorry for the noise, due to our central location at times there may be some noise pollution, in future occasions we advise to notify us in advance to be able to offer a quieter interior room. Anna Ruiz. Customer service."