Hotel Fontanals Golf ****
Alp, Spain
Phone: +(34) 972891818 Fax: +(34) 972281740
- Room Services
-
- Rooms: 60
- Telephone: in room and bathroom
- Television: international channels
- Hairdryer
- Minibar (fee)
- Terrace: some rooms
- Climate control
- Safe (free)
- Internet connection (free): Ethernet (RJ45)
- Towel changing: daily
- Bed linen changing: every three days
- Fax: upon request
- Bath robe
- Main facilities
-
- Rooms: 60
- Parking (free)
- Bar - coffee shop
- Elevator
- Internet connection (free): Ethernet (RJ45)
- Swimming pool
- Central heating
- Hot water
- Fire escape
- Air conditioning in common areas
- Business Center
- General services
-
- Rooms: 60
- Room service: limited
- Currency exchange
- Crib
- Laundry service
- Luggage check room
- Battery recharger for mobile phone
C/ Fontanals 2 (17538) - Alp (Spain)
Access:
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Rating by subject
- Cleanliness: 9.1
- Location: 9.3
- Common facilities and services: 9
- Staff: 9.3
- Quietness: 9.5
- Room: 8.8
- Value for money: 8.9
November/2019 Someone from Barcelonay thinks:
- Overall rating: 10
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf "
November/2019 Someone from Barcelona thinks:
- Overall rating: 5
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- Negative:
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimados cliente, En primer lugar, darle las gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en la Cerdaña. Agradecerle también que haya contestado tanto la encuesta de satisfacción como sus comentarios. En Septiembre de 2019 el hotel cambio de propiedad y hemos aprovechado sus comentarios de mejora para implementar algunas mejoras en nuestro hotel. Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para seguir mejorando nuestros servicios y esperamos que nos dé la oportunidad de poder servirle en un futuro y puedan valorar las mejoras realizadas en nuestras instalaciones. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo. Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "
November/2019 Someone from MONT-ROIG DEL CAMP thinks:
- Overall rating: 9.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Apreciados clientes En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes. Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día! SM Hotel Fontanals Golf "
November/2019 Someone from Barcelona thinks:
- Overall rating: 6.6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Apreciados Clientes, En primer lugar queremos expresarles nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Les pedimos disculpas por no cumplir sus expectativas. Nos esforzamos para garantizar que todas y cada una de las experiencias de nuestros clientes sean satisfactorias. Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para mejorar nuestros servicios y deseamos que nos dé otra oportunidad de poder servirle. Nos disculpamos nuevamente por todos los inconvenientes acontecidos durante su estancia en nuestro hotel, y esperamos tener la oportunidad de volver a verles en su próxima visita. Si podemos serles de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactar con nosotros Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "
October/2019 Someone from Bescanó thinks:
- Overall rating: 8.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimados cliente, En primer lugar, darle las gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en la Cerdaña. Agradecerle también que haya contestado tanto la encuesta de satisfacción como sus comentarios. En Septiembre de 2019 el hotel cambio de propiedad y hemos aprovechado sus comentarios de mejora para implementar algunas mejoras en nuestro hotel. Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para seguir mejorando nuestros servicios y esperamos que nos dé la oportunidad de poder servirle en un futuro y puedan valorar las mejoras realizadas en nuestras instalaciones. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo. Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "
October/2019 Someone from Barcelona thinks:
- Overall rating: 9.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimados cliente, En primer lugar, darle las gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en la Cerdaña. Agradecerle también que haya contestado tanto la encuesta de satisfacción como sus comentarios. En Septiembre de 2019 el hotel cambio de propiedad y hemos aprovechado sus comentarios de mejora para implementar algunas mejoras en nuestro hotel. Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para seguir mejorando nuestros servicios y esperamos que nos dé la oportunidad de poder servirle en un futuro y puedan valorar las mejoras realizadas en nuestras instalaciones. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo. Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "
October/2019 Someone from Barcelona thinks:
- Overall rating: 8.6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimados cliente, En primer lugar, darle las gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en la Cerdaña. Agradecerle también que haya contestado tanto la encuesta de satisfacción como sus comentarios. En Septiembre de 2019 el hotel cambio de propiedad y hemos aprovechado sus comentarios de mejora para implementar algunas mejoras en nuestro hotel. Quisiéramos poner en su conocimiento que tenemos en cuenta su opinión para seguir mejorando nuestros servicios y esperamos que nos dé la oportunidad de poder servirle en un futuro y puedan valorar las mejoras realizadas en nuestras instalaciones. Aprovechamos para enviarle un cordial saludo. Atentamente, SM Hotel Fontanals Golf "
March/2009 Someone from Barcelona thinks:
- Overall rating: 9.4
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
February/2009 Someone from Barcelona thinks:
- Overall rating: 1.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
February/2009 Someone from Barcelona thinks:
- Overall rating: 5.7
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
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